2月14日，微軟創始人比爾·蓋茨在演講中表示，人工智能與基因療法可以幫助新型冠狀病毒肺炎的診斷、測試、病症治療和疫苗開發。
比爾·蓋茨認為，人工智能可以通過獲取更多的數據，並進行合成、分析、查看等程序從而獲得比人類更細緻的洞察力和預測能力，理解到更復雜的生物系統，而基因療法在過去一直都有治癒艾滋病的潛力，因此也可以在攻擊人類免疫系統的新型冠狀病毒肺炎中進行嘗試。
事實上，在中國，人工智能已經走上了抗擊新型冠狀病毒的前線。高德、百度等互聯網公司第一時間就上線了發熱門診地圖，通過人工智能收集人類活動數據構建智能、高效、量化、客觀的新型冠狀病毒肺炎大數據服務平臺，在疫情信息公開和傳播上助力，基於人工智能技術的“人工識別+人像識別+紅外、可見光雙傳感”的創新解決方案輔助各類公共場所等高密度人員流動場景下的工作人員快速篩查體溫異常者，以進行進一步的確認監測和醫學觀察。
很多街道社區工作人員這二十多天來通過電話或親自走訪追蹤人員健康情況，任務繁重又危險，形成巨大的基層工作壓力，多家語音AI企業宣佈為抗疫提供專門的疫情防控機器人和智能全客服系統，效率較人工提升數百倍，大大減輕基層排查壓力。另外，人工智能還正在運用於助力病毒基因測序、篩選潛在新興冠狀病毒特效藥、加速藥物研發、構建新冠肺炎影像雲檢測平臺等抗疫研發攻關一線上。
頻頻登上熱搜併為廣大民眾熟悉的是，送藥機器人、無人投遞車、無人清掃車等技術這個人力資源緊缺的非常時期提前上線並幫助維持停滯的社會進行穩定的運轉。工信部也明確表示，開放遠程辦公、視頻會議服務和AI教育資源，助力辦公遠程化、教育在線化和生產智能化，推動實施“居家能辦公，停課不停學、停工不停產”。
可以看見的是，這場將14億人口的龐大超大型社會在春節期間按下暫停鍵的疫情改變了中國人工智能的發展速度。隨著工信部的倡議書發出，更多互聯網和科技企業人工智能技術紛紛提前上線，各顯神通，圍繞各類防疫控疫場景推出針對性解決方案，直接站在公眾面前實現了大練兵，這些應用技術可能將在近幾年全面地改變中國社會生活。
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