2月16日，读创——深圳300万商事主体社交平台与福田区携手合作，正式上线“福田政务”+读创平台 战略合作项目，为企业复工复产保“六稳”提供一站式服务。为服务好辖区企业，双方将积极探索“政务+媒体”的抗疫惠企服务新生态、新模式，为企业复工复产提供防控指引、政策指引和申报服务。
在正式发布的读创——深圳300万商事主体社交平台APP上，“福田政务”服务平台实现了整体入驻，一屏共融。用户在读创APP首页和商务工具栏目均可进入到福田政务，一站式办理复工复产保“六稳”等申报业务。根据双方合作协议，读创平台将联手福田政务近期开展复工复产一屏办、“福企11条”一屏办、“银企导航”一屏办等活动。全年将常态开展政府产业资金政策申报解读活动、双创硕果巡礼活动、智慧政务进千企巡礼活动等。在读创平台智力支持下，福田政务还将开设“企业服务工具箱”“企业服务留言箱”等个性化项目。
据介绍，为了支持企业开工复产，春节后福田区政务服务中心仅用两天时间，2月2日便上线了“福田政务”小程序“我来跑”，为办事企业拓宽了线上办事渠道，最大限度减少了交叉感染风险。2月4日“福田政务”又推出“福企11条”的6条申办绿色通道，打通抗疫惠企政策服务的最后100米。
“与深圳企业肩并肩，共同抗疫、共盼春来！”读创相关负责人表示，此次与福田区政府携手合作，是读创——深圳300万商事主体社交平台服务企业的又一大扩容。疫情发生后，深圳300万商事主体社交平台充分发挥自身的平台优势、技术优势，推出了防疫科普与服务平台和战疫情企业服务两大平台，以及自主申报、确诊小区查询、疫情地图、辟谣平台、新冠肺炎知识科普、企业复工复产指引、惠企政策查询等19个融媒体产品，形成了服务个人用户与企业用户的全覆盖格局。两大平台上线以来，已与市公安局、腾讯教育、今天头条等机构展开合作，用户查询量超过4000万人次。下一步，深圳300万商事主体社交平台将加大与各级政府机构和企业的合作力度，接入更多为市民和企业服务的产品，为用户提供更为便捷高效的服务。
战疫快评|政务融媒体发力抗疫惠企保“六稳”
读创/深圳商报评论员黄青山
复工复产保“六稳”是当下打赢疫情防控阻击战总体战的重要任务，其中企业复工复产关系到保供应保民生保增长。福田区与深圳商报&读创新媒体平台携手合作，开启政务融媒体抗疫惠企服务新生态新模式，为推动企业复工复产注入了新资源新活力。政务+媒体提升了“福田政务”的响应力亲民力，让一系列惠企政策和复工服务贴近企业，让指尖上的政务大厅融入到复工复产的最前沿。
政务+媒体为抗疫援企提供了服务新载体。习近平总书记在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作时指出，要统筹推进经济社会发展各项任务，在全力以赴抓好疫情防控的同时，统筹做好“六稳”工作。目前复工复产面临错综复杂的形势。一手抓抗疫，一手抓复产，如何把握平衡度，稳中求好？这就需要统筹有序推进。而防疫隔离措施客观上限制了政府部门可以调动的手段和资源，交通受限，物流受限，人员受限，城市稳就业、稳金融、稳投资等“六稳”工作十分紧迫。线下服务受限，就要在线上服务上想办法。硬件服务受限，就要在软件服务上补短板补弱项。此次“福田政务”联手读创平台就是独辟蹊径，强强联合，扩大了服务半径，丰富了服务资源，提升了服务效果。
政务+媒体是数字政府、智慧政务在抗疫援企保“六稳”实战考场上交出的新答卷。病毒要隔离，但是不能隔断面向企业的公共服务。此次政务+媒体新模式就是利用新媒体平台开辟更流畅的服务运输线，让企业在第一时间得到服务资讯、产业资讯。同时把政务平台搬到媒体上，让政府服务大厅、申报窗口、审批流程一屏操作，全天候不间断。目前政务平台要适应舆论生态、媒体格局、传播方式的新变化，通过融媒体手段在公共服务和社会治理领域发挥更大作用。此次合作借力主流新媒体平台，可共享专业化信息及加工整合的多重优势。引入媒体资源可以让现有政务平台更好去机关化、去数据孤岛，消除和公众交流的沟和墙。
政务+媒体让政务平台引入新思维新动能。政务服务讲秒批，讲亲民，媒体平台跑新闻抢流量。这些服务理念高度契合，而通过政务+媒体从相加到相融，政务服务从结构到质量将提升到一个新水平。本次合作体现了强强联合，做实做优。读创平台是深圳市政府支持、深圳报业集团重点打造的300万商事主体服务平台，在信息采集整合能力和服务响应能力方面有着专业化优势。在此次疫情防控阻击战中，读创平台推出的抗疫服务平台、战疫情企业服务平台已深深植根企业和市民。“福田政务”服务40万企业主体，辐射中心区总部经济、科技金融和战略性新兴产业，充当粤港澳大湾区发展引擎的企业服务器。政务+媒体，加出了执行力统筹力，这正是送给企业复工复产的新礼包。
读创“战疫情企业服务平台”上线
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读创/深圳商报记者 童倩 黄青山
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