2月15日，銀保監會副主席梁濤在國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制舉行的新聞發佈會上表示，目前，某些保險公司推出了開發專屬新冠肺炎保險保障計劃，由於目前還缺乏定價數據的基礎，為了防止侵害消費者權益，銀保監會禁止保險公司開發此類單一責任保險產品。
目前，相關保險公司擴展責任後的既有產品，能夠涵蓋疫情防控期間新冠肺炎導致的重疾、殘疾或者身故風險，消費者可具體查詢各保險公司官網公告。
疫情期間，銀保監會推進各保險機構對感染新冠肺炎或者受疫情影響受損的出險理賠客戶簡化流程、提高效率，應賠盡賠快賠。積極拓展保險產品責任，降低理賠標準，向抗擊疫情一線工作人員贈送保險保障。積極向重點物資企業復工復產提供涵蓋安全生產、新冠肺炎感染的風險保障產品。
據初步統計，目前已經有35家人身保險公司在不增加保費的情況下，將400餘款的意外險和疾病險責任範圍，擴展至包含新冠肺炎導致的身故、傷殘和重疾的賠付。74家保險公司向抗擊疫情的醫護人員及家屬、疾控人員贈送意外險、定期壽險等多種保險保障，總保額約9萬億元。
梁濤表示，下一步，銀保監會將繼續支持鼓勵保險公司對現有保險產品擴展保險責任，在力所能及的情況下，向抗擊疫情一線的工作人員捐贈相關保險產品，加大政策執行的力度和監管力度，督促保險公司將承保理賠的服務落到實處。同時推動行業產品創新發展，不斷豐富保障責任，為消費者提供更加優質的保險供給，緩解群眾的後顧之憂。
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