當前，全縣上下高度重視抗擊新冠肺炎疫情防控工作，尤其是廣大醫護人員、執勤人員和黨員幹部奮戰在抗疫第一線，義無反顧投入到抗擊疫情戰鬥之中。平輿縣民調中心利用職能優勢，擔負著全縣從湖北返鄉人員基本情況的電話調查任務。
2020年春節前後，平輿縣從湖北返鄉人員約7千多人。針對全國疫情的嚴峻形勢，該縣防疫指揮部需要及時掌握這些從湖北返鄉人員的基本情況和身體狀況。“疫情就是命令，防控就是責任。”縣民調中心接到防疫指揮部的任務後，受領任務堅決，克服個人困難，及時回到工作崗位，投入到緊張的電話調查中。
“您什麼時候從湖北迴來的？”、“您現在身體狀況如何，有無發熱等身體不適現象”、“您現在在哪居住？”、“沒事就在家待著，不要外出”…… 為切實掌握從武漢返鄉人員的基本情況，調查員們詳細詢問每一個從湖北返鄉人員的基本情況並逐一登記，並告知如有身體不適現象及時到醫療機構就診，同時宣傳告知沒事不要外出，人員不要聚集。為完成每天近2000個電話調查任務，調查員們中午不休息，餓了就在單位泡包泡麵一邊吃一邊打；為不漏掉一人，如有無人接聽的電話號碼在進行一遍遍的重複撥打；有不瞭解的群眾以為是騷擾電話在電話中發牢騷甚至辱罵調查員時，調查員在進行一遍遍的耐心解釋，至到受訪群眾理解為止；有的調查員給群眾解釋說話過多嗓子啞了，但卻笑著說，擔負這樣的這項工作任務，雖然苦點累點，但比著戰鬥在一線的醫護人員算不上什麼，雖然任務艱鉅，但是使命光榮，能為全縣疫情做點貢獻在苦在累感覺還是值得的。目前縣民調中心已完成電話核實從湖北返鄉人員10332人（次），並每天將從湖北返鄉人員的基本情況及核查中有發熱、咳嗽等身體不適的返鄉人員及時上報縣防疫指揮部，為縣防疫指揮部科學決策、指揮調度提供了可靠數據支撐。
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