本期導讀：
2020年初，突如其來的“黑天鵝”打亂了很多企業的正常經營。在疫情面前，企業家既要考慮員工的身心問題，還要憂心公司能否正常運轉。當前，企業如何自救求生？最需要做哪些事情？
將員工健康永遠放在第一位
多樣化辦公形式
心牽現金流，命系現金流
迴歸初心，疫中靜心
制定中長期激勵計劃
優化流程與制度
堅定信心，拒絕悲觀主義
關愛員工，全面認可激勵
科學嚴謹地復工
做好相關利益者及產業生態的溝通、理解和協商
只要眾志成城、萬眾一心，疫情終將被戰勝！同時，讓我們一起致敬奮戰在武漢疫情一線的所有工作人員！
本文是2020年2月推送的第16篇乾貨，計2724字，閱讀時間6分鐘。
口 述 | 彭劍鋒 華夏基石管理諮詢集團董事長、正和島·產業領袖塾首席導師
來 源 | 正和島（ID：zhenghedao）
危機關頭，方顯英雄本色，要成為產業領袖，都要歷經大災大難，都要有抗重大危機和抗經濟週期的能力。所以，我們要將這次大疫，當成一次產業領袖長征中的生死大考！我們不僅要活過來，而目要活得更好。世界沒有救世主，只有靠我們自己！
為此，結合大家分享的經驗及提出的問題，我總結提煉了“大疫當前，企業自救求生、求發展的十條舉措、三十個做法”供大家參考。
—— 01 ——將員工健康永遠放在第一位
有組織地嚴格防護，以不讓自己、家人及企業員工染病為重中之重。
做好三件事：
· 成立疫情危機領導小組，老闆親任組長，做到有領導核心、有預案、有責任人；
· 制定嚴格的防護操作流程、規則與指南；
· 全員參與，提高員工自律、自我防護、自我管理意識與能力。
—— 02——多樣化辦公形式
啟動在家辦公、遠程辦公、現場辦公等線上線下多種辦公形式與多樣化工作方式，讓員工宅出社會責任，宅出情感智慧，宅出生產力。
做好三件事：
· 選定線上辦公系統與工具，線上示範，儘快讓員工適應遠程辦公與線上交流方式，疫中不忘工作儀式感、正式感；
· 制定在家辦公、遠程辦公操作規程與工作細則；
· 分解目標，細分工作任務，成立以工作任務為核心的項目工作小組，創新業績評價與激勵方式。
—— 03——心牽現金流，命系現金流
審視疫情對企業經營的現實影響與損失，盤清現金流家底，制定現金流保障舉措，將現金流作為求生的生命線。
做好三件事：
· 盤點公司現金流家底，預估現金流還能支撐的時長；
· 制定開源與節流關鍵舉措及行動方案，制定運營效能提升計劃；
· 集中資源保留最有效率和價值的業務，主動做減法，斷臂求生。減非主流價值業務，減長線投資，減不帶來現金流的業務，變現非核心資產，減老闆股權進行融資。
—— 04——迴歸初心，疫中靜心
企業家及高層要真正坐下來、靜下來務虛，完成系統思考、頂層設計，完善團隊學習，提升領導力。
做好三件事：
· 系統思考、成立公司頂層設計研討小組，高層線上研討公司事業理論，完成未來發展的系統思考與頂層設計；
· 引進高層行動學習法，群策群力，形成高層群體智慧；
· 開展高層疫情反思與自我批判，實現企業家與高層領導團隊的自我超越。
—— 05——
制定中長期激勵計劃
進一步推進事業合夥機制，創新價值評價與激勵方式，留住核心人才與骨幹，激勵大疫中的奮鬥者與勇擔責任者。
做好三件事：
· 制定中長期激勵計劃，減少當期薪酬支出，提高核心骨幹及人才預期收入；
· 適時推進事業合夥機制，建立共識、共擔、共創、共享的高端人才機制，形成風險、利益、命運共同體；
· 高層及核心骨幹主動集體降薪，彰顯危難關頭，高層同舟共濟，共克時艱的決心，給員工以信心。
—— 06——優化流程與制度
從員工、組織、客戶三個層面總結提煉最優管理實踐，優化整合流程與制度體系，強化客戶資源的整合與管理，打造組織理性與組織能力。
做好三件事：
· 成立若干公司最優實踐經驗總結提煉小組，將公司最優實踐案例化、標準化；
· 成立若干專項制度、流程梳理與整合小組，對各種制度、流程、規則進行系統梳理和整合；
· 梳理客戶資源，構建分層分類的客戶資源管理系統，線上與重點客戶進行有效溝通，梳理客戶需求與痛點，制定客戶導向的核心產品與服務提升改進計劃。
—— 07——堅定信心，拒絕悲觀主義
洞察大疫大機，創新公司發展與商業模式，以創新求生存求發展。
做好三件事：
· 企業家撰寫告員工書，堅定信心，凝聚人心；
· 加速基於產業互聯網與數字化的商業模式創新與業務形態轉型；
· 創新組織模式，加速組織模式的平臺化+分佈式的進化，提升組織整體應對危機的協同能力。
—— 08——關愛員工，全面認可激勵
讓員工在家線上動起來、活起來，讓人心不散，隊伍能力提升不斷。
做好三件事：
· 制定關愛員工計劃與全面認可激勵計劃，讓員工在大疫面前既有危機感，又能感受到來自企業的關愛及高層的信心，通過全面認可激勵及遊戲化激勵，使員工在線上圍繞企業經營管理的提升思考起來，活躍起來，行動起來；
· 加速線上學習課堂，引進外部優秀課程，儘快開發公司內部線上員工技能培訓課程，讓企業技能能手、服務明星在線現身說法，全方位進行員工能力提升；
· 強化防護舉措宣貫宣講，開展線上企業文化主題日活動。
—— 09——科學嚴謹地復工
制定科學嚴謹的企業復工預案及復工操作流程指南，有節奏地分批覆工，讓復工更安全、更有效。
做好三件事：
· 制定嚴密的復工預案與計劃，防範復工風險；
· 復工條例與細則要像軍隊一樣，嚴明紀律，嚴格執行。要強化復工規則與細則的宣貫與執行貫徹力度；
· 做好復工試點，分批、有節奏復工，多形式復工。
—— 10 ——做好相關利益者及產業生態的溝通、理解和協商
在疫情這種企業不可抗力背景下，最大限度尋求諒解和支持，維護和構建良好的產業生態。
做好三件事：
· 有專人負責瞭解和落實各級政府對受損企業的支持政策；
· 成立危機與公共關係小組，負責與政府、銀行、投資者、供應商、媒體、上下游客戶的協商溝通，達成諒解，獲得相關利益者理解與支持；
· 加速推進企業產業生態化戰略轉型升級。
特殊時期，做好自己組織、業務的靈活調整。藉此空檔機會，給自己和團隊更多的思考時間，也是一件好事。
在此深深祝福大家，能夠共同打贏這場戰役，我們歸來仍是少年！
用知識抗擊疫情
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心繫武漢，不添亂，正確的加油姿勢是這樣的！
面對疫情，這樣的鼓勵才能轉化成真正的力量！
如果新年的願望清單隻能留一個，我希望……
真正的敵人是病毒，莫讓恐慌成為疫情的衍生傷害
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