在線投訴:“智行”推出的中轉聯程航班,因為第二程航班取消,導致第一程我也不需要了,想換一班買,結果第一程航班要收取我退票費用144元。
我不接受“智行”這樣的處理,我買的時候是一起買的,退為什麼要分開退?還有我想退一次機票,要收取百分之85的手續費,這樣合理嗎?希望得到妥善處理,這邊聯繫不上“智行”客服。
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2020-02-14 13:25:25 中國質量萬里行
在線投訴:“智行”推出的中轉聯程航班,因為第二程航班取消,導致第一程我也不需要了,想換一班買,結果第一程航班要收取我退票費用144元。
我不接受“智行”這樣的處理,我買的時候是一起買的,退為什麼要分開退?還有我想退一次機票,要收取百分之85的手續費,這樣合理嗎?希望得到妥善處理,這邊聯繫不上“智行”客服。
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