疫情期間
少出門、不見面才是最安全的
如果要辦理勞動人事爭議仲裁業務
有沒有不用出門
在家就能辦理的方式呢？
當然有啦！
深圳市勞動人事爭議E仲裁服務平臺
瞭解一下！
深圳市勞動人事爭議E仲裁服務平臺（以下簡稱E平臺）是深圳市勞動人事爭議仲裁院根據“智慧人社”建設規劃要求，創新仲裁服務模式的一項重大舉措。E平臺現已開放網上申請、預約辦理、文書籤收、案件查詢等功能，為當事人提供更為便捷、高效的仲裁服務。
如何使用E平臺？
人社君教你！
線上辦理仲裁業務共有三個渠道
攻略都整理在下面了
大家手頭上有哪個用哪個哦！
01
PART
登陸E平臺
對於正在看此篇推文的你來說
第一步
關注“深圳人社”
第二步
選擇
辦事-掌上辦事-勞動關係-E仲裁服務
第三步
閱讀須知並選擇自己的身份
第一步
點擊“發現” - “小程序”後搜索“粵省事”
進入“粵省事”小程序後選擇
專項服務-勞動仲裁
第二步
選擇要辦理的業務
並通過人臉識別登錄
第一步
下載i深圳APP
第二步
選擇進入
部門服務-市人力資源保障局-E仲裁服務
注意事項
1.上述三種登錄方式選擇一種即可。
2.E平臺適用於深圳市內各級勞動人事爭議仲裁委員會的管轄案件。
3.申請人為勞動者的，可通過本平臺提起網上申請；申請人為用人單位的，可在“管轄須知-聯繫方式”中查看相應仲裁機構聯繫方式，通過電話預約後到現場辦理。
4.當事人及代理人可通過本平臺查詢案件進度和簽收仲裁文書。
5.申請仲裁需提交書面申請。請確保填寫內容及提交資料的真實有效，以免影響仲裁活動的順利進行。
6.如在使用過程中遇到問題，請及時與有管轄權的仲裁機構取得聯繫，聯繫方式詳見E平臺顯示的“管轄須知-聯繫方式”。
02
PART
個人爭議申請
個人爭議申請為涉及1至9人的勞動人事爭議申請人或其代理人提供在線申請仲裁服務。
注意事項
1.註冊地在深圳市內的用人單位，可通過E平臺查詢並導入相關信息。
2.如需委託代理人，請選擇符合代理人資格的人員（深圳市法律援助服務電話：12348）。
3.請根據E平臺顯示的《管轄須知》確定仲裁案件的管轄機構，獲悉各仲裁機構的聯繫方式。
4.仲裁申請材料可到仲裁機構現場領取表格填寫，也可自行下載表格填寫。
5.選擇“郵寄遞交”的案件，E平臺將根據錄入信息，生成證據材料清單供您參考（詳見下圖），請根據該清單郵寄仲裁申請資料。申請人對自己提出的主張有責任提供證據，證據份數為“被申請人人數+1”。
6.提交申請後，已填寫內容將無法修改。工作人員將盡快進行初核。請留意短信通知，或儘快在“我的案件”中查看進展。
7.E平臺上提交的仲裁申請為“預申請。”經工作人員初核通過後，請根據已選遞交方式，向仲裁機構提交紙質申請材料。
03
PART
集體爭議申請
集體爭議為涉及10人及以上的勞動人事爭議勞動者或其代理人提供在線申請仲裁服務。
注意事項
1.申請人人數在10人以上，且被申請人相同，並有共同請求的，可以申請集體爭議仲裁。集體爭議申請人須到仲裁機構現場，簽名推舉3至5名員工代表。
2.集體爭議申請由員工代表或代理人發起創建、錄入共同信息及完成最後提交。申請人可通過掃描E平臺生成的二維碼加入該集體爭議，也可由員工代表或代理人代為錄入。在E平臺提交集體爭議仲裁申請前，各申請人可點擊本人姓名修改本人信息，也可由員工代表或代理人進行修改。
3.註冊地在深圳市內的用人單位，可通過E平臺查詢並導入相關信息。
4.如需委託代理人，請選擇符合代理人資格的人員（深圳市法律援助服務電話：12348）。
5.請根據E平臺顯示的《管轄須知》確定仲裁案件的管轄機構，獲悉各仲裁機構的聯繫方式。
6.提交申請後，已填寫內容將無法修改。工作人員將盡快進行初核。請留意短信通知，或在“我的案件”中查看進展。
7.集體爭議申請僅支持現場遞交，相關申請材料可由仲裁工作人員協助打印，證據需自行準備，請按“被申請人人數+1”的份數提交證據。
04
PART
送達信息
1.請認真閱讀E平臺顯示的《送達須知》，並準確填寫送達信息。
2.確認送達信息時，勾選“同意”電子送達的，仲裁機構可通過E平臺送達程序性文書（包括：《受理案件通知書》、《開庭通知書》、《舉證通知書》等）。
3.請確保E平臺填寫的送達信息與紙質《當事人送達信息確認書》一致。
05
PART
文書籤收
注意事項
1.經申請人或其代理人同意，仲裁機構可通過E平臺送達程序性仲裁文書。
2.申請人或代理人在E平臺中籤收相關仲裁文書即視為送達，簽收日期為送達日期。
3.E平臺僅提供掃描版或加蓋電子印章的仲裁文書，如需加蓋仲裁委公章的紙質文書原件，可在開庭時向仲裁工作人員提出。
4.仲裁工作人員上傳掃描版或加蓋電子印章的仲裁文書後，將會發送短信或通過E平臺通知。請在收到通知後儘快登錄E平臺簽收。
06
PART
案件查詢
為申請人及其代理人提供案件進度查詢服務。
（一）查詢途徑
登錄E平臺後，根據登錄時驗證的姓名及身份證號，可在“我的案件”中查詢本人為申請人或代理人的相關案件。如無法查詢，請諮詢受理案件的仲裁機構。
（二）案件狀態
1.等待網上初核：已提交網上申請，正等待工作人員初核。
2.網上初核通過：網上申請已通過初核，可按此前確定的方式向仲裁機構遞交紙質申請材料。
3.網上初核不通過：網上申請未通過初核，申請人或代理人可退回修改申請信息，或刪除本次申請記錄。
4.需補正材料：郵寄材料不齊全，需補充必要材料（經補正後材料仍不全的將退回網上申請，如需繼續申請，請在所有材料準備齊全後到仲裁機構現場辦理）。
5.已收材料：仲裁機構已收取紙質仲裁申請材料，請等待立案結果。
6.受理：符合仲裁受理條件，請在E平臺上簽收或到仲裁機構領取《受理案件通知書》。
7.不予受理：不符合仲裁受理條件，請到仲裁機構領取《不予受理案件通知書》。
8.案件辦理中：已領取《受理通知書》，案件正在辦理過程中。
9.已結案：案件已辦結，請按通知領取結案文書。
07
PART
仲裁須知
（一）主要功能
1.提供辦理勞動人事爭議仲裁業務相關須知服務，明確所需準備的材料及注意事項（http://hrss.sz.gov.cn/zmhd/xfjc/）
2.提供勞動關係相關政策法規及解讀（http://hrss.sz.gov.cn/xxgk/zcfgjjd/zcