塔羅右手
謝謝你的問答，希望以下回答能幫到你解決問題，如果你是在代收或著快遞員領取的並當場開箱驗收物品的，那恭喜你，就算是快遞在快遞系統上現實已簽收，或快遞員告訴你，他已經系統簽收了你的快遞，系統已經默認快遞完好無損的送達客戶手裡，客戶也表示認可滿意。沒有辦法更改，建議你聯繫賣家。這時候可千萬不要被忽悠了，你必須馬上聯繫賣家說明情況，並要求快遞點人員做證，書面的，或最好視頻的證明三方在場驗貨發現裡面物品損壞。一般提供這樣的證明後，賣家都會要滿足你退換貨的要求。如果是你簽收後把快遞拿回家在拆開發現損壞的。如果快遞小哥願意給你按前面說的操作證明開箱壞的，那就好辦，如果不願意，那你只能聯繫賣家，和賣家溝通申請換貨，並保留好開箱照片和視頻。必要時讓淘寶介入維權。希望以上能幫到你解決煩惱，謝謝
2020埋葬了自己的人
這個主要得你和代收點協商，協商的核心問題是能否讓代收點證實你是在代收點拆開並發現屏幕損壞的，因為快遞運輸過程中發生的損壞，是需要快遞公司賠償損失的，但是快遞公司會要求舉證，舉證就是是否在代收點拆開驗收。這個過程中，賣家，代收點，快遞員都是沒有損失的，主要損失是快遞公司，所以還是需要你和代收點協商。而且和快遞員快遞公司交涉過程中，必須咬死是在代收點驗貨的，不然他們會定責你人為損壞，這樣就很難賠付了，這個問題找賣家是沒有什麼作用的，如果發生損壞，賣家不會因為你一箇中差評給你重新發一個新的。必須是定為物流損壞，才能給您售後。
說的有點囉嗦，希望您能聽明白，我從業淘寶6年了，還是勸您超過100元的易損品，一定要當面簽收，或者驗貨後簽收，引以為戒！（實在不行，還有一個比較損的招，而且有一定風險：就是你可以聯繫快遞拒收，或者給賣家退回去，就說沒拆開，用不到了。寄回去以後只要賣家那邊物流顯示已經簽收，再找你說拆開了，你就說我寄出去的時候是完好的，你們沒有當面驗貨，這不是我的責任，下面就好辦了。但是如果賣家同樣是驗貨簽收，那你有可能會定為敲詐，貨款都沒有那也是有可能的。這招謹慎使用。）
魚漁醬
收貨時及時驗貨。如果發現商品有問題，第一時間聯繫賣家，並拒收！並將有問題的圖片發給賣家進行處理。如果協商不好，直接在訂單上發起退款申請。如果快遞在未經我們的允許情況下代簽收。也要第一時間聯繫商家說明情況，有些商家會直接幫你處理。如有爭議，建議同時在淘寶查詢物流頁面聯繫物流客服投訴！訂單上及時申請退款說明情況，並拍照上傳！商品破損的問題一定要在第一時間反饋給商家，商品留在手中時間拖的越久責任越不好區分，
寶媽是女超人
可以先拍照取證，然後聯繫賣家說明情況。再就是聯繫派送員說下情況，直接拒收。代收點簽收不代表本人簽字。只要不是收件人在簽收面單上簽字基本都可以拒收。你可以試試。
我是華老師
不知道快遞員有沒有事先打電話聯繫你，一般這種東西還是要當面驗貨才行，不然拿回家拆了發現問題就有點難說清楚。
看一下包裹是否完好，平板保護情況。如果包裹受損嚴重或者平板都沒啥保護，那就有可能是快遞運輸過程中導致的。
先拍照聯繫客服說明情況吧，說一下你可以接受的解決方案。
如果賣家懷疑是你弄壞的，你可以要求賣家提供發貨時平板完好的證據。
實在不行就申請平臺介入，你說明好情況，一般是會偏向買家的。
疫情闢謠
聯繫賣家，讓賣家找快遞公司，你是買家，不要怕，我們公司就是做電商的，而且產品價格也不便宜，每次買家收到貨有什麼因快遞問題的，我直接找快遞公司理賠，對他們進行死纏爛打都能理賠下來
티나467
易碎物品，最好不要代收，當年買蘋果手機，順豐快遞員要我當他面打開，檢查物品完好無損，才讓簽字。
S醜人多作怪S
如果外包裝完好拿只能找賣家溝通了，因為快遞公司也有他們的處理方案，在著說液晶顯示器是易碎品真有破損得到的賠償也不會太多這個也要看寄件方快遞是否有跟賣家說過
2個孩子媽媽咪
一般收快遞的會提醒賣家屏幕碎了不會負責的，但也不會刻意毀壞，所以專業的淘寶賣家一般都會加上氣墊的，百分百不會碎。
所以判斷，如果有氣墊的話，屏幕是壞的，那麼就是賣家給你寄的就是一個碎了屏幕的平板，如果沒有加裝氣墊，那麼也是賣家負責，跟快遞沒有關係，最多賠你雙倍運費，你不應該找快遞，是賣家沒有做好防護措施。
有料科普
這是應該不要簽收。及時拍照，聯繫客服人員，打電話告訴他遇到的問題。
