誰碰誰的瓷?美國爭論飛機座椅之“倒”

在飛機上你是否也經歷過這樣的瞬間:起飛之後進入平飛狀態,坐在你前面的客人猛地把椅背向後放,驚恐之餘,你本就有些狹窄的空間變得更加緊湊……這幾天,一場有關飛機椅背的討論席捲了美國社交網絡,事情是這樣的。


一架美國航空公司從美國新奧爾良飛往北卡羅來納州的航班上,兩名乘客因飛機座椅調整問題發生爭執。當事女子溫迪·威廉姆斯稱自己在飛行途中多次被坐在她後面的一名男乘客騷擾,在多次警告無效後,她不得不用自己手機錄下這段視頻留作證據。視頻顯示,該男子持續猛烈地搖晃溫蒂的座位。


誰碰誰的瓷?美國爭論飛機座椅之“倒”

圖源:事件新聞截圖


威廉姆斯發文稱:“太令人生氣了!我後座男子不滿我把座椅向後調,於是他很用力地敲打了我座椅頭部靠枕處。直到我準備把他的惡劣行為錄下來時,他才停止了敲打。”


“更讓人生氣的是,美國航空公司的空姐還說是我做的不對,甚至給我後座男子朗姆酒喝。”


威廉姆斯錄視頻的動作引起了空乘人員的注意。據她回憶,當時一名空姐“怒氣衝衝”地走過來。而當溫蒂將這遭遇告訴這位空姐時,空姐反而為這名男子辯護並向他道歉,而溫蒂卻收到了一份書面警告。威廉姆斯說,空姐對這一事件的反應是向這名男子解釋座位空間很緊,希望他理解,然後還給他送了一杯雞尾酒。


誰碰誰的瓷?美國爭論飛機座椅之“倒”

圖源:事件新聞截圖


“我當時就想,這不是在開玩笑吧!”威廉姆斯說,“就因為我不願意刪除這段視頻,空姐甚至威脅要把我扔下飛機去。她後來給了我這張紙,跟我說我有可能會受到聯邦起訴。”


這張書面警告的文件上表明瞭“威脅、恐嚇或干擾機組人員,吸菸等”均屬於違法行為。然而,這張紙上並沒有一條描述了溫蒂錄視頻的行為,所以她覺得十分荒謬和冤枉。


誰碰誰的瓷?美國爭論飛機座椅之“倒”

圖源:事件新聞截圖


而據這位男乘客的說法,他覺得是威廉姆斯調節座椅靠背的時候侵犯了他的私人空間,他當時正在吃東西,非常不爽,於是便有了後來一連串的行為。


對於威廉姆斯曝光美國航空公司和後座乘客的舉動,網友們意見不一。有人支持她,有人卻覺得她無理取鬧,不為他人考慮。


不支持威廉姆斯的人認為,視頻中的男人看起來很高大,他坐在機艙的最後一後排,所以其椅背無法調整,所以坐在前排的威廉姆斯也不應該把座位後靠。


對於部分網友的“不理解”,威廉姆斯回覆說:“後座男子吃東西的時候讓我把座椅調整至正常狀態,我同意了。等他吃完了,我又把座椅向後調了一下,他卻開始敲打我的座位,我忍無可忍才開始錄像的。我的頸椎不太好,必須向後仰一點才能舒服一點,他不應該不停敲打我的座位,這會加重我病情。下了飛機後我趕緊去看醫生,拍X光檢查,還頭疼了一個星期。另外,雖然空姐和我道歉了,但是我覺得她並不是真心實意的。”


美國航空公司的一名發言人對媒體表示,該公司意識到這一衝突引發了很多客戶的爭議,他們正在進一步調查這個問題。


誰碰誰的瓷?美國爭論飛機座椅之“倒”

圖源:aa.com


達美航空的CEO埃德·巴斯蒂安也加入了這場討論之中,他表示自己一般不會把椅背向後調整,當然,如果你需要調整,應該事先問問後面的客人是否方便。


一趟旅程是否讓人感到舒適愉悅,很大程度上取決於和你同行之人,尤其是在密閉的機艙之內。曾經,有一項調查選出5個搭乘飛機時最讓人難以忍受的乘客類型,根據厭惡度由高到低分別是:踢/碰/抓座位的乘客(51%);脫鞋/襪子的乘客(43%);疏於管教孩子的父母(39%);侵犯個人空間的乘客(34%);大嗓門乘客(29%)。


這些行為令人討厭,往往是因為它們並不受到具體的規章約束,而取決於人主觀的個人習慣和道德觀念。雖然乘客有權利調整座椅靠背使自己靠得更舒服,但他們是否應該這麼做是另一回事。在“能不能做”與“做不做”之間,你會如何選擇呢?

環球旅遊週刊/徐玲珏


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