2月16日，漢陽國博方艙醫院護理部負責人、湖北省婦幼保健院婦女保健科護士長吳蘭在臨時辦公區接受《生命時報》記者專訪。
戴著防護帽和口罩，裡面穿著黑色男款羽絨服，外面穿著“保安式”長領大衣……即使是認識漢陽國博方艙醫院護理部負責人、湖北省婦幼保健院婦女保健科護士長吳蘭的人，看到她這身打扮，也可能不敢認了。
吳蘭今年43歲，已有20多年的護理工作經驗。2月16日，在接受《生命時報》赴武漢特派記者專訪時，她解釋道：“突然降溫，短時間不能回家，家人也出不來，我身上穿的這幾件衣服，大小都不一樣，都是志願者、企業和政府送來的。志願者們經常來給我們送東西、捐物資，都是自己貼油錢。”
從2月11日漢陽國博方艙醫院開始收治患者前，吳蘭就忙個不停。現在，該方艙醫院已累計收治930多位患者，幾近滿負荷運轉。患者從18歲到65歲，以中老年人為主，吃喝以及生活用品全部由醫護人員和保潔人員負責發放。吳蘭一邊要帶隊進艙執行護理工作、安慰患者情緒，一邊還要負責協調方艙醫院的其他事宜。記者見到吳蘭時，她正好不進艙，便向記者透露了方艙醫院內的工作細節和內心感悟。
患者擔任“社區長”，醫護幫著紓心結
“方艙醫院護理工作跟以往醫院護理工作不太一樣，不僅是治療，更多的是生活照顧和心理安慰。”吳蘭說，這麼多患者，在方艙醫院內待了這麼長時間，他們很想了解自己的治療情況、病情是否好轉，還渴望知道外界的一切信息，這些都需要醫護耐心地去回答。
記者注意到，吳蘭的聲音有些沙啞：“在平常情況下，針對輕症病人的護理並不繁瑣，可到了方艙醫院就變得困難了。我們穿的衣服笨拙，所有護理工作都是隔著防護服、手套完成，護目鏡常有霧氣時看不清，跟病人講話必須很大聲他們才聽得見。艙內病人多，工作量很大。”
患者待在方艙醫院，心情難免波動，如何紓解他們的心理壓力是吳蘭和醫護人員的重要工作。為此，方艙醫院設立了閱讀區、影視區、運動區，醫護人員還會教不方便運動的患者手舞操。方艙醫院內劃分了很多單元，每個單元都由患者擔任單元長，去主動了解單元成員的愛好、特長，組成“社區”，開展一些活動。如患者出現情緒波動，除醫護人員，單元裡也會有人去安慰。
“我從來不害怕患者抱我，我經常主動擁抱一下他們。”吳蘭笑著說，剛開始時，病人的反應是“你不要碰我！”，現在會主動拉住我的手，告訴我他們不慌，會安安心心地住在這裡，等病好了再安安心心地出去。“很多時候，我覺得我們就像一家人！”
出艙要用酒精漱口沖鼻，最敬佩警察和保潔戰友
除了保障患者安全，如何讓醫護人員和工作人員零感染，是方艙醫院管理的重中之重。面對從未見過的新冠病毒，剛來的時候，吳蘭也會恐懼，卻很少和家裡人說，只是每天報個平安。
“告訴家人我挺好就完了。”吳蘭說，因為工作忙，家裡不知道什麼時候能給她打電話。前兩天她問家人：“你們怎麼幾天都不給我打個電話啊？”對方說：“不是你說的，沒事不讓聯繫你嗎？”吳蘭回頭一想，她是這樣說的，但一忙就忘了。
在方艙醫院的“戰友”中，吳蘭最敬佩的不僅是醫護人員，還有每天參與保障工作的警察同志和保潔人員。“作為醫護人員，經過多年訓練，我們能克服恐懼。但警察同志和保潔人員沒受過訓練，和我們一樣在艙裡工作，得需要多麼大的勇氣？”吳蘭說，為保障進出方艙人員的安全，進艙前和出艙消毒時，專門的醫護人員會按照標準一項一項地檢查。尤其是非醫護人員，經長時間工作，他們很可能在疲憊時忽視一些防護細節。
“特別難受！”吳蘭介紹說，她出艙消毒時都是拿75%的酒精直接漱口、沖洗鼻腔（編者注：此方法為一線醫務人員消毒方法，普通民眾請勿效仿，會損傷組織黏膜），消毒完全才能喝水吃飯。
方艙醫院建立了進出艙登記制度，吳蘭告訴記者，這是為了按照登記表到時間點找人，保證大家安全地進去，也平安地出來。因為穿防護服在艙內一呆就是五六個小時，期間不能喝水，還會大量出汗，高強度體力勞動後可能發生昏厥，如果倒在一個角落，外面可能不太知道。
感恩全國人民支援，我們決不給武漢丟臉
漢陽國博方艙醫院由湖北省婦幼保健院8名管理人員和50名醫療隊員全面接管，與來自山東的303名、四川的302名、福建的31名醫療隊員共同承擔醫療保障工作。
作為一名土生土長的湖北人，吳蘭每一次進艙都患者感到特別親切。她笑著說：“防護服上都寫著單位和姓名，每次我進去時，患者看到省婦幼幾個字或聽到我的聲音，就會說‘武漢人來了’，親切地抱住我。”
吳蘭說自己情緒比較敏感，這些天來經常被患者、志願者、醫護人員感動著。讓她最暖心的是，黨和政府、全國人民始終牽掛著湖北，關懷著武漢。吳蘭哽咽著說：“說實在話，我是湖北的醫護，我們來做這份工作是應該的。而這麼多全國各地的醫護人員、志願者捨生忘死地來幫我們，讓我特別感動。僅漢陽國博方艙醫院就有近700名來自全國各地的醫護人員，在他們背後還有近700個家庭的默默付出。患者們對此也很感動，有位武漢患者說，感謝四川、山東、福建以及全國人民的幫助，一定做好配合，不能丟湖北人的臉。”
“我們有信心把這一仗打好，儘快結束，讓大家早日平安回家。”吳蘭堅定地說。▲（生命時報赴武漢特派記者 張 健 董長喜）
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