“無論是大人，還是孩子，都逃不過被釘釘支配的恐懼。”
作者丨魏曉
製圖丨劉琪
來源丨AI藍媒匯（ID:lanmeih001）
“大家都是我爸爸。”2月16日晚上8點，釘釘發出了求饒信。
在這封有二次元鬼畜風格的視頻說唱中，釘釘化身萌寵，涕淚橫流，懇請全國少俠們高抬貴手，跪求五星好評一次性付清。
“少俠們是在下輸了，被選中我也沒辦法。不要再打一星了，不然我只能去自刷。”洗腦的歌聲中，釘釘花式求饒。
釘釘本釘，在線求饒
在這背後，是滿滿的求生欲。
此前數天由於疫情期間遠程辦公以及在線網課驟增的需求下，釘釘一步青雲攀爬至人生巔峰，但同時又遭遇到來自用戶端尤其是中小學生瘋狂吐槽與低分差評。
一時間，痛並快樂著。
“我還是個五歲的孩子，卻加班到脫髮。”這是釘釘的自嘲。
而從市場來看，這未必不是基於疫情這個特殊時期，釘釘透支了未來。
這不，就有網友發表微博稱，疫情結束後就要第一個卸載釘釘。
釘釘兇猛
釘釘的數據，從來沒有這麼好看過。
2月17日的蘋果應用商店中，釘釘依舊牢牢把守APP免費榜單第一名的位置，其已經連續多日霸榜。
2月17日蘋果應用商店APP免費榜單
七麥數據顯示，今年1月底釘釘在免費榜單的排名還在150名左右。但進入到2月份釘釘就如火箭般直接躥升，並在2月5日拿到第一，保持至現在。
在這背後正是疫情防控壓力下企業推遲復工，遠程辦公成為主流，以及學校們開始推行網課的大背景。
這是釘釘的機遇。
一方面釘釘本就在企業辦公軟件平臺領域深耕多年，尤其是在中小企業層面，更是備受追捧。另一方面，釘釘亦正在發力教育領域，是國內首個通過教育部備案的平臺型應用，並在疫情導致學校延遲開學的背景下成為了很多學校給中小學生上網課的平臺。
爆發是理所當然。
截至2月10日，廣東、江蘇、河南、山西、山東、湖北、河北、陝西、黑龍江、遼寧、吉林等30多個省份、300多個城市的學校加入阿里釘釘“在家上課”計劃，通過釘釘在線課堂的方式開展教學工作，預計覆蓋全國5000萬學生。
這是教育層面。
遠程辦公上，在2月3日釘釘數據顯示，當天在釘釘上有全國上千萬家企業、近兩億人在家辦公。彼時狂增的流量湧入，直接壓垮了釘釘的服務器，一段時間內，後者直接癱瘓並連忙堆加服務器。
體現在下載量上，更是可怕的驚人。
根據七麥數據，IOS端釘釘的日均下載預估直接提升至1個量級，從四五萬左右暴漲至50萬。安卓端日均下載量則直接暴漲至百萬級別，各安卓渠道下載量彙總已高達28億次。
當然這其中存在重複計算的口徑，但釘釘下載量暴增已成既定事實。
不僅是持續於各應用商店霸榜，逍遙子亦在阿里2020財年第三季度財報發佈後的分析師電話會議上表示，釘釘在疫情爆發期間出現了爆發性的增長。
另外對手的表現，也是佐證。
AI藍媒匯注意到，自企業推遲復工之後，騰訊旗下包括企業微信、騰訊會議等等遠程辦公軟件紛紛在自家朋友圈產品上投放大量廣告，可見釘釘威脅。
差評如潮
暴增的日活，以及刷榜的下載量，釘釘終於拿到了通往超級APP的門票，但硬幣的另一面，則是差評如潮。
曾經996已經深受職場人詬病，結果到了遠程辦公這裡，則進一步升級到007。
“在釘釘上開會，就像一日三餐般頻繁”、“領導要求釘釘內發的消息，必須及時回覆，不然就算曠工”、“九點釘釘打卡，填健康表，下班打卡，填工作日誌，期間還有各種語音會議、視頻會議。一聽到釘的一聲，渾身上下就緊張”……
遠程辦公的上班族終於懷念起自己位於辦公室的工位，在被釘釘支配一天的恐懼中羨慕起那些已經正式復工的朋友們。
這個殺傷力釘釘還能接受，畢竟上班族吐槽的口水越狠，就越顯得釘釘對於老闆們的重要性。
可惜得罪了未來是他們的、世界終究是他們的、一批朝氣蓬勃的中小學生們。
“原本以為不用上課了，現在有了釘釘太好了，又能開心的上課了（咬牙切齒）”、“釘釘感謝你，讓我在無聊的假期中每天都能看到老師親愛的面容，還有充實的功課。5星好評，先打一分，分期付款。”、“你看釘釘的logo，好像一隻蝙蝠哦。差評”……
他們不僅付諸於口水，還付諸於行動，紛紛響應出征號召，在釘釘各應用商店的評分區狂打1分，只為一句“評分低於1分會下架”的傳聞。
釘釘上述的求饒，也正是由此而來。
當然學生們並不是真對釘釘有意見，更多出於對在家上課的一種亞文化調侃，樹大招風的釘釘只是躺槍者。
然後呢
17年前的非典疫情成就了馬雲的淘寶，也成就了電商。
17年後的新冠病毒肺炎疫情，釘釘的狂飆突進也終於讓阿里在APP產品端成功壓制了騰訊，實現了社交領域的突破。
只是這一次未必就能再現昔年傳奇。釘釘的此番輝煌或許只能一時風光，難以為繼。
一旦疫情結束，釘釘或將面臨著空有屠龍技，但世間已無龍的尷尬。
首先是中小學生的集體撤退。
這可以預見。
一方面當學校教育秩序迴歸正常，市場對於在家上課的需求直接驟減，平臺自然也就從舞臺中央跌落，最多成為輔助教育的信息化工具。
後者的權重相比之下就弱化太多。對於早就怨言的中小學生來說，疫情期間給釘釘打低分是一個興趣所向，疫情結束後卸載釘釘亦會成為新的號召。
再看遠程辦公。
疫情期間遠程辦公成為主流，對於大多數企業來說這頂多是權宜之計。
一來並不是所有企業、所有行業都適合遠程辦公，二來居家辦公本身就會存在大量因素干擾辦公效率，再者在溝通協作上，遠程辦公還是存在一定瓶頸的。
一個事實是線下的面對面一直是社會經濟運轉中，溝通成本最低的方式。
更何況目前釘釘等提供遠程辦公方案的平臺，採取的是免費服務的方式。疫情結束後，同時滿足數十人、百人規模的在家辦公產品付費是大概率的。
對於中小企業而言，這同樣是必須要考慮的成本。
換句話說在疫情下，因為遠程辦公需求下載了釘釘，但在疫情結束後，遠程辦公同樣不再是必要之後，釘釘能否留住這部分中小企業主增量，對於釘釘來說，是新的考驗。
另外還有個較為悲觀的因素。社交媒體上流行著這樣一個段子。
通知：假期延長到2月2日。
通知：假期延長到2月10日。
通知：假期延長到2月17日。
通知：公司沒了，不用回來上班了。
疫情下多個社會調查均顯示，不少企業都遭遇了較多困難，能夠安穩度過此輪生死週期，還是個未知數。
不用多說，公司都沒了，還要什麼釘釘。
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