當疫情來臨，為了保證堅守在家的業主，可以足不出戶採購到自己所須的生活物資，
碧桂園滬蘇物業安排管家在線接收業主採購清單，還通過抖音直播，讓業主坐在家中挑選超市裡的瓜果蔬菜，最大限度地採買到自己滿意的商品。在線下單，第一時間送貨上門
“大白菜3顆、青菜3斤、韭菜2把、青蒜2斤、西紅柿8個、雞柳1份、前腿肉5斤不要肥！謝謝管家”，“豬腳兩隻切塊、白糖一袋、雞精1袋、草莓兩盒、茶幹4塊、買麵條的地方有面條餅乾的1整袋，謝謝。”
碧桂園業主提前向物業管家下單
碧桂園珺悅府物業管家為業主在超市買菜
疫情以來，不少碧桂園業主會編輯如上的信息，發送給物業管家。原來，為了保障業主的生活所需，碧桂園滬蘇物業管家會通過微信收集“採購清單”，從瓜果蔬菜，到日用百貨，都竭盡全力按照清單採購完成後，再挨家挨戶送到業主的家門口。
碧桂園珺悅府物業管家為業主採買了滿滿的物資
“因為有些業主按要求需要居家觀察，還有些業主家中無防疫口罩，所以他們的基本生活物資需要我和其他同事去超市採購，然後挨家挨戶再送過去，每天都有50多戶業主讓我們幫忙採購。” 碧桂園領譽世家的物業夏虹說。
淮安碧桂園物業管家為業主買菜並送上門
鹽城碧桂園物業管家為業主買菜並送上門
幫業主採購物資的工作看似簡單，其實並不輕鬆。天氣寒冷，在超市採購的人員，雙手凍得通紅。業主多，採購量大，每次採購的物資，都將汽車從座位到後備箱，塞得滿滿當當。回到小區後，物業管家還要再一袋一袋拎到業主家門口，常常累得他們滿頭大汗。
直播選貨，買到業主滿意商品
然而在實際採購中，一個新的問題出現了。平日裡業主自己採購，都要好一番精挑細選，要是管家們買回去的商品，業主不滿意怎麼辦？變身帶貨主播，直播採購過程，讓業主在線挑選自己心儀的商品，成了解決這一難題的法寶。
碧桂園滬蘇物業幫助業主買菜
尤其是在剛剛過去的情人節，為了能讓業主在家享受甜蜜時刻，柏悅華府小區物業管家小劉和悅匯廣場小區物業管家曹巖，就通過抖音直播，帶業主在鮮花店邊賞花邊聊天，讓業主在家選購情人節鮮花禮物。同時千燈碧桂園、悅匯生活廣場小區和三陽高爾夫家園小區從2月11號開始就把超市採購直接搬到了抖音直播，更加方便業主看價格挑產品，實時在線服務有需要的業主。
碧桂園滬蘇物業在線直播
管家化身主播，業主在線選貨，這一波花式操作引得碧桂園滬蘇業主交口稱讚。有碧桂園業主在朋友圈稱讚到：“碧桂園管家真的好，在抖音上直播想買什麼就讓他買什麼，睡在家裡叫他購物，謝謝帥哥！”還有的業主調侃物業管家到：“碧桂園管家真可愛，直播讓一向直男的他也開竅了。”
一份份瓜果蔬菜就像及時雨
解決家人們的生活所需
無論是日常服務還是非常時間
從星夜到夕陽
碧桂園滬蘇物業
每時每刻都在為家人堅守
一心一意為業主排憂解難
讓小區生活更安心更暖心
更多有溫度的服務正在碧桂園滬蘇區域持續進行：
@“無接觸”保護進行到底。 部分社區電梯間都放置了一次性紙巾，避免業主在乘坐電梯時手觸按鍵；部分社區門口設置了消毒通道，鞋底消毒池，讓業主更放心回家。
@2020宅家創意行為大賞。疫情期間，宅在家裡這段時間，業主有沒有一些神奇的“創意作品”呢？歡迎將有趣的故事、圖片或視頻發至“鳳鳴滬蘇”後臺。一經採用，我們將會送上精美禮品，為業主宅在家過節增添了樂趣，氣氛不輸線下。
@助力“停課不停學”。碧桂園服務滬蘇區域攜手新東方教育科技集團，為小業主們推出了在家學習的專題課程。讓小業主們足不出戶就能有好老師的陪伴，安安心心在家學習。
@線上免費健康義診。為了阻擊新型肺炎疫情的擴散，給業主提供更便捷的問診路徑，碧桂園服務滬蘇區域聯合中國領先的互聯網醫療平臺好大夫在線，為業主提供免費的在線義診。
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