米內網 今天
精彩內容
疫情發生以來，白衣天使一直是人們熱切關注的群體，他們脫下口罩的臉佈滿壓痕，他們別妻離子衝上“前線”的瞬間常常令人落淚。其實，在我們身邊，也有一群不穿白大褂的尋常英雄，非常時期，她們的一天是怎樣開始的？又是怎樣結束的？不為外人所知。
給每一個顧客量體溫，不僅僅是體力活
身處社區旁的藥店，疫情期排隊來買口罩、消毒產品的老百姓暴增，焦慮、警覺、不安的情緒常常瀰漫在店內外。早上一開店，就要為所有顧客一個個量體溫，一個個做登記，一個個回答詢問。
店長說：看著焦慮的顧客，自己心裡有時候也焦慮，也害怕，畢竟我們頻繁接觸的人當中可能就有病毒攜帶者。但是，我的責任是寬慰大家，顧客上門了，都要服務好，我們沒有理由退到後面！一天下來，腰痠背痛，回到家裡，面對家人的各種擔心問切，自己總是回答，沒事沒事。壓力再大，自己扛！
口罩賣完了，萬分抱歉！
“你們藥店連口罩都沒有，消毒液都沒有，還開什麼店？”
“沒口罩了？！你們藥店的人為什麼有口罩戴？”
“不是說做口罩的工人都復工了嗎？怎麼還缺？”
非常時期，藥店人最難過、最抱歉的時刻就是口罩賣完了，此時，除了一個勁的道歉，還是一個勁的道歉！
“我也是上有老下有小的人，看到父母輩的顧客買不到貨，心裡不是滋味，一方面自責，一方面也感到委屈！”這樣的一幕有時候一天發生幾次，藥店人的服務還得保持良好的微笑和溫度，對心理的調控比任何時候都大！
據不完全統計，疫情發生以來，超過八成的藥店人堅守在一線崗位。他們沒有防護服，沒有護目鏡，只有一個口罩，她們的日常付出意味著什麼？浙江省藥監局局長徐潤龍近日在新聞發佈會上講到，“全省2萬多家藥店，就是2萬多個哨卡，多一道篩查關，就加了一層安全網，就是為打贏外防輸入、內防擴散的疫情防控人民戰爭出一把力”。
這句話給了藥店人一個身份，非常時期，站在藥店這個哨卡，她們就變成了哨兵！縱觀全國，百萬藥店人其實就是抗疫哨兵，就是平凡的英雄！
中國非處方藥物協會會長、康恩貝集團董事長鬍季強說，疫情防控是一場人民戰爭，醫院是“火線”，醫藥企業是“兵工廠”，藥店是“哨卡”，百萬藥店人就是“哨兵”，我們都是同一條戰線上的戰友。他們保護社會，我們保護她們！
胡季強的倡議獲得了中國非處方藥物協會多位輪值會長的響應：復星醫藥集團總裁兼CEO吳以芳、華潤三九醫藥股份有限公司董事總裁邱華偉、天士力製藥集團股份有限公司董事長閆凱鏡、雲南鴻翔一心堂藥業（集團）股份有限公司董事長阮鴻獻。
行動是最好的敬意，為了踐行對藥店人的敬意，康恩貝金笛發起“抗疫哨兵——藥店人專項保障行動”，為5萬藥店人提供365天、27項健康保障，保障範圍不僅針對此次的新型冠狀肺炎感染，還涵蓋27項甲乙類傳染病。
藥店人加油！今天，請接受我們的敬意！
閱讀更多 米內網 的文章
