疫情期間,員工以擔心傳染病為由,不願意出差如何處理?

律新社


疫情期間,員工以擔心傳染病為由,不願意出差。我認為這實屬正常,因為每個人總會有自己的私心,都會考慮個人的利益,都有自己的人性的弱點,這期間出差,的確是阻力比較大。有個人心理上的擔憂,有家人的擔心而阻止,更有對疫情的恐懼和不安。

我認為,可以從兩個方面來考慮問題,並採取積極的舉措:

1、是否必須要出差。如可以不出差的話,員工是否可以通過打電話,視頻溝通,網絡會議等形式搞定。相信在此期間出差去見客戶,對客戶來講可能也是一種負擔。且全國各地為了防控疫情,用土辦法進行了隔離,很多城市管控非常的嚴格,出差吃,住,行,都將成為問題。

2、如必須要出差。企業要和員工進行有效的溝通,並給予儘量多的人文關懷。要讓員工做好家庭的工作,並讓家庭放心。我記得有個企業的員工,由於上班問題,父母逼著兒子打辭職報告,並說命比什麼都重要。其實這也有些過於恐慌了。出差前,要了解出差地的疫情情況,提前做好防疫保護工作,並要安排和規劃好乘車,住宿,吃飯等等具體細節性的事項。並和要見的客戶,提前溝通好,儘量高效快捷的達到目的,完成任務。

目前各企業都已經陸陸續續在開工上班了,做好防疫保護工作,按照要求執行,既是保護自己,也是保護他人。最後祝願出差在外的人員身體健康。


文華談管理


你說的這問題很正常,員工做的也是正確的 ,他不是找理由,如果沒有特殊的情況,當領導的應該考慮員工的安全, 你能給他安全嗎?現在安全措施,雖然管理很好,火車上肯定消毒,現在各地方都重視,當領導的還應該多多的為職工著想,能不出門最好不出門,我聽我兒子微信跟別人聊天,有的單位開工了,職工就擔心,因為他們吃飯都在集體大食堂吃,職工吃飯的人特別多,有一個小女孩就跟我兒子聊天,我聽見的,她很反感,在食堂吃飯,又在微信說領導不拿他們當人 ,都聚在一起,就要找領導理論理論 甚至還說要告領導 ,領導也應該為職工著想,所以說,沒有特殊的情況,少安排職工出差疫情很快就會過去的 就能正常的生活了。



淑敏1955


目前新型冠狀病毒的勢頭還在逐漸發展,全國各地的確診病例在不斷增加;國家衛生組織已經強調儘量不要外出,能夠拖延返程或者儘量避免出差,但為了生計,如果真要出差,一定要做好出行的措施。


小李從2月10日已經開始上班,上班第二天公司已經準備安排他省內出差。其實他挺介意的,當下並不是一個出差的好時機,小李在市區內上班已經膽驚心顫,現在還要他出差去地級市,他真的十萬個不願意去。



他隨手打開了手機軟件,查了一下當地疫情情況,看起來還挺嚴重的。他直接找到領導,詢問能否改期出差,領導告訴他:其實那個地方疫情並不是很嚴重,而且這個是公司上面的安排,他做不了主,不過他可以協調讓司機開車直接送到目的地。


小李沒辦法,如果真的不去,他擔心給公司辭退了,畢竟剛來公司試用期都還沒過,只能硬著頭皮出發。


疫情期間,員工以擔心傳染病為由,不願意出差如何處理?


