1月26日，上午9時，內蒙古機場地服分公司一場關於疫情防控的“碰頭會”開得熱火朝天，但坐在會議室裡的只有公司領導託婭一個人。疫情防控各小組負責人及當日值班人員，正通過企業微信與她進行遠程網絡會議。自26日起，為避免人員聚集，地服分公司取消所有聚集會議，率先利用企業微信APP中語音、視頻會議功能召開每日例會。隨後，集團公司上線“華為雲WeLink”平臺，地服分公司第一時間使用該平臺召開每日例會、班組會等，實現會議“雲”召開。
在目前緊張的疫情防控阻擊戰中，地服分公司抗“疫”智慧化手段推陳出新，不僅提前使用“雲會議”“遠程辦公”等網絡智能化手段，更多的是積極發動廣大職工群眾的力量，結合他們的聰明才智進行技術改造，為民航運輸一線築起一道嚴密的疫情防控防線，讓普通人的創新小點子，在防疫阻擊戰中發揮大作用。
阻擋“飛沫”有妙招
“防護屏的使用，極大地降低了傳染風險，有了這樣的防護，上班踏實，用著放心，效果真好！”值機員小張在值機櫃臺前面帶微笑地說。日前，白塔機場C島國內值機櫃臺上加裝了隔離防護屏。該裝置由“李冬涼創新工作室”利用透明塑料板和金屬框架製作而成。並且在防護屏下預留證件、登機牌等傳遞的空間，不僅保證值機員與辦理乘機手續旅客正常交流，更有效減少飛沫傳播，降低窗口崗位員工感染病毒風險，同時減小旅客被傳染的可能性。
值機櫃臺試用防護屏
除此之外，地服分公司各崗位，例如登機口、行李查詢等崗位員工與旅客均有近距離接觸，並且員工在候機樓內工作地點並不固定。公司原本計劃為這些崗位的員工配備護目鏡作為防護，經測試，員工長時間佩戴護目鏡易產生勒痕，舒適度較低，且只起到防護眼部周圍的作用，防護面積較小；另一方面，很多員工本身戴有近視眼鏡，這樣的情況無法佩戴護目鏡。
如何找到護目鏡的有效替代品，且兼具可移動性、佩戴舒適方便，這樣問題又擺在李冬涼麵前。經借鑑醫護人員自制防護面罩的做法，李冬涼帶頭利用辦公用塑料透明裝訂膠片，厚雙面膠，彈力鬆緊帶，棉布自制防護面具，並設置吸汗防護墊使員工佩戴舒適。自制防護面罩不僅強化現有的相關防護措施，以實現更嚴密的防護措施，同時兼具靈活、輕便等特點，減少飛沫傳播，不僅利用現有工具，大大減少購買護目鏡花費的時間、金錢成本，還有效強化了登機口、行李查詢等與旅客有近距離接觸崗位員工的防護。
製作防護面罩現場
裁剪防護面罩吸汗防護墊
目前，首個櫃檯防護屏已在值機櫃臺試用，經調試，有望近日完工立即投入到值機、貨運櫃檯等廣大一線崗位。自制防護面罩也在李冬涼創新工作室成員緊鑼密鼓的製作中，僅用半天時間就完成102個面罩，待工作室對第一批防護面罩簡單裝飾後，即可投入各一線崗位使用。
科學“消殺”有路子
遏制病毒的傳播，保持環境的潔淨安全，讓職工安心工作，讓旅客放心乘機，是防疫工作的重頭戲。為解決好“消毒殺菌”，科學配比消毒液，地服分公司各部門奇思妙想，群策群力，為員工健康築起安全屏障，為旅客出行創造安全條件。
新冠肺炎疫情發生後，地服分公司各部門堅持對工作區域、員工宿舍、待命室進行全面消毒，每天需要大量的消毒液。疫情初期正值春節假期，市面上的消毒液等物資緊缺，多方聯繫也找不到貨源，讓疫情後勤保障組的成員傷透了腦筋。站坪部負責人樊效軍偶然得知市面上有消毒液製造機，便立即聯繫購買。據他介紹，該機器製作消毒液的方法是：通過加入2升自來水與12克食用鹽混合，在30分鐘直流電下生成2升濃度為1200mg/L的次氯酸鈉溶液。站坪部迅速組成消毒液製作小組，為公司製作消毒液做好充分準備。據瞭解，自制消毒液成本低廉，1袋食鹽可製作20公斤左右消毒液，該用量可供各部門使用足足2天。目前，站坪部自制的消毒液已經能滿足地服公司各部門消毒液用量，有效緩解消毒液庫存緊張的狀態。
使用食鹽製作消毒液的消毒裝置
