律新社
突如其來的疫情改變很多人的生活心態和職場心態，所以企業在安排工作的時候尤其是要體現“情繫員工、科學復工”的特點。
一、疫情帶來的心態變化
突入起來的疫情，讓所有人都無法置身事外，長時間的隔離、擔憂也讓很多人的生活心態和職場心態發生了改變。
在生活上，
有人覺得要及時行樂，疫情後要把以前攢的錢都拿出來把想買的東西買了，想去的地方去了，免得遇見世界上最悲哀的事，那就是莫過於人死了錢還沒花完。
有人覺得要珍惜眼前的生活和人，對當前的生活、父母、愛人、女子更加珍惜。
有人覺得自己要更加努力免得再次遭遇這種突變時，自己不至於像現在這樣毫無抵禦之力。
在職場中，
有人覺得不會再像以前那樣拼命工作，要更關注自己的身體和健康。
有人覺得要更加重視自己的職場的人脈，更好去維繫那些關係。
有人覺得生存最重要，管他疫情不疫情的，給自己的家人一份保障才是最重要的。
......
所以在這樣的心態轉變下，還像以前一樣去強制要求員工做一些以前習以為常的事，就變有些麻煩。
二、關鍵還是在情繫員工、科學復工上下功夫
1、情繫員工
情繫員工的關鍵在於尊重員工的的個人意願。
疫情之下，很多人的心態已經發生了轉變，以前是拿命換錢，當真正選擇要命還是要錢的時候，還是果斷的選擇了要命。
也有人還是要錢不要命，昨天看新聞，有兩位湖北的大哥為了趕回深圳上班，準備沿著鐵路徒步到湖南嶽陽趕動車到深圳上班。如果不是因為生活無保障，誰又會這樣豁出命去呢？
所以有人不願意去，就有人願意去。
也別想著強迫員工去幹事什麼的，現在輿論那麼發達，微博或者那個網站給你發一篇舉報的文章，在這種敏感事情，單位面子裡子全部丟完，搞不好還要被處罰。
所以尊重員工的個人意願，情繫員工是個大前提。
2、科學復工
1、物資保障：單位必須要保障員工上班的一切防疫物資，比如口罩、消毒液這些，現在物資那麼緊缺的情況下，指望員工自備物資上班是不可能，自己的物資都不夠用，天天窩家裡能省點算點的。
2、遠程聯繫：這趟出差是否必須要人過去的，這需要公司和對方進行評估。在當前的情況下，我想對方也是不太願意一個人從異地去到他們的地方，對方心裡也怕呀！如果不是必須，能溝通線上解決的就線上解決。
3、自願出差：派自願的員工出差吧，強迫只會是互相傷害。
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經管勵志書籍評級
你說的這問題很正常，員工做的也是正確的 ，他不是找理由，如果沒有特殊的情況，當領導的應該考慮員工的安全， 你能給他安全嗎？現在安全措施，雖然管理很好，火車上肯定消毒，現在各地方都重視，當領導的還應該多多的為職工著想，能不出門最好不出門，我聽我兒子微信跟別人聊天，有的單位開工了，職工就擔心，因為他們吃飯都在集體大食堂吃，職工吃飯的人特別多，有一個小女孩就跟我兒子聊天，我聽見的，她很反感，在食堂吃飯，又在微信說領導不拿他們當人 ，都聚在一起，就要找領導理論理論 甚至還說要告領導 ，領導也應該為職工著想，所以說，沒有特殊的情況，少安排職工出差疫情很快就會過去的 就能正常的生活了。
淑敏1955
建議你開除不服從管理的人員，相信你親自出馬去合作方，事情會很圓滿解決[大笑]
svip2020
目前新型冠狀病毒的勢頭還在逐漸發展，全國各地的確診病例在不斷增加；國家衛生組織已經強調儘量不要外出，能夠拖延返程或者儘量避免出差，但為了生計，如果真要出差，一定要做好出行的措施。
小李從2月10日已經開始上班，上班第二天公司已經準備安排他省內出差。其實他挺介意的，當下並不是一個出差的好時機，小李在市區內上班已經膽驚心顫，現在還要他出差去地級市，他真的十萬個不願意去。
他隨手打開了手機軟件，查了一下當地疫情情況，看起來還挺嚴重的。他直接找到領導，詢問能否改期出差，領導告訴他：其實那個地方疫情並不是很嚴重，而且這個是公司上面的安排，他做不了主，不過他可以協調讓司機開車直接送到目的地。
小李沒辦法，如果真的不去，他擔心給公司辭退了，畢竟剛來公司試用期都還沒過，只能硬著頭皮出發。
疫情期間，員工以擔心傳染病為由，不願意出差如何處理？
1、老客戶的關係維護
如果要去維護老客戶的客情關係，可以嘗試先用電話或者視頻軟件，加強與客戶的溝通密度，利用先進的通訊工具，時刻了解客戶的需求。目前就算你願意到客戶的區域，客戶也不一定肯待見你，那還不如利用通訊軟件加深溝通和需求，提前安排好工作計劃，一旦疫情到達拐點，那就可以立馬行動起來。
2、公司要準備相應的物資
員工出差客戶區域之前，公司必須配備相應的口罩、消毒水等物料，出發前瞭解當地疫情情況，做好交通路線安排，儘量避開當地的重災區線路。公司儘量安排司機或者安排車輛前往，減少疾病的傳染途徑。
3、做好員工心理安撫
現階段出差的員工心理負擔會較重，所以領導應該多跟員工談心，多給員工鼓勵和支持，讓員工明白不是孤獨作戰。出差期間，領導要經常跟員工微信或者電話問候，讓員工心理負擔減少。
4、特殊時期補貼
現階段疫情還是比較嚴重，所以提高出差補助是必須的，客觀來說，員工現在去出差等於上戰場打仗，公司作為補給力量，一定要員工心甘情願付出，公司能夠做的除了心理的疏導，那就是金錢的獎勵和補助，而且補助至少比平時高出2-3倍，不然員工會覺得公司沒有誠意。
令狐開講了
疫情大家有力出力，還有很多的人在外面拼搏，你如果不想出差，換人，想出差的多了去，不缺你一個，對你有利的你跑的比誰都快，出現疫情你都怕死不去了，防護措施做好死不了，病沒害死你，自己先把自己弄死，這樣的員工不要也罷
酷媽Y蝌蚪蟲
這個時期安排員工出差，不是萬不得已，就是蠢得死。如果你是醫生或是軍人，安排你馳援武漢，你怎麼辦？如果你是司機，安排你送物資去武漢，你又怎麼選擇？疫情期間，城市環衛工人天天在上班，他們沒想過拒絕嗎？人命都是一樣的，不分工作性質，如果真的需要，義不容辭。
山東夫子
非常時期，員工拒絕上班也純屬非常的正常。畢竟疫情確實引起了很多人的恐慌，作為員工來說，個人人身安全高於薪資待遇。很明顯的一個事實，一旦上班，就會跟不同的同事打交道，具體誰也不知道這些同事接觸過什麼類型的人、到哪裡去過，心裡還是沒有譜，即害怕又不好意思直說，還不如直接選擇不上班。
再則，如今員工選擇不上班也有非常好的契機，多地封路出行不便，就是最好的理由，這種契機之下，很難讓人判斷員工是否是真的想要上班。
疫情期間，員工以擔心傳染病為由，不願意出差如何處理？
首先，作為老闆來講你應該要理解員工的這種做法，疫情確實很嚴重，現在多地交通已經不便利，出行確實有很多不便。再則，現在很多地方都管得很嚴，連串門都不允許，更何況說出城市了，可能真的是去容易，回來很難。
如何處理？現在有了網絡平臺，可以直接採取以線上的方式來應對出行的不便。比如說，你可以採用線上辦公軟件談業務，這樣對自己對其他人都是一種保護，非常時期，對方也一定會理解。
