一場來勢洶洶的疫情，幾乎讓所有線下實體店遭受了致命的一擊，實體書店 也不例外。
據相關數據調查顯示，截至2月5日，90.7%的書店選擇停業，超過99%的書店沒有正常收入。
面對疫情帶來的危機，可以預見的是，書店將迎來一段時間的客流減少，面對這樣的情況下，書店行業如何應對危機？
不少書店也開啟了自救模式，有的開闢線上銷售，尋求合作物流；有的嘗試直播、抖音，用好玩的方式吸引讀者；有的組織線上活動，探索社群變現的可能性。
比如：上海鍾書閣的直播“帶你逛特殊時期的‘無人書店’”引起了極大關注，直播4小時，8777人觀看，2.7萬點贊，1萬多人互動，連續三天的直播為近三萬讀者提供線上服務。
直播中的鐘書閣店長原揚
除了鍾書閣外，建投書局、西西弗書店等多家實體書店也嘗試了在書店閉門期間進行直播活動。
直播中的建投書局店長謝重澄
比如：廣西師大出版社已發起了“書店燃燈計劃”，邀請各位作家進行線上分享，由出版社承擔線上直播所有設備成本，並與各大書店社群進行內容共享。目前全國已有150多家書店報名。
比如：上海三聯書店READWAY利用線上商城，重點推出了適合一家人、一對情侶或一個人玩的“零基礎油畫盒子”等富有生活之趣的書籍。
由此看來，疫情是危機也是機遇。疫情正在倒逼實體書店重新考慮自己的商業模式。那在這段實體書店經營的暫歇期，實體書店應該如何轉型線上開拓自己的自救之路呢？
你可以從這幾方面進行思考。
1、書店可以將目光轉向產品的深度策劃和運營。
如精細化搭建會員制度、更新店面產品陳列、深化主題內容策劃 、研發系列活動產品等。
這樣當疫情解鎖，“寒冬”過去、讀者重新迴歸後，書店才能以更加蓬勃的姿態來引導和回應讀者的需要。
2、以“預約制”代替“開放制”，化解運營難題。
例如，以讀者預約的模式，實現一位讀者“承包”書店的部分區域，獲得讀書顧問、咖啡、美食等私人定製服務，既能實現減少人流、防止疫情擴散的目的，也能創造較好的銷售額。
3、做音頻、短視頻、直播。
疫情對書店線下零售銷售衝擊巨大，讀者精神消費方式也由線下轉向線上，因此實體書店可以嘗試拓寬信息傳播渠道、引入更多元的文化表達形式，通過音頻、短視頻、直播等線上方式，為讀者提供更多選擇。這或許會成為實體書店突圍的契機。
4、轉戰線上不一定是賣書，而是做活動。
互聯網讓地球成為了地球村，每個書店都有自己相對固定的讀者群。書店可以試著與好的作者與出版社合作，在線上活動中開放讀者資源，讓出版社直接發貨，同時也省去了採購成本。
5、書店收入要多元化
書店不是雜貨店，但書店的收入來源一定要多元化。我們要想的是，如何利用書店的特色增加收入。疫情確實給書店人提出了巨大挑戰，但是悲觀嘆氣不如積極應對。
6、藉助線上商城+打造完善的物流系統
相對於噹噹網等線上平臺，實體書店的圖書價格和種類沒有特別明顯的優勢，我們不妨藉助線上商城+打造完善的物流配送服務，由此也能收穫一波客戶。
7、充分利用社群+朋友圈
在這樣的情況下，實體書店的“朋友圈”或許成為另一種緩解之道。
比如：單向空間的線上儲值卡業務、青苑書店的“預存購書款”活動得到了忠實書友的支持；福州鹿森書店策劃的“‘疫’方語言——福州話線上交流會”在原有社群讀者中引起了巨大反響，儘管活動宣傳期只有一天，但參加人數達到200多人。
中信書店也嘗試在每家城市店推出“店面社群”：店員們可以在社群裡推薦優質書單、分享科普文章、發佈福利、進行直播。
優質的活動內容及作者給他們帶來了每場活動80至120人次的客流，目前他們已經有4個成熟的社群，
每個群近500人，這為他們後期做線上活動打下了非常好的基礎。實體書店更多強調的是線下空間體驗。未來，線上業務也許是實體書店很重要的收入來源。
未來實體書店的發展也要多從這兩方面考慮：線下重點要放在客戶體驗上，線上業務要重視多渠道引流和轉化。
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