疫情期間很多地產商都開放了網上購房,以後售樓員會不會失業?

雪飄的心情


網上售房,屬於新生事物。但也是因疫情所致,不得己而為之。不看過程,只注重結果,網上售房,你所看到的僅僅是紙面上的東西,遠不及實物。長此以往,很難長久,值此時機,也屬明智之舉,不得己而為之。中長期來看,還是離不開售樓員,所以售樓員不會失業。


真善美觀察員


當開發商推出線上購房時,他在想什麼?

售樓處被定義為人流密集場所,沒有確定開放日期後,各家開發商紛紛開通線上售樓處,線上VR全景看房、錄製項目講解視頻、網絡平臺直播等方式在內的多種線上營銷方式紛至沓來,也有房企採取無理由退房、降價促銷、員工激勵政策,吸引更多客戶。

某房企營銷人士稱,“線上售樓部對推廣項目、促進銷售的作用是有的,但直接轉化有限,也無法看到直接的轉化數據。”在融創一位區域城市營銷負責人看來,線上售樓處確實產生一定效果:部分參與直播的客戶會線上諮詢,線下再通過電話和微信和客戶確定購買意向。

國內一家TOP10房企的營銷高管稱,設立線上售樓處的目的就是降本和增效。“疫情是個契機,線上售樓處應該是個趨勢。”不過需要留意的是,“購房客戶還沒養成線上交易的習慣,如果不能及時簽約,後期退房的可能性很大。”

“線上交易還有很長路要走,但是拓客的線上線下一體化、基於大數據的精準營銷會是趨勢。” 思為軟件創始人彭雙全稱。思為軟件是國內知名VR技術服務商,近一年來,它合作的開發商包括碧桂園、萬科、恆大、華潤、融創、華夏幸福、世茂等。

58同城高級副總裁、安居客COO葉兵表示,線下去現場不可能實現時,提前在線蓄客完全可以。已有開發商通過“線上+線下”的方式達成快速成交。“我們通過客戶線上看房、線下單獨進入的無人售樓處,這周賣了三套房。”北京一家房地產項目負責人稱。在嘗試線上化過程中,他意識到,“線上線下相互補充,服務會更完整,導流精準度也會更強。”

疫情帶來的市場刺激,是否會在疫情結束後出現起落?“(流量數字)肯定會有起落,還要看真正恢復正常以後,我們(在平臺上)還能留下什麼。”惠新宸稱。彭雙全則預感,越來越多的房企會在這波疫情後,完成線上線下全流程搭建。

所以,在此趨勢下,你覺得什麼樣的售樓員會失業呢?


YAN的地產見聞


大家好,我是勇談。疫情期間對於資金密集型的房地產行業造成的影響是巨大的,這也是為何過年後不少房企都開始試水“線上銷售”。近幾天包括恆大、萬科在內的一線房企也開始進行線上銷售,尤其是恆大還通過了“拉人頭”的方式試圖鎖住更多的購房者。很多人都高呼“線上(網上)購房火了,線下的置業顧問是不是要失業了?”,銷售類行業可以說是最難被替代的,尤其是對於房產這樣的重資產來說。藉此機會簡單談談我的觀察。

網上購房與網上購物有著本質區別,畢竟沒有一個平臺具備足夠的信用擔保

之前曾寫過一篇文章提到“為何線上購房實現不了?”其實質就是沒有一個房企或者其他企業具備淘寶、京東等這些電商平臺的信用擔保能力。大家需要知道的是我國目前房產銷售額是以數十萬億來計算的,2019年我國商品房銷售額159725億元;除了國家有這樣的信用擔保能力外,企業或者平臺根本不現實。所以,還是一句話“完全實現線上售房(購房)”幾乎不可能。

那麼對於線下銷售的主力置業顧問和中介來說未來還是房產銷售的主力,失業的可能性是很小的,畢竟銷售這個行業算是所有行業中失業率最低的了。

如今的“線上購房”頂多算是“線上定房”,具體的操作其實還是要在線下進行

今年剛提出“線上購房(售房)”的時候,我的第一判斷就是“名過其實”。因為有過購房經驗的朋友都知道,購房最重要的環節其實還是線下繳納首付、簽訂購房合同、備案和辦理銀行貸款。其中最重要的兩個環節“簽訂購房合同和銀行貸款”是誰都繞不過去的,也就是說,如今喊的火熱的“線上購房”頂多算是“線上定房”。成交率多少?具體的還是需要線下與置業顧問接洽後才能決定的。幾點觀察:

