#自拍我的故事#今日頭條的讀者朋友大家好，我叫申士美，是河南濮陽市信原物業上海城小區物業站站長，為抗擊疫情，我從大年二十九開始至今，一天也沒有休息，已經連續在我所負責的小區奮戰了20多天了，每天和物業員工一起在門崗值守、排查返鄉人員、對小區消殺、幫隔離戶買菜送菜，一天忙碌十幾個小時。連日的勞累，我的嗓子喊啞了、發了炎，就每天在社區診所輸兩小時點滴，然後繼續返回工作崗位值守。雖然很辛苦，但我無怨無悔。
正月初三那天原本輪到我休息，可就在這一天，我所在的上海城小區一位從武漢返鄉的一位年輕人出現發燒、咳嗽等症狀，送醫院檢查後被確診為新型冠狀病毒感染的肺炎。當晚，濮陽市華龍區和孟軻鄉的主要領導趕到上海城小區，要求馬上緊急進行相關布控工作。會議結束已是次日凌晨三點，一夜未睡的我沒有停歇，立即開始整理、打印小區所有業主聯繫方式，一直忙到早上六點。從此，我和我的同事們便開始了緊急防疫狀態模式。
天亮後，一身疲倦的我顧不上休息，馬上將小區南門封閉，組織人員在小區張貼相關疫情的緊急通知，調取監控查看疑似患者的行蹤軌跡，然後又挨家挨戶排查從武漢等疫源地返鄉的重點人員。上海城小區共有住戶2073戶，我們物業站原本有60名員工，因為不少員工居住在周邊的村莊，各個村莊封村之後，這些員工無法上班，我們整個物業站能到崗上班的員工只剩下20名。這就等於非常事情，我們每個人要幹三個人的工作量。
小區大門突然被封，很多居民對此非常不理解，情緒激動、怨聲不斷，還有個別居民跑到小區門口和門衛保安人員吵鬧。我非常理解業主的心情，但非常時期，如果不採取這樣的措施，很容易造成交叉感染，帶來難以想象的後果。於是，我全天盯在大門口，一遍又一遍地向業主們解釋。一天下來，我的嗓子啞了，喝口水都生疼。為防止業主做出過激行為，我仍然堅持和值班保安一起日夜堅守在北門。天氣寒冷，刺骨的北風吹在身上，凍得我渾身發顫。
當晚，有兩名業主趁著夜間想偷偷翻牆出走，被我和保安及時發現，給勸說回家。我愛人在油田前線值班回不了家，我也連續兩晚沒回家，孩子給我打電話說：“媽媽，我一個人在家很害怕，不敢睡覺。”我只能在電話裡“撒謊”安慰孩子“你先開著燈睡吧，等你睡醒了，媽媽就回去了。”小區的人手本來就非常緊張，任務有這麼重，我哪有時間顧及家和孩子啊。
屋漏偏逢連夜雨。在人員拉不開栓的關鍵時刻，我的嗓子發炎了，還咳嗽不止。我心裡那個急啊：這個時候我要是病倒了，那麼多工作咋辦？為不影響工作，我早晨一大早跑到社區診所打點滴輸兩瓶液體，然後拔下針頭，返回工作崗位繼續和同事們一起工作。就這樣，我病了四天，一天也沒影響工作。連日的超負荷忙碌，加上睡眠不足，我感覺渾身上下疲憊不堪，每次都利用輸液的兩個多小時，趁機補補覺。
因確診患者在醫院進行治療，需對其家屬進行居家隔離。為防止其家屬擅自離開家中，對他人造成病毒傳播，鄉政府要求在患者家門口安裝攝像頭。我主動與相鄰的業主溝通，從他們家的寬帶引了一根網線出來，解決了監控問題。這名確診患者是家中的獨生子，患上這種病對其父母的打擊很大，情緒比較激動，我每天打電話對患者父母進行電話安撫，還主動幫其購買蔬菜和生活必需品。
為阻斷病毒傳播，保證工作正常運轉，我們物業站在人手有限的情況下，行政、客服、維修、綠化等能留下來的員工，紛紛在自願留守人員名單上簽字，這一幕讓我非常感動。連日來，小區客服每天負責小區樓道的清掃、電梯內的衛生及消毒工作，利用掃地車清掃園區主路衛生，而維修工人則揹著噴霧器每天對樓道逐層進行消殺，並對小區公共區域進行噴灑消毒劑。
防控工作開展以來，我所在的上海城小區共排查出86戶從疫源地返鄉的隔離戶。為保證這些隔離戶在居家封閉隔離期間的生活不受影響，我和物業站的夥伴們主動給他們打電話詢問有什麼需求，然後幫他們到超市採購蔬菜、糧油等生活必需品後，分別送到這些隔離戶的門口，讓他們自行拿進去。同時，對各個隔離戶的垃圾按時回收，及時作消毒處理。
由於上海城小區使用的是插卡式天然氣，而最近的交費點在2公里外的天街。封閉管理期間，業主們又無法出門，繳納天然氣費成了家家擔憂的難題。為此，我主動與社區居委會和孟軻鄉政府協調，由我們物業站幫業主收繳天然氣費。為了避免交叉感染，我要求業主儘量採用微信收費，現場繳費者，排隊間隔一米以上。這份額外的工作雖然讓我們更加辛苦，但業主們對我們對非常感激。至今，這項工作仍在進行中。
讓我感到高興的是，我們上海城小區的疫情防控工作受到了濮陽市華龍區和孟軻鄉政府領導的高度稱讚。在全國各地開展的疫情防控阻擊戰中，有千千萬萬個小區的物業人都像我和我的夥伴一樣，默默無聞地服務居民，奉獻自己，像一顆顆不起眼的螺絲釘一樣擰在每個小區的各個角落。我們雖然苦點、累點，但正是千千萬萬個物業人築起的銅牆鐵壁，才能為打贏這場戰“疫”提供堅實的基礎，不是嗎？歡迎關注“瘦馬視角”，欣賞更多精彩文圖故事！
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