蘋果官方售後更換電池為什麼要用戶退出ID?

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作為一名手機店維修師傅(你們口中的奸商)不只是蘋果,任何手機維修時都會要求客戶提供密碼,為什麼呢?因為就算你維修電池,我把手機拆開了,換好之後給你了你高高興興回家,過幾天你過來說攝像頭不能用了,懷疑是我換電池時搞壞了,怎麼辦?所以我修任何機器的時候都會跟客戶要密碼,拆之前當客戶面把所有功能都試好,修好之後在測試好還給客戶,避免不必要的麻煩,所以需要客戶提供密碼。


小梁說數碼


  蘋果官方更換電池要求用戶退出ID,這是一個正規流程。不過,這個操作並非強制性的,只是建議性的。這個建議,已經從蘋果官方得到了證實。

  先來說下,蘋果官方更換電池時建議用戶退出ID的原因。儘管檢查蘋果手機電池性能不需要進入系統,有專業的設備可以檢測,但更換電池後,蘋果售後人員會進入系統,檢查一下電池活性。如果用戶手機有密碼,售後人員就無法進入。


  一些小地方的蘋果官方售後,在更換完電池後,會有專人將機器拿給用戶,讓用戶進入系統檢測電池的活性。如果電池健康度正常,服務就結束了。

  在北京、上海和廣州這樣的大城市,蘋果官方售後平時比較忙,更換完電池後,如果專人給用戶檢測電池活性,這比較浪費時間。為此,蘋果售後的接待人員,會建議用戶退出Apple ID,並清空資料。這樣,技術人員更換了電池後,直接可以查看電池的活性。


  說白了,蘋果官方售後更換電池要求用戶退出ID,是出於提高工資效率的需要,因為官方的標準流程是建議用戶退出ID。如果要求用戶告知手機密碼,這屬於侵犯用戶隱私。當然,如果用戶強烈要求不退出ID,官方售後也是接受的。


賈敬華


說白了就是為了把你手機升級最新的系統!然後越用越卡!逼你換手機


小白兔煮胡蘿蔔1


我的x在官方售後,百邦店換了2塊電池了,沒有退id,當時一個年輕娃買的美版的x自費換電池,百邦非要人家提供發票。爭吵半天,人家住的遠,跑一趟不容易,氣不過直接把手機摔了,這一點非常不人性化


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這其實是蘋果售後的維修流程決定的

有去售後維修過的都知道,正常前臺服務人員給你諮詢完故障以後,手續齊全的話,會讓你把apple id賬號密碼退掉,而且還要備份好資料,然後再開單,這是為什麼呢?

因為手機進入售後後,初步檢測都是要刷機的,就是把系統刷到最新版本,不要問為什麼?這是人家規定的,太多的內部系統操作原因也就不多說了,而且還有一個原因,有的客戶報修的故障有可能是系統問題,刷機可能就能解決,如果id沒退掉,資料沒備份好,那麼刷完機,系統也是進不去的,無法去查看故障是否被修復,後期他還是要打電話諮詢你賬號密碼,而你的資料也會一清而空

而對於換電池,也不用返廠,也跟系統沒關係,但還是要退掉,也是為了避免一些不必要的麻煩,正常對於這種,售後人員也會盡量不去刷機,畢竟換電池也就一會,走下系統就好了,但是會提前跟客戶說,因為有時候更換電池出現的一些意外情況,也都說不好,雖然概率很低,但是電子產品的東西,誰都說不好