1、老客戶的關係維護


如果要去維護老客戶的客情關係,可以嘗試先用電話或者視頻軟件,加強與客戶的溝通密度,利用先進的通訊工具,時刻了解客戶的需求。目前就算你願意到客戶的區域,客戶也不一定肯待見你,那還不如利用通訊軟件加深溝通和需求,提前安排好工作計劃,一旦疫情到達拐點,那就可以立馬行動起來。



2、公司要準備相應的物資


員工出差客戶區域之前,公司必須配備相應的口罩、消毒水等物料,出發前瞭解當地疫情情況,做好交通路線安排,儘量避開當地的重災區線路。公司儘量安排司機或者安排車輛前往,減少疾病的傳染途徑。



3、做好員工心理安撫


現階段出差的員工心理負擔會較重,所以領導應該多跟員工談心,多給員工鼓勵和支持,讓員工明白不是孤獨作戰。出差期間,領導要經常跟員工微信或者電話問候,讓員工心理負擔減少。



4、特殊時期補貼


現階段疫情還是比較嚴重,所以提高出差補助是必須的,客觀來說,員工現在去出差等於上戰場打仗,公司作為補給力量,一定要員工心甘情願付出,公司能夠做的除了心理的疏導,那就是金錢的獎勵和補助,而且補助至少比平時高出2-3倍,不然員工會覺得公司沒有誠意。



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疫情大家有力出力,還有很多的人在外面拼搏,你如果不想出差,換人,想出差的多了去,不缺你一個,對你有利的你跑的比誰都快,出現疫情你都怕死不去了,防護措施做好死不了,病沒害死你,自己先把自己弄死,這樣的員工不要也罷



酷媽Y蝌蚪蟲


就當前的疫情形勢來看,情況還是比較嚴峻的,員工的擔心不無道理。遇到這種情況,不能簡單粗暴處理,還是要能站在員工的角度,為員工也即是為單位著想。

01

首先,設身處地地為員工著想,能否不出差

就病毒的強傳染性來看,只要人員流動,就有被傳染的風險,員工擔心被傳染而不願意出差,這種想法情有可原。

在當前的防疫形勢下,不論是個人還是單位,不論是甲方單位還是乙方單位,都能夠理解政府部門限制人員流動的舉措。

作為單位,就要設身處地的為員工著想,加強與上下游企業的溝通,能電話解決的電話解決,能在線處理的在線處理,儘量避免委派員工出差。

這樣做,不僅能避免員工因為出差流動被傳染的風險,也能減少單位因員工染病被連帶處理的風險。

02

在必須出差的情況下,做好員工以及家屬的思想工作

當然,並不是所有的工作都能電話解決,或者都能在線解決,肯定存在一些工作,是必須要員工出差到現場解決的。遇到這種情況,就要做好員工及員工家屬的思想工作。

首先,做好員工的思想工作,讓員工願意在單位做好完備的防護工作的前提下出差。

其次,做好員工家屬的思想工作。對於有家有口的員工,擔心員工被傳染的,不僅僅只有當事員工,還有他們背後的家屬,做好家屬的思想工作至關重要。

做好思想工作是解決人的問題,剩下的就是做好防控。

03

做好防控工作方案,保障員工人身安全

有員工願意冒著風險出差,並不是就萬事大吉了,單位還需要做好出差相關的工作方案,把疫情防控落到實處,切實保障員工的人身安全。

首先,要做好宣傳教育,警示員工對自己、他人以及單位負責,做好個人防護。

其次,從吃住行以及工作開展等方面著手,做好防護方案和應急預案,切實保障員工的人身安全。

如此,只要單位能站在員工的角度思考問題,設身處地為員工著想,相信員工也能拋去後顧之憂,真心為工作著想。


自由職路


這個時候讓員工出差,員工拒絕很正常。

再說了這個時期出差不是一個很好的時間點。

一方面,交通不便利。很耽誤時間效率。這時間耗費在路上不現實。

一方面,每個城市的防護措施不同,冒冒然去出差也有可能會受阻。

再一方面就是對方公司。這個時間點,你出差見客戶,客戶會怎麼想你?而且就算客戶不拒絕你拜訪,多多少少也會有影響。

那麼疫情期間,怎麼解決這個問題比較好?

