在戰“疫”工作中，鄒縣電廠熱力公司“暖和”黨員志願服務隊一直奔走在鄒城城區的各個角落，他們眾志成城、全力以赴，守土有責，守土擔責，守土盡責，在這段非常時期為鄒城人民做好供熱服務，用責任和真情溫暖著千家萬戶。
節日保障，責任擔當，辦法總比困難多
正月初三上午，熱力公司節日值班碰頭會不久，客服中心接到市疾病防控中心打來的應急需求電話，要求在特殊時期恢復其正常供熱。
接到電話後，公司值班負責人立即趕往現場應急指揮，同時電話聯繫區域供熱所負責人帶領值班人員趕到現場就地查看情況。
通過查看，工作人員發現疾控中心這座樓近兩年未正常用熱，一些室外熱管網出現鏽蝕和缺失，有些室內熱管網存在漏點，並且整套設施已經不能保證完好性，這對及時恢復供熱應急保障需求著實是個大難題。
“只要思想不滑坡，辦法總比困難多。”瞭解到現場情況後，工作人員迅速聯合疾控中心人員制定應急供熱保障方案。經過大家聯合現場檢查調研論證，先用恢復電暖氣的方案保障供熱需求，同時接入鄰近衛校供暖管網以備急需，並全面檢查室內供暖設施異常缺陷及漏點情況，確保應急供熱萬無一失。
馬上就辦的工作作風，全力以赴的應急行動，及時周到的現場維護，很快滿足了疾控中心特殊應急供熱保障需求。工作結束後，熱力公司工作人員得到疾控中心值班領導和現場人員一致點贊，樹立了熱力“暖和”團隊的良好社會形象。
應急搶修，迅速到位，優質服務暖人心
2月1日，正月初八一大早，鑫源國際換熱站水處理系統缺陷臨時中斷供熱。細心的值班人員現場檢查發現水箱浮球閥失靈，導致高水位報警失常，其補水外溢影響了熱網站正常供熱，如果不能及時恢復供熱，將會影響整個區域居民的正常生活。
疫情防控時期，小區封閉，人人防“疫”。熱力志願者服務隊成員立即戴好口罩，做好各項防護措施，趕赴現場進行緊急處理。他們把聯動浮球的結合面打磨除鏽除垢，重新換上牢固的連接線，就地調整高水位浮球限位位置，恢復浮球閥高水位正常報警，及時聯動補水泵迅速補水，現場聯合就地試運啟動恢復正常供熱。
然而，由於浮球閥連接處多年鏽蝕嚴重，簡單應急處理並不能保障長時間安全穩定供熱。經過一段時間的觀察後，搶修人員果斷聯繫檢修隊增派人手進行處理。經認真打磨掛鉤結合面，重新加固調整連接方式，加裝兩段浮球限位連接線後，檢修人員對浮球閥進行就地檢驗，補水調整、冷態試轉、熱態試運均正常運行，懸著的心才算放了下來。
應急搶修隊還沒來得及現場撤離，又接到了客服中心打來的應急維護熱線，怡和家園換熱站補水不正常，需要馬上進行處理。已經過了中午時間，還沒來得及吃口熱飯的師傅們，又匆匆趕往一線應急搶修保障供熱……
戰“疫”還在緊張進行，在乍暖還寒的初春，“華電”熱力人把百姓的冷暖掛在心上，滿腔熱情地推進供熱安全穩定和高質量優質服務，一股股暖流“暖和”了孔孟之鄉，架起抗疫保供一座座“暖心橋”。
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