一切真實真實一切
很高興能為你排憂解難。
對於這個問題我的看法如下：
第一，每個人的喜好不一樣。有的人喜歡在網上進行選購貨比三家，也有人喜歡在線下購買來得方便快捷。
第二，無論是線上購買還是線下購買都有各自的優勢。網上貨物應有盡有，琳琅滿目，任君挑選。線下產品即買即拿，不用等長時間的快遞。
第三，互聯網等網上購物今後發展會越來越普及，覆蓋面也會越來越廣。
最後我覺得無論是線上購買還是實體店購買都是隨自己喜歡。
諸暨阿列
實體店購買商品和網上購買商品各有利弊，到實體店購買商品可以讓顧客對商品有個面對面的直觀感受，顧客可以直接感受到商品的性價比，充分了解自己想要購買產品的型號、規格、材質及使用方法等方面的信息，讓那些不懂商品知識，不知道怎麼用語言清楚描述自己所需商品的規格、型號、材質和使用方法等信息的用戶看到商品後一目瞭然，不僅如此，顧客在購買使用商品後，發現質量問題，也便於顧客到商家協商售後服務事宜，商家也可以通過和顧客的交流了解顧客的需求，方便商家把顧客的需求傳達給經銷商，再通過經銷商轉達給廠家，對廠家的新產品研發起到良好的推動作用。
而實體店的這些優勢，拿到網店則很難做好，雖然網店也有客服人員來為顧客答疑解難，但是對於那些不瞭解或者乾脆不懂商品相關知識的顧客來說，則很難用語言描述清楚自己所需商品的具體信息，網店客服自然也不能用語言幫助顧客答疑解惑，往往只能讓顧客先買回家後發現用不了再返回去，眾所周知，網購商品的優勢是方便快捷、價格實惠，即便顧客工作忙沒時間到實體店購買，也可以通過網店購買到價格比實體店實惠的商品，網店還可以通過物流直接把商品送到顧客手中，這些都是實體店無法超越的優勢，但是網購也有自己的不足，顧客經常因使用過一段時間在網店購買商品後發現問題，而此時早已過了七天無理由退換的時間，即便商家事先承諾對商品實行三包，到了實際解決問題時也會遇到讓顧客掏運費的問題，而且三包返回到顧客手裡的商品，還經常不能替顧客解決問題，況且網店銷售的某些商品經常是實體店進貨挑選剩下不好的次品，才會留給網店銷售，例如水果，現在很多城市裡實體店都是大型連鎖超市，這些連鎖超市都是統一到水果生產基地直接進貨，再分發給下面各個分店，實體店進貨人員到水果基地進貨會反覆檢驗水果的品質和等級，然後再與水果種植者討價還價，水果種植者為了自己的水果能賣個好價錢，自然不敢怠慢，一定會挑選品質好的水果批發給連鎖店批發商，而剩下的次果就會拿到網店銷售，這是因為顧客網購水果時只能通過網店給的商品畫面和顧客的評價決定是否購買，可畫面和客戶評論都可以造假，這就是顧客網購水果經常與自己在網上看到的水果品質不一樣的原因。總之作為顧客，我們不能只看價格和方便與否，就輕易否定實體店的優點，說網購比實體店好處多，認為實體店就該被淘汰，至於哪種購買方式好，還要我們消費者根據自己的需求權衡利弊。
夏夜144399857
此次疫情，網購確實熱，不過也逼著實體要想辦法轉型了，正如馬雲所說，以後會是新零售，實體照開，只是方式不同了，這次疫情好多商場雖然開門但沒有人流，但好多品牌都通過微信群，短視頻等方式開始實體網銷，準點推秒殺款，優惠券，效果非常好，我媳婦加的幾個微信群，都是之前商場買過衣服的，這幾天推的秒殺，真的就是秒光！所以對實體還是有信心的，但也要換換思維，才能更好發展！
西北剪輯醬
網購有網購的好處，實體有實體的優勢，我也是比較喜歡實體，喜歡什麼方式就用什麼方式購物。
不過，網購已經是大勢所趨，實體店必須有所改變。這次疫情已經讓實體店改變了，實體店也是送貨上門了。
實體店裡可以看一下商品的質量，感覺好的話，後續再買就可以送貨，這也是一種模式。
社會在發展，人的思維也在轉變，總有一種適合自己的生存方法。
曉曉媽
蘿蔔白菜各有所愛吧。實體的東西看得見摸得著，喜歡就買不喜歡不買，省去來回換貨的麻煩。
風雨22026
唉。真是網購到手軟。今年告別了
laugh13141
你太土了，我60了，全網購