個人建議幾點。

一、讓員工對客戶加強線上交流。關係得維護,靠的是溝通交流。竟然線下拜訪不了,就以線上多溝通彌。

二、如果答應了客戶需要拜訪,你作為領導可以出面跟客戶解釋清楚原因。這個時間點,客戶應該都會理解。你做好這點,也能籠絡住員工的心。

第三、如果是關係很熟的客戶,和客戶承諾,後面條件允許,一定多去拜訪。


好,以上是我對這個問題的看法,希望對你有啟發。

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華迪說


這個時期安排員工出差,不是萬不得已,就是蠢得死。如果你是醫生或是軍人,安排你馳援武漢,你怎麼辦?如果你是司機,安排你送物資去武漢,你又怎麼選擇?疫情期間,城市環衛工人天天在上班,他們沒想過拒絕嗎?人命都是一樣的,不分工作性質,如果真的需要,義不容辭。


山東夫子


【九九的觀點】這應該屬於人之常情吧,畢竟現在是特殊時刻,如果讓員工不遠萬里跑到其它地方出差,而且乘坐的是封閉交通工具的話,或多或少有點難為情的意思。

一、特殊時刻特殊處理。

如果說是在一般情況下或者是在正常情況,公司領導要求員工去出差,員工以自己身患感冒或者有可能感冒為緣由和藉口,並且拒絕公司領導的任務指令的話,或多或少有一些懶惰的嫌疑。

對於這個員工沒有辦法及時的承擔公司領導的任務安排和任務指令,公司領導當然可以考慮是否對這個員工進行適當的懲罰或者直接開除。

但是現階段終究是一個非常特殊的階段,如果讓員工離開自己的家鄉去一個人口相對比較密集的大城市,或者說途徑比較密集的大城市,而且是在一個相對封閉的空間之內,包括但不限於乘坐火車乘坐地鐵,員工拒絕也有著它的道理。

我們沒有必要也絕對不可以一直站在公司領導的那個角度去考慮問題,因為公司領導考慮的是效益問題,員工考慮的是安全問題,兩者是衝突的。

如果公司領導能夠保證員工的安全,然後讓員工去某一個地方去開會或者去出差的話,那麼員工也不會多說什麼,可是現階段公司根本沒有辦法保證員工的安全問題。

二、不妨嘗試一下網絡出差。

現階段比較流行的、比較火的是網絡辦公和網絡教學,當然網絡教學可能會出現一些問題,而網絡辦公似乎已經發展成為了一個趨勢。

特殊時間特殊的解決辦法,這個時候如果讓員工不遠萬里去出差的話,或多或少有點不負責任的體現。

出差的主要目的無非就是考察一下自己的某個分公司或者子公司,亦或者合作伙伴他們的任務進度如何,以及他們有沒有什麼供應需求,再或者就是實地考察一下,看一下人家的先進技術。

這些其實都是可以通過網絡的方式來進行學習的,只不過通過網絡的方式出差或多或少有一些折扣。

而這些折扣在平常的時候或許是個事兒,可是在這個關鍵敏感的時候,那就不是事兒了。

公司領導做一些事情的時候也需要為員工考慮一下,如果這個時候強迫員工去做他們不願意做的事情,而且出了意外的話,領導恐怕得擔一輩子的責任。


我是廈九九,上市公司品牌總監,職場二寶媽,成長學習博主、頭條號簽約作者,寫作教練,《撐過去,你終將成為更好的自己》作者。寫走心的成長感悟、實用的職場分享、高效的寫作技巧,歡迎關注我。


廈九九


非常時期,非常處理,你可以找她們談談,先加獎金,加多點,加幾千塊應該在你承受的範圍,如果他們表示不願意,或者拖拖拉拉,你可以說,我看了新聞,現在很多人才失業了,找不到工作,能力都很強的,我在考慮是否要招聘幾位來我們公司發展。做老闆的要有大格局,你只是給出差的員工家這個月的獎金,相對來說,幾千塊的獎金和客戶來說差太遠,如果客戶跑了,你以後少了很多訂單,這批訂單也做不下去。先談加獎金,然後再視情況而定,如果他們貪得無厭,就換人吧[靈光一閃]


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