南陽市行政審批服務中心“四辦”服務方便市民

“真是太感謝了!”2月10日,牧原實業集團辦事人員對市行政審批服務中心的工作人員豎起大拇指點贊。按照上市公司的相關規定,牧原實業集團下屬兩公司急需辦理變更登記。市行政審批服務中心緊急啟動預約機制,調動市市場監管局窗口相關工作人員,於當天18時10分即時辦結。 疫情發生以來,市行政審批服務中心創新服務方式,拓展服務渠道,積極推行四項服務,最大程度減少人員聚集,做到“抗疫有距離,服務無間隙”。 具體措施包括開通“網上辦”服務熱線,要求市場監督管理、公安交警治安、房管不動產、工程建設、社會保險、醫療保險、住房公積金、交通運輸等部門業務按照常規要求按時網上受理辦結,接受辦事群眾網上諮詢和投訴。實行“預約辦”,對必須到現場預約辦理的預約登記,在服從防疫管控的前提下到指定窗口辦理。開展“延期辦”,與有關部門協調,市中心城區經濟適用房不動產證經轉商“一站式”集中辦公業務、營業執照到期延續業務、藥店換證業務等實行延期辦理,延期期間持原證照不按過期無證(照)處理。“特事特辦”,為防疫物資生產、居民生活用品供應、物流等疫情相關企業開闢“綠色通道”,派專人服務,實行特事特辦。 2月9日以來,該中心共接收網上諮詢230件,通過政務服務網接轉和直辦業務27件,通過政務大廳電話預約辦理業務21件。


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