“特殊時期，這網上辦理業務還真是方便，但沒想到你們來這麼快，昨天才申請裝表接電，今天就裝好並通電了，為你們的服務點贊！”2月18日，正陽縣真陽鎮的張先生，對前來上門服務的國網正陽縣供電公司共產黨員服務隊員連連稱讚。
為全力做好疫情期間電力保障工作，正陽縣供電公司高度重視新冠肺炎的疫情防控工作，成立應對疫情工作領導小組，統籌指揮協調應對疫情各項工作。落實“一把手”負責制，黨員領導幹部堅守崗位、靠前指揮，以“共產黨員服務隊隊員特巡+管理人員督巡”的“雙巡”模式，重點對轄區內多家定點醫和重點保電線路進特巡。此外，該公司在做好防止疫情蔓延、保電等相關工作的同時，著力加強疫情期間的優質服務工作。開通辦電綠色通道，出臺了“不斷電”政策，優化遠程辦理電力業務，安排專人電話值班，解決客戶急需用電問題。並通過宣傳海報、用電短信、微信等方式，大力宣傳“網上國網”APP，引導客戶線上辦理電費繳納、電費查詢、故障報修等業務，讓客戶“宅”在家中，足不出戶享受安全、方便、快捷的供電服務。
據悉，在疫情防控期間，正陽縣供電公司黨委圍繞“戰疫情、保供電、強服務”積極開展系列工作，各級黨員幹部衝鋒在前、迎難而上，堅守一線戰疫情，為打贏疫情阻擊戰提供了堅實的電力保障和服務保障。（胡霞 李宏宇 陳建政,文圖）
分享到:
閱讀更多 出彩天中 的文章
