“當前抗擊疫情非常時期，全程不見面辦理業務，不僅安全，還很高效！通過電話溝通、視頻審核把資料準備好，謝謝稅務人員全程在線輔導我們網上辦理了延期繳納稅款的申請業務。”近日，瓜州縣廣匯能源經銷有限公司工作人員韓小樂在網上辦理延期繳稅業務後，給國家稅務總局瓜州縣稅務局打來電話高興地說。
據瞭解，國家稅務總局瓜州縣稅務局針對春節過後一些企業陸續復工復產帶來的繳稅費業務逐步增加的情況，認真落實國家稅務總局拓展“非接觸式”辦稅繳費的要求和各項辦稅服務措施，積極引導納稅人在疫情防控期間儘量選擇電子稅務局、自然人電子稅務局、手機APP等“非接觸式”途徑辦理涉稅業務。
“喂！您好，祁會計，我們在群裡推送的關於疫情防控的稅收優惠政策您看了嗎？你們公司符合8號公告第五條的優惠政策，疫情期間公共道路運輸取得的收入免徵增值稅呢！” 國家稅務總局瓜州縣稅務局第二稅務分局副分局長趙愛霞在瞭解到酒泉汽車運輸總公司瓜州汽車站優惠政策後，立即打電話給瓜州汽車站會計祁麗。
“在疫情防控的關鍵期，瓜州縣稅務幹部第一時間就將相關稅收優惠政策傳送給我們，雖然我們不是納稅大戶，但這種貼心服務讓我們感受到了稅務幹部的誠摯，也感受到了國家的溫暖。”祁麗說。
為保證疫情防控期間稅收政策“速運直達”，國家稅務總局瓜州縣稅務局在辦稅服務廳門口張貼告示，通過稅企微信群、朋友圈、QQ群等網絡平臺，第一時間將稅收政策推送給相關企業，並對符合稅收優惠條件的納稅人建立納稅輔導動態管理臺賬，“一對一”逐戶進行電話政策宣傳，確保支持疫情防控稅收優惠政策全面落實。
如果有特殊業務無法通過“非接觸式”辦稅途徑辦理的納稅人，可提前通過預約服務電話，告知提前預約並採取相應防護措施。據統計，疫情防控期間，國家稅務總局瓜州縣稅務局接到電話諮詢308條，預約辦稅139次，納稅人通過網上申領發票3戶。2月1日至14日，國家稅務總局瓜州縣稅務局已受理2880條網上辦稅繳費業務，對納稅繳費人電話諮詢並進行操作輔導。
來源：中國甘肅網 通訊員：鄧曉旭 張潔 潘明瑞
總監製：沈鴻波 監製：魏金龍 韓雪林 編輯：貟凱玲
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