第一、房產這樣的重資產銷售,線上銷售必須配套足夠專業的線下銷售也是就是置業顧問,起碼目前是這樣。為何要這樣說?就一點“房產是重資產”,絕大多數的購房者買房都是需要實地查看後才會做決定的。買房不是買菜,買小商品動輒幾十萬、上百萬的資金放到任何人身上都是需要謹慎的,我國目前人與人之間的信任還沒有到這個地步。

第二、真正的房產線上銷售平臺並不存在,因為關鍵點不在購房者和房企手中(買賣雙方說的不算)。房產線上銷售最大的難點在於房管部門和銀行,這也是為何房產線上銷售遲遲沒有動靜的根本原因。因為房地產對於地方經濟的關鍵作用,目前甚至未來很長一段時間內地方都不會放棄這塊“蛋糕”,也就是說真正實現“房產線上銷售”幾乎是無解的。

第三、“線上定房”肯定要與線下看房相配套的,簡單來說如今的線上定房就是為未來線下看房、線下購房做準備,成交率其實還是來自於線下。懂得銷售的朋友應該都看出了此次恆大線上購房的用意,其實質是為了“積少成多”鎖定購房者。用5000元作為誘餌,來吸引有購房意向的人群,哪怕未來真正的成交率只有20%,恆大也是穩賺不賠。但是成交率取決於哪?不是線上而是線下,需要置業顧問憑藉銷售技巧、專業度跟客戶講解後才行。所以,從這點來說線下的置業顧問不會被替代甚至未來數月將迎來業績爆發期。

綜上,疫情期間很多地產商都開放了網上購房,不僅置業顧問不會失業而且在線上購房這波風過去後迎來的是一場銷售旺季,很多置業顧問會迎來業績爆發期。各位覺得呢?原創不易未經允許不得隨意轉載,喜歡房產問題的朋友可以訂購勇談的專欄,更多優質內容繼續貢獻中。


勇談房產壹貳叄


您好,我是從業5年的房產銷售置業顧問黃曉楓,很高興能回答您的問題。

回答如下:

①線上賣房目前是為了應對疫情得權益之計,線上賣房不是沒有嘗試過,早些年,各大房產網站想像淘寶賣衣服一樣賣房子,但是實際證明,這個想法是好的,但是難以實現銷量,後面也就放棄了。

②為什麼銷量起不來,我說一下原因:

一、首先商品的總價至少都是幾十萬-幾百萬的生意,不是在淘寶買衣服,也不是在市場買白菜。

二、你會因為在線上隨便了解一下房源信息就付款嗎?答案;是極少會的,因為買房對於工薪階層來說,買房是一輩子的大事,很多人打了一輩子工可能才能在所在城市裡買到一套屬於自己的房子,購買一套房子對於一個普通的工薪族來說可能是耗盡了雙方父母跟自己多年打工的積蓄才湊夠首付去買了一套房子,你說能不慎重嗎?能不看了一套房子又一套房子,一個樓盤又一個的樓盤比較嗎?

③購房的目的,如果買房來住的剛需,你不止是住幾天,你可能是要住十年、二十年、甚至更久的時間,肯定是要去現場實地看樣板房,瞭解了實際的配套情況才能做決定適不適合自己的需求。

④購房後的手續,你交完定金後,還是要去辦手續,交首付款手續、按揭貸款手續等等的手續還是需要有人去跟進的,而這些瑣碎的事情一般都是售樓部銷售在跟進。

如果你問我會在線上買房,我會很堅定的告訴你,不會。所以售樓部的現場銷售同樣也會有他一直存在的價值。

以上就是我的回答,希望能幫到您,祝您生活愉快,謝謝!






房產經紀人黃曉楓


無論網上購房發展是好是壞,售樓員都不會失業。

發展的好,大家都在網上諮詢購房,那麼就需要更多的網絡銷售和售後服務人員,現在的售樓員可以直接轉做線上,還不用培訓房產知識。

發展的不好,迴歸線下,這些售樓員還幹老本行,也許開發商發現線上不行,會繼續加大線下開發力度。

網上購房之路充滿了荊棘:

這麼大金額的交易,現場看了都不放心,何況在網上簡單的瀏覽VR,這就像白紙黑字簽了合同還要擔心老賴,何況口頭承諾。

網上購房給了開發商更多的“迴旋餘地”,網頁的開發成本比建樣板房成本上節省很多,同樣的戶型還可以在不同的樓盤套用。

網上看房會更加體現“一切以實物為準”的重要性,貨不對板的時候只需簡單的刪除後臺代碼,網頁,一瞬間參照物就不見了。

還有一些房子之外的問題無法在網絡上直觀的呈現出來,交通,噪音,環境,採光,樓間距等等這些不是單憑網絡搜索就可以直觀呈現的。

從十幾年前“團購”銷售模式剛興起的時候,網絡上就開始賣房,搞了這麼多年一直沒搞起來,直接原因就是因為網絡購房沒有類似淘寶那種“網絡監管信用”,這麼多年面對面還在忽悠,搞網絡購房更沒有信用備案,誰又會相信呢。


