社保“不見面”服務更便民

青海新聞網·大美青海客戶端訊 疫情防控期間,青海省人社廳立足人社部門職能,緊緊圍繞省委省政府和人社部各項決策部署,創新工作方式、強化工作措施、積極主動作為,在抓好科學防控的同時,及時出臺便民服務措施,推行“不見面”服務,不斷提升經辦質量和水平。

為妥善做好疫情防控期間的公共就業服務工作,青海暫停線下招聘活動,積極推行線上公共就業服務,加強就業動態監測和形勢分析,有效確保了我省就業招聘“網絡招聘不停歇、求職用工有保障”。同時,嚴格落實疫情防控期間各項社保業務“不見面”經辦服務,減少非必須的現場辦理和人員聚集。開展網上辦事服務,引導群眾通過“青海人社通”APP、青海人社網上辦事服務大廳、青海省政務服務網等,可線上辦理社保查詢、證明打印、待遇資格認證、社會保障卡、就業創業服務等業務。線上無法辦理的,參保單位和職工可電話告知辦理事項並通過電子郵箱、傳真等方式傳送必要資料,由社保局簡化手續,先行辦理。僅5天時間,通過“不見面”服務辦理業務1.8萬件。

此外,為保障疫情防控期間企業正常生產經營秩序和近期開復工工作,維護企業、職工和失業人員合法權益,青海省人社廳持續加大失業保險穩崗支持力度,簡化辦理流程,及時落實各項援企穩崗政策。在疫情防控期間,因受疫情影響導致生產經營困難的企業,可通過與職工協商一致採取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、待崗等方式穩定工作崗位,儘量做到不裁員或者少裁員。同時,充分藉助信息手段,強化部門數據共享,加快推進失業保險穩崗返還網上經辦,對申請2020年穩崗返還的企業,穩崗返還業務全程進行網上辦理。失業保險參保登記、繳費申報、待遇發放等經辦業務,可通過電話、傳真、電子郵件等方式報送相關必要資料,社保經辦機構可暫按上報材料辦理業務。失業人員可通過青海人社通手機APP中的失業金申領和青海人社廳官方網站“網上辦事服務大廳”進行網上失業金申領,確保了失業保險待遇按時足額髮放。

目前,我省已暫停各類現場招聘會、跨地區勞務協作、人力資源培訓、供需對接會等聚集性活動,以線上方式組織開展人力資源招聘、諮詢服務、人力資源培訓等活動。檔案辦理也通過青海省流動人員人事檔案轉移管理平臺辦理,通過郵寄辦、諮詢辦、延期辦等方式減少非必須的現場服務。需要現場辦理的實行預約排號辦理,引導群眾分批次有序辦理,避免人員聚集辦理業務。


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