面對疫情，公司高層和HR如何通過線上“黃埔軍校”培訓自己的鐵軍營銷戰隊顯得尤為重要。培訓工作的核心是什麼呢？應該圍繞以下5個核心開展工作：正心態、調認知、提技能、建團隊、顯價值！
一、正心態
非常時期，我們應該做到如下幾點：
（1）戒驕戒躁：多吸收宇宙正能量，規避一切負面情緒；
（2）積極面對：合理飲食、適度運動、調節心情；
（3）做好防禦：少出門，多通風，勤洗手，出門做好全面防護。
面對工作，我們需要做到如下幾點：
（1）凝聚力量：高頻次線上會議，同頻、同心、同行，充分發揮團隊向心力、凝聚力、戰鬥力和續航力；
（2）亮劍精神：制定目標，佈置任務，解析任務，快速執行，並不斷梳理、提升、優化。
團隊擺正心態方法：
（1）主管或HR每日持續輸出正能量消息；
（2）團隊間全面互相分享最新動態；
（3）佈置任務製作趣圖相互分享。
二、調認知
天天呆在家裡，不免限制我們的眼界，我們要有些樂子來擴大我們的格局、思維、認知。
（1）規劃人生：我們要好好規劃下我們的人生，包括但不僅限於：家庭、事業、工作、關係、提升、健康等；
（2）不斷學習：通過文章、視頻、短劇來吸收正能量，不斷提升自我；
（3）主管或HR線分享內容，並佈置作業：做筆記、寫感受，並上交檢查，以不斷提升。
三、提技能
當下，我們需要充分提高團隊技能，主要從目標管理和時間管理兩個維度進行，同時做好老客戶維護、新客戶蓄水及個人學習制定這3個角度來落實。
（1）時間管理：5節時間管理法
08-10點：工作準備、開會統一思想和步伐、媒體佈局；
10-12點：新客戶維護和挖掘；
14-16點：線上輸出式服務老客戶，給客戶賦能，讓客戶受益；
16-18點：電話維護老客戶，提問答疑，增強情感鏈接，發動帶新客戶；
19-21點：整理筆記、工作內容、日誌彙報。
團隊提升，不止於培訓，更多是打仗！
1、維護老客戶：
（1）增強增值服務；
（2）在線答疑服務。
2、蓄水新客戶：
（1）公益產品發佈引流；
（2）不急於銷售標準產品，以實際服務為主旨；
（3）通過更多可行增值服務維護客戶情緒。
3、制定計劃：
（1）重新制定個人學習工作計劃；
（2）有效補充自己專業知識技能的短板。
四、建團隊
目前，團隊建設主要從管理動作、數據管理、PK機制3個大方面開展。
（1）管理工作持續
高頻次會議（每日不得少於2次），計劃會議、覆盤會議，給戰友賦能，發起任務事項，檢查任務，執行和管理動作到位不變形。
（2）後臺數據管理
梳理後臺數據，更新及時、準確，追蹤過程、確保結果。
（3）設定時間週期，主管、組長、組員施行PK機制，充分調動團隊氛圍，躬身入局和團隊在一起，同時，儘可能的公示自己各項工作進度。
五、顯價值
厚積而薄發，只待疫情過後，我們充分的準備，會讓我們打一場場漂亮的勝賬！
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