為保障人民群眾生命安全和身體健康，同時滿足企業和群眾辦事需求，荔灣區市場監管局強化疫情防控期間商事登記及許可備案事項網上辦理工作，倡導廣大投資創業者儘量通過互聯網、郵政快遞等非接觸式渠道辦理各類政務服務事項，最大限度地減少窗口人員流動和聚集。與此同時，荔灣區市場監管局在線上線下做到快速反饋、立即辦理，有序推動企業復工復產。
據瞭解，前期荔灣區市場監管局已通過“廣州荔灣發佈”“荔灣政務”等公眾號加強宣傳引導，增強企業和群眾網辦意識，切實提高政務服務事項“網辦率”。同時，加強對企業群眾辦事的指引，主動告知操作指南、諮詢電話等，引導群眾通過廣州市全程電子化商事登記系統、廣東省政務服務網等多渠道在線申辦業務。
在疫情防控期間，為提高網辦效率，該局確保群眾網上申報的事項第一時間查收、審核，助力企業和群眾“不見面、少跑腿、辦成事”。
另外，對於確實需到現場辦事的企業，該局會首先電話與企業經辦人溝通，指引經辦人準備齊全材料，來到窗口之後，經辦人“即來即辦、立等可取”，有效減少辦事時間。從2月3日至今，荔灣區政務服務中心商事登記窗口共辦結即來即辦業務78宗。
廣州日報全媒體文字記者 吳多 通訊員 荔宣廣州日報全媒體編輯 蘇琬茜
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