屬狗的水瓶座


線上看房有一定的優勢。優勢在哪呢?售樓員反正在家裡放假,為了維護好自己有限的客戶資源,他們在休假期間會耐心地在網上給您講解一些所提及的問題。當然了,售樓員在網上通過聊天來銷售的業務能力與表達能力也會因人而異。

至於某些置業關鍵要素,咱們能在網絡微信裡,通過語音和文字的表達,就說得清清楚楚嗎?當然不可能。對於幾百萬的房產來講,不可能託大到微信聊幾句,就冒然下了定金。就算是下了定金,買房子不去現場看,不深刻地瞭解項目周邊的不利因素,這種“紙上談兵”式的銷售,會大大的增加事後經濟糾紛的概率。

所以說,從線上APP售房的優缺點來分析,優勢就是各大售樓處的銷售員儘可能地維護好自己的客戶資源罷了。至於能不能網上成交,不是很樂觀。

未來的行業中銷售人員不會失業,但是在銷售過程中的比重會逐漸下降。新零售是以客戶體驗為中心,數據驅動的泛零售。是數據驅動和商業邏輯的結合。客戶需要什麼,不是銷售人員推薦的,數據會分析消費者的需求然後把最合適的推薦給消費者。在(人,貨,場)的概念裡,流量從傳統銷售逐漸的從實體經濟轉向b2b,b2c,c2c,o2o等等。

總結一點,銷售人員會不會失業還得看其能力和格局,多元化的銷售時代銷售人員必須具備多元化的思維。

目前狀況來看無論採用什麼形式的銷售方式,都離不開銷售人員參與。在實體店賣,還是在淘寶賣,還是在抖音賣,背後都是有人在賣。

我們提出一種假想。假設我們公司裁掉所有銷售員。只留生產人員。生產出來的東西,我們就堆在那裡。沒人負責銷售。那麼問題來了,只要有人來買,總要有人講解產品,有人來談判價格。這個負責講解產品,談判價格的人。自然就成了銷售員。


搜別墅豪宅


疫情這段時間各開發商開通線上買房,也是無奈之舉,也取得了一定的成效,但是從長遠角度來看,以後會是線上和售樓處相結合的方式。主要原因分析如下:第一,作為購房者線上看房,沒有去實地瞭解,不知道周邊配套,教育,公交的實際情況,線上房和實地的差距有多大。第二,線上銷售也會延伸很多詐騙集團,線上交錢會出現不安全情況。第三,部分買房人群對線上銷售不信任,及線上軟件的不熟悉。綜上所述以後會是結合的銷售模式。


隆百


本人也是從事房產銷售行業的,關於這個問題,我可以很肯定的告訴你,置業顧問是不會失業的,因為現在線上看房,Vr看房,都是未來的一種發展趨勢,線上看房的主要優勢就是可以把那些平時沒有時間實地看房的客戶吸引過來,通過置業顧問的專業講解,讓客戶更加清楚瞭解這個樓盤的具體信息以及各種購房政策,從而讓客戶對這個樓盤有一定的瞭解,促成下次的實地看房,而且線上看房客戶可以與置業顧問進行直接的互動,把自己想問的問題問出來,因為每一次線上看房所帶來的客戶流量都是比較大的,問題也是多樣性的,這樣可以更加的直觀瞭解,最重要的一點可以增加這個樓盤的人氣,為置業顧問後期的客戶來源,做到一個積累,運氣比較好的話,碰到那種比較爽快,乾脆的客戶能夠直接線上簽約的,也是對銷售資源的一個充分利用,有什麼問題大家也可以隨時與我溝通,大家可以相互交流。




煙雨紅塵愛往矣


當然不會失業,線上VR看房能省去大量時間,有很多家庭買房家庭成員多,聚在一起看房太難了,推薦幾套適合的房子VR看房,看到適合的房子在約一起線下看房,省時間精力!


小豆吖子


個人認為不會的。互聯網永遠都只是一個工具。置業顧問這個崗位還是不可或缺的。只是隨著眾多科技的普及,很多工作可以轉到網上開展,比如以前的籤合同,現在的看房。但是現場接待還是需要人的。就算人工智能再發展,我覺得房子是屬於居住的,還是需要有人的情感在裡面。有置業顧問的專業講解,會讓客戶買的更舒服。


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