老闆和高管必讀,美團、德邦的銷售高手都具備這三個特點


老闆和高管必讀,美團、德邦的銷售高手都具備這三個特點

德邦的銷售策略和方法是麥肯錫給做的:德邦花了幾千萬、麥肯錫花了大半年,來制定方案,等基層員工拿到方案的時候,其實也就是十個步驟、幾十頁PPT。

美團的地推隊伍業內出名,攻城略地,無所不能,後來美團把他們的地推經驗總結為方法論,叫做:美團天龍八步,那麼多年的銷售經驗,總結下來無非也就八個步驟。

說到底,銷售流程就那麼幾個步驟:蒐集客戶——做好準備——瞭解客戶——方案展示——異議處理——達成交易——跟蹤維護。

不管是德邦還是美團,或者是中小企業,所使用的銷售流程大都相差無幾,無非是根據場景和客群的變化來靈活運用。

那麼,為什麼大家用著相差不多的銷售流程,取得的結果卻千差萬別?

我覺得掌握銷售流程、吃透銷售流程,只是第一步。想把銷售流程用好,拿到好的結果,還跟另外兩個東西有關。


老闆和高管必讀,美團、德邦的銷售高手都具備這三個特點

第一個叫執行力。執行力就是去做,持續去做。

有些人拿到銷售流程之後,光在哪兒想,不去做,因此取得不了好的銷售結果,然後就說銷售流程、銷售方法沒用。借用網上一句話:不去做,然並卵。

還有一些人,會去做,但是意志不堅定,用一段時間沒效果,或者別人說你那玩意兒沒用,他就搖擺了,要麼不再繼續用下去,要麼用的不徹底,結果自然取得不了好的銷售結果。

所以,你看,不去用、不堅持用、用的不徹底,就用不效果。其實都是執行力不強。

而執行力不強,對於很多中小企業來說,簡直是致命傷。

第二個叫能量。能量就是你可以引導別人的思維,影響別人的情緒。能量低的人被能量高的人成交。你能量比客戶低,就無法成交他。


老闆和高管必讀,美團、德邦的銷售高手都具備這三個特點

一個人的能量跟啥有關呢?

首先是跟氣場有關。氣場來自哪裡?簡單點說:氣場來自錢和心理優勢。馬雲開始創業的時候,跟個屌絲沒有多大區別,現在你再看馬雲,霸氣側漏。為啥?因為他是首富。要記住:腦袋決定錢包,錢包決定氣場。另外一種是心理優勢,比方說:我闖過生死關,你沒有;我爬過喜馬拉雅山,你沒有;我比你更知行合一,你沒有;那我就比你更具心理優勢。

其次是三觀大小有關。三觀是啥?三觀是一個人關於世界、人生和做事的認知地圖。有些人的地圖就是一個村子的地圖,他一個月賺2000塊就知足了;有些人的地圖就是一個城市的地圖,他一個月賺100000就知足了;有些人的地圖是世界地圖,裡面有星辰大海,有財富榮耀;你的認知地圖比他更大、更完整;你就會比他更有能量。

接著是跟專業性有關係。你在一件事情上比他知道的多、知道的細,你就會比他能量強。這也是為啥我們要不斷在專業上精進、為啥老銷售比新銷售能量更強。

最後是跟需求關係有關。簡單來說就是誰對誰的依賴性更強。我離開你這個客戶,少不了一斤肉;你離開我,一年就少賺100萬。你說咱倆誰比誰能量更強?

菜刀到了能量強的高手手裡,也能用成屠龍刀;屠龍刀到了能量低的菜鳥手裡,也被用成菜刀。

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銷售方法+執行力+能量,才是幹好銷售的黃金三角

好業績,80%來自執行力和能量,可惜,大部分人把80%的精力放到學習銷售方法上,而不是提升自己的執行力和能量,因為,學習銷售方法簡單、不花時間,但是提升執行力和能量,卻很花時間、很麻煩。

這是人性的弱點。

但是,笨辦法、慢功夫才能練就真笨。自我成長永遠都是反人性的。

所以,真正的銷售高手永遠都是鳳毛鱗角。


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