生命重於泰山，突如其來的疫情牽動著所有中國人的心，對於一家有責任感的企業來說，助力疫情防控已然義不容辭。在近一個月的時間內，長城汽車積極響應，推出了多項舉措幫助國家打好疫情狙擊戰。
1月28日，在湖北爆發疫情的第一時間，長城汽車就決定向湖北省慈善總會捐贈人民幣500萬元。其中，300萬元用於武漢、潛江、黃岡、孝感等湖北十餘個城市購買抗疫一線急需的防控物資及其他醫療耗材，這些物資包括醫用防護服、口罩、正壓隔離衣、防護面罩、護目鏡、消毒液等，均為一線醫護人員及前線志願者急需的重要物資。另外200萬元用於湖北省新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部統一調配使用。長城汽車這筆雪中送炭的捐贈有助於改善疫情期間湖北地區的物資緊缺情況。同日在保定，長城控股旗下歐了出行也主動請纓，成立了“歐了出行抗擊疫情應急保障車隊”為醫護人員、指揮部提供便捷的交通運輸服務保障，積極配合主管部門全面打贏抗擊疫情攻堅戰。
在重慶，隨著疫情的擴散，確診病例救治任務的持續深入，重慶市同樣也面臨著防疫物資緊缺的危機。2月3日，長城汽車向重慶市慈善總會捐贈總價值115萬元的10輛長城炮皮卡，用於支援重慶地區的防疫應急工作，為防疫保障做好“愛心接力棒”。
面對非常時期下的用戶售後服務，2月4日長城汽車發起第二波抗疫行動。這一次長城汽車與旗下經銷商共同啟動2000萬元用戶關愛基金，為需要疫情防護的車主提供包含養車無憂、出行無憂、用車無憂、續保無憂、服務無憂的“無憂用車五大保障”和便捷交車、防疫服務、維保優惠、免費取送、全面防護在內的“五心關愛行動”。特別針對疫情重災區湖北省，長城汽車還提供車主專屬關愛等多項特殊服務，用實際行動為用戶提供最大限度的應急、關愛服務。
除了踐行企業社會責任，頻頻對外提供支援外，長城汽車也在積極調整自身的運營節奏，從各方面向經銷商、供應商夥伴提供必要的支持，保證團隊、供應鏈和經銷商體系的穩定。2月5日長城汽車開展第三波抗疫行動，向經銷商推出了“三減三賦”支持政策。
當下，疫情管控措施的展開對各行業的影響巨大，全國範圍內進行了不同程度的出行限制及延遲復工。對銷售端的經銷商而言，在未來非常長的一段時間內將面臨線下流量斷檔，新車積壓，營收枯竭的窘境。而“三減三賦”政策的推出，大大緩解了經銷商的財務壓力。保證經銷商能夠在接下來戰勝疫情的過程中平穩運營，展現出長城汽車身為中國汽車領導者的氣度及眼界。
針對疫情期間急需購車的潛在消費者，長城汽車也在2月12日正式上線了第四波抗疫行動：“零接觸”計劃。通過線上直播、線上諮詢、上門試駕車/交車等服務，使消費者在不接觸密集人群，不接觸未清潔消毒用車的情況下，深入瞭解車輛性能，隨時隨地享受高額購車優惠，全方位保障消費者購車安全。
2月13日，為早日戰勝新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，長城汽車在已經向湖北和重慶捐贈500萬元款項和10輛價值115萬元長城炮皮卡的基礎上，再向河北省保定市相關慈善機構捐贈270萬元。其中，保定市蓮池區、徐水區、清苑區、高碑店市、順平縣和定興縣等相關慈善機構獲捐240萬元；另外30萬元為定向捐贈，用於獎勵保定支援武漢的醫務人員，以表達長城汽車對奮戰在抗疫一線的“白衣戰士”最崇高的敬意。
而這也是疫情爆發以來，長城汽車的第五輪五輪抗疫措施和行動，截至目前，長城汽車累計直接捐贈款項及車輛總價值已達885萬元。長城汽車一次次的支援行動不僅為國家早日戰勝疫情貢獻了一份自己力量，也通過切實行動向社會、廣大用戶和事業夥伴傳遞無形的助力和關愛，更展現了作為行業領軍企業的擔當及家國情懷。
事實上，在其他公益領域，長城汽車大力支持國家重點院校科研工作、扶持國家級貧困縣、並積極援建貧困地區希望小學，為貧困生捐資助學。一直以來，長城汽車都在堅守初心，堅持履行企業社會責任，為公益事業大力付出。
目前，對於新型冠狀病毒感染肺炎疫情仍在防控中，無論對社會、對行業和企業都是一場艱苦卓絕的戰鬥，面對疫情唯有同舟共濟，才能共渡難關。
作為行業領軍企業的長城汽車也將繼續承擔起企業的社會責任，統籌自身優質資源、加強與各行業的合作，並根據社會需要給予必要的援助和支持，發揮企業的重要社會責任與擔當，將防疫和服務工作落到實處，全力以赴為早日戰勝疫情貢獻企業的力量。
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