所以說,更換電池,售後基本也會讓你id退掉,資料最好備份一下,話都要說在前頭,避免出現的意外導致爭吵,一方面也是為了遵循公司規定


熊二科技說


這樣說吧!正常的售後維修服務流程是這樣的規定的,正常的換電池是不需要的。無論是官方售後,還是維修店。雖然更換電池不需要退出ID,有的第三方維修甚至鎖屏密碼都不知道,就直接更換電池。這樣的維修流程是不規範的,一但是有其它問題,損失的一定是錢。所以還是按照流程,認真負責的修機精神去維修。雖然會造成很多的顧客的不理解,但如果最基本的信任都沒有,就不要選擇維修了。沒見過那個維修師傅靠的換配件發財的,既然都是做生意的人,做生意的最在乎就是信譽名譽,不會做一些得不償失的蠢事。

我聽到大多都會擔心換自己的配件了等等,這些幼稚的擔憂。在這裡告訴大家,人家做的起生意,不差換你一倆配件就能發財的。誠信的生意人我剛才都說了,賣的就是一份信譽與品質。投機取巧的生意人很難發財的但不代表沒,這樣人做任何事情都會失敗的。請多一份理解與尊重,雖然做的是服務行業,但不是沒有下限的,最基本的信任都沒有,你就難融入到這個社會中。


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首先,你的iPhone進入蘋果售後之後,工作人員都要把你的系統更新到最新版本的,不要問為啥,換作你是蘋果公司的你也會這樣乾的,而且這是蘋果公司的規定,這裡面也許還有很多內部系統操作原因,比如萬一在維修過程中,引起其他零件出現故障,這也是為什麼要你把資料備份好了。

那麼,你可能就會疑惑了,我已經知道我的故障問題了,我就是要更換電池而已,跟系統又沒啥關係,為什麼也要退掉apple id 呢?這裡面就有一些不得不說的東西了,既然是人工操作,勉不了會出現意外的,如果在更換電池的時候不小心出了點意外,導致手機其他部件出現故障,那蘋果的工作人員還要刷機檢測幫你修好並且檢測的,所以,這也是可以理解的。


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首先,為什麼換電池?因為手機待機時間短耗電快,這時候很多人就想著通過換電池來解決,但是手機耗電快並不只是電池原因,軟件、系統、硬件、電池都有可能造成手機耗電快、待機時間短。



為了避免是軟件或者系統原因導致的手機耗電快,當你去售後換電池之後售後人員都會給你刷新系統,刷了新系統之後如果有ID需要登錄ID密碼才能激活,為了避免聯繫客戶索要密碼耽誤時間所以我們在給大家換電池之前都會讓客戶自行退出ID以免耽誤維修時間。



最後和大家說一下,手機待機時間短彆著急換電池,電池只是一個存儲電量的工具,只要電池效率還可以、外形也沒有出現鼓包的現象,耗電問題一般不需要更換電池,先刷機試一下,如果不行再換電池,換了電池還不行就是硬件問題了,那你換多少電池也沒有用。


超仔講手機


這樣說吧!正常的售後維修服務流程是這樣的規定的,正常的換電池是不需要的。無論是官方售後,還是維修店。雖然更換電池不需要退出ID,有的第三方維修甚至鎖屏密碼都不知道,就直接更換電池。這樣的維修流程是不規範的,一但是有其它問題,損失的一定是錢。所以還是按照流程,認真負責的修機精神去維修。雖然會造成很多的顧客的不理解,但如果最基本的信任都沒有,就不要選擇維修了。沒見過那個維修師傅靠的換配件發財的,既然都是做生意的人,做生意的最在乎就是信譽名譽,不會做一些得不償失的蠢事。

我聽到大多都會擔心換自己的配件了等等,這些幼稚的擔憂。在這裡告訴大家,人家做的起生意,不差換你一倆配件就能發財的。誠信的生意人我剛才都說了,賣的就是一份信譽與品質。投機取巧的生意人很難發財的但不代表沒,這樣人做任何事情都會失敗的。請多一份理解與尊重,雖然做的是服務行業,但不是沒有下限的,最基本的信任都沒有,你就難融入到這個社會中。


怪GK咖


8月份去天才吧換的電池 沒註銷ID 沒關閉查找iphone 沒還原手機


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