突發的疫情阻擋了群眾出遊的腳步，卻沒能阻擋辦事群眾匆匆的身影，而戶政窗口在疫情面前赤誠為民的責任擔當和春風化雨的真情服務卻深深留在每一位辦事群眾心間。
一、掌上服務
目前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作正處於關鍵時期，公安戶籍服務窗口作為人員流動較密集的公共場所，易成為交叉感染的區域。
為阻斷疫情傳播，保護人民群眾生命安全，降低被病毒感染的風險，東港分局站在群眾的立場想問題、辦事情，疫情期間辦理戶籍業務堅持民意引領、問題導向，推行戶籍業務“預約辦+網上辦”，對於急需辦理戶口、居民身份證和居住證的群眾，實行預約服務，防止人員在戶籍窗口聚集。推出線上服務不打烊，遠程服務讓百姓的事“網上辦”，讓廣大市民紛紛豎起大拇指。
通過公佈戶籍窗口聯繫方式和地址，引導居民通過電話預約、“東港警民e家”微信公眾平臺、進行業務辦理申請或者諮詢，實現“互聯網+交流”、“互聯網+宣傳”，引導群眾“刷臉辦、掌上辦、隨時辦”，實現群眾辦理戶籍少出門、少聚集、少跑腿、少排隊，戶籍室“面對面”業務量同比下降95%以上。
具體辦理方式可點擊：
【網上辦、延期辦、預約辦】疫情期間東港戶政業務辦理指南
二、微笑服務
按照“一窗受理、一次辦好”的服務承諾，春節假期中，戶政窗口工作人員放棄休息，堅守崗位，截止2月5日上午，共辦理各類戶政業務320件，解答群眾諮詢285人次，得到了轄區群眾的一致好評!
泰安路派出所戶籍室為群眾受理身份證業務
日照路派出所戶籍室為群眾受理入伍註銷業務
黃海路派出所戶籍室為群眾辦理戶口註銷業務
西湖派出所戶籍室為群眾辦理出生落戶
石臼邊防派出所戶籍室為群眾辦理戶口遷移業務
秦樓派出所戶籍室為群眾辦理業務
南湖派出所戶籍室一群眾前來領取身份證
三莊派出所戶籍室為群眾受理身份證業務
望海路派出所戶籍室為群眾受理業務
濤雒派出所戶籍室為群眾受理業務
小海邊防派出所戶籍室為群眾受理業務
大學科技園派出所戶籍室為群眾受理身份證業務
高新技術產業開發區派出所戶籍室為群眾
受理居住證業務
河山派出所戶籍室為群眾受理業務
萬平口風景區派出所為群眾受理業務
陳疃派出所戶籍室為群眾受理業務
昭陽路為群眾辦理業務
三、健康服務
全區戶政窗口工作人員在做好個人防護和辦公區域消毒的同時，為辦事群眾準備了體溫計、口罩、免洗手消毒液等防護物品。戶政窗口不僅為群眾提供專業的戶政服務，也是疫情防控知識宣傳的前沿陣地，窗口工作人員積極宣傳疫情防護知識。
後村派出所戶籍室
高新技術產業開發區派出所戶籍室
萬平口風景區派出所戶籍室
來 源：東港警民e家
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