“您好先生，我是居委會的，您預約購買的口罩已經到貨，請帶好預約通知單到藥房購買。”2月13日一早，在真新街道豐莊西路433弄居委會里給居民打電話的，不是社區工作者，而是真新街道平安辦的幹部志願者。
疫情大考，重在基層，難在基層。隨著大量復工人員返程，在至關重要的社區防線上，“連軸轉”的社區工作人員十分不易，也更顯緊缺。真新街道平安辦幹部志願者下沉到社區“戰疫”一線，與社區工作者“並肩作戰”，共同築牢疫情防控的堅強堡壘。
“您什麼時間來上海的？來滬人員需做好14天居家隔離觀察，請您每日測量體溫，如有不適請與社區聯繫登記並及時前往定點醫療機構就診。” “這是我們街道印製的出入證，請您妥善保管，出入時請出示，另外在疫情期間建議您遵循兩個必須原則：‘非必須不外出，非必須不進入’，謝謝您配合我們的工作！”一遍遍地重複為的是社區居民的健康和安心。
在這一天的忙碌過程中，真新街道平安辦幹部志願者與金沙社區工作人員對來滬人員進行登記上報，並進行居家隔離，每日報告體溫；為居家隔離人員代購口罩，代送快遞，代取生活垃圾，切實發揮了下沉幹部的責任與擔當。
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