地服分公司的幹部職工不僅在消毒液的來源想辦法，同時為解決一線操作人員對消毒液配比濃度掌握不清的問題，滿足不同區域使用不同濃度消毒溶液的要求，旅客服務部為崗位配備不同顏色的噴壺並進行編號，實行消毒液配比可視化管理，在噴壺上註明配液注意事項，避免造成員工人身傷害。最重要的是就地取材，利用使用過的礦泉水瓶和84消毒液瓶蓋進行濃度配比，既方便又實用，還能達到消殺病毒的濃度要求。變廢為寶，讓科學“消殺”不再是難題。
消毒液配比“目視化”管理
“您好，請出示您的身份證件，並放在您面前的證件消毒盒中。”在候機樓值機櫃臺防護屏下，筆者看到一個簡易的證件消毒裝置。該裝置安裝在值機櫃臺，裝置內塞進海綿，並注入酒精。旅客辦理乘機手續時，將身份證從裝置中間預留空隙通過，進行酒精消毒。值機員辦理完手續，再將身份證通過孔隙歸還旅客。利用該消毒裝置對證件的兩次消毒，防止病毒通過證件傳播疾病。這也是李冬涼創新工作室在短短几天內，製作的第三項防疫小發明。“我文化程度並不高，理論基礎薄弱，但動手能力強，實踐經驗豐富。現在還有一群'小朋友'各顯神通，跟我一起用'土辦法、小點子'來保護一線的同事們，讓大家安心踏實的開展生產保障。”李冬涼邊調試裝置邊說。
值機櫃臺消毒盒
連日來，地服分公司各部門發揮戰鬥單元作用，鼓勵廣大幹部職工結合自身實際和崗位特點，形成一系列簡單易行，務實管用的小創造，讓創新小點子在防疫工作中起到了大作用。據瞭解，貨運部鞋底消毒板是最早投入使用的“土辦法”；行李查詢崗位的廢舊李箱改造的票據收集移動手消裝置和貨運部自制證件消毒盒也將於近日完成改造投入使用。
智慧“防疫”有學問
群眾中來，到群眾中去。全面動員、全面部署、全面加強，任何一項防疫措施的實施，都離不開廣大職工群眾的支持。不管是使用高端科技，還是手工製作“神器”、重啟土辦法，這些都需要職工群眾的主動作為，才能讓群防群治落實到點滴的行動之中。讓普通員工的好經驗、好措施發揮更好更大的作用，是地服分公司一直以來都在思考的方向。在實踐過程中也總結了一些好經驗、好做法。
發揮專長，因人而治。例如值機服務部根據員工學科背景，劃分業務工作外的工作職責。瞭解到部門有專業學習過視頻製作的員工，成立視頻編輯小組。在疫情防控過程中，該視頻編輯小組利用短視頻通俗易懂的特點，發佈“防疫出行溫馨提示”7條，受到廣泛好評。結合實際，做足準備。面對疫情，不打無準備之仗。疫情爆發初期，公司決定在人員排班管理上實現創新，排班待命均按戰時狀態安排。各部門員工和管理人員分為三大組，每組又分為若干小組，每日交接班不見面，當日各小組也都分別有待命室，小組間互不見面。職能部門考慮到經常有員工、其他單位外來人員辦理業務，辦公樓人員往來複雜的情況，便在門口張貼外來人員信息登記二維碼。使用線上登記，既有效管控往來人員，又避免使用筆登記時發生交叉感染。搭建平臺，正向激勵。地服分公司歷來重視創新工作，不僅鼓勵員工參與創新工作，主動獻計獻策；還通過物質激勵與精神激勵相結合的方式不斷營造創新氛圍；為員工搭建創新平臺，暢通員工建言獻策的通道。利用“李冬涼創新工作室”勞模頭雁作用，通過“傳幫帶”培養更多的創新人才。截至發稿時，地服分公司已召開專題總經理辦公會研究疫情防控期間員工創新工作表彰事宜，不斷健全正向激勵機制，密織群防群治的嚴密防線，充分激發和調動員工從實際出發幹事創業的積極性、主動性和創造性。
不管是小妙招還是大技改，每一個細微末節都透露著地服分公司職工群眾的智慧和經驗，可謂：“真正的智慧在群眾中間”。地服分公司抗“疫”智慧化手段推陳出新，員工們的巧思讓基層防疫工作更加安全高效。接下來，地服分公司將繼續結合實際細化措施，積極發動群眾的力量，結合群眾的智慧，凝聚全員參與的強大力量，築牢全員戰“疫”的堅強堡壘，堅決打贏疫情防控的人民戰爭。（中國民航網 通訊員韓羚）
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