肖軍說職場
就當前的疫情形勢來看，情況還是比較嚴峻的，員工的擔心不無道理。遇到這種情況，不能簡單粗暴處理，還是要能站在員工的角度，為員工也即是為單位著想。
01
首先，設身處地地為員工著想，能否不出差
就病毒的強傳染性來看，只要人員流動，就有被傳染的風險，員工擔心被傳染而不願意出差，這種想法情有可原。
在當前的防疫形勢下，不論是個人還是單位，不論是甲方單位還是乙方單位，都能夠理解政府部門限制人員流動的舉措。
作為單位，就要設身處地的為員工著想，加強與上下游企業的溝通，能電話解決的電話解決，能在線處理的在線處理，儘量避免委派員工出差。
這樣做，不僅能避免員工因為出差流動被傳染的風險，也能減少單位因員工染病被連帶處理的風險。
02
在必須出差的情況下，做好員工以及家屬的思想工作
當然，並不是所有的工作都能電話解決，或者都能在線解決，肯定存在一些工作，是必須要員工出差到現場解決的。遇到這種情況，就要做好員工及員工家屬的思想工作。
首先，做好員工的思想工作，讓員工願意在單位做好完備的防護工作的前提下出差。
其次，做好員工家屬的思想工作。對於有家有口的員工，擔心員工被傳染的，不僅僅只有當事員工，還有他們背後的家屬，做好家屬的思想工作至關重要。
做好思想工作是解決人的問題，剩下的就是做好防控。
03
做好防控工作方案，保障員工人身安全
有員工願意冒著風險出差，並不是就萬事大吉了，單位還需要做好出差相關的工作方案，把疫情防控落到實處，切實保障員工的人身安全。
首先，要做好宣傳教育，警示員工對自己、他人以及單位負責，做好個人防護。
其次，從吃住行以及工作開展等方面著手，做好防護方案和應急預案，切實保障員工的人身安全。
如此，只要單位能站在員工的角度思考問題，設身處地為員工著想，相信員工也能拋去後顧之憂，真心為工作著想。
自由職路
這個時候讓員工出差，員工拒絕很正常。
再說了這個時期出差不是一個很好的時間點。
一方面，交通不便利。很耽誤時間效率。這時間耗費在路上不現實。
一方面，每個城市的防護措施不同，冒冒然去出差也有可能會受阻。
再一方面就是對方公司。這個時間點，你出差見客戶，客戶會怎麼想你？而且就算客戶不拒絕你拜訪，多多少少也會有影響。
那麼疫情期間，怎麼解決這個問題比較好？
個人建議幾點。
一、讓員工對客戶加強線上交流。關係得維護，靠的是溝通交流。竟然線下拜訪不了，就以線上多溝通彌。
二、如果答應了客戶需要拜訪，你作為領導可以出面跟客戶解釋清楚原因。這個時間點，客戶應該都會理解。你做好這點，也能籠絡住員工的心。
第三、如果是關係很熟的客戶，和客戶承諾，後面條件允許，一定多去拜訪。
好，以上是我對這個問題的看法，希望對你有啟發。
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華迪說
非常時期，非常處理，你可以找她們談談，先加獎金，加多點，加幾千塊應該在你承受的範圍，如果他們表示不願意，或者拖拖拉拉，你可以說，我看了新聞，現在很多人才失業了，找不到工作，能力都很強的，我在考慮是否要招聘幾位來我們公司發展。做老闆的要有大格局，你只是給出差的員工家這個月的獎金，相對來說，幾千塊的獎金和客戶來說差太遠，如果客戶跑了，你以後少了很多訂單，這批訂單也做不下去。先談加獎金，然後再視情況而定，如果他們貪得無厭，就換人吧[靈光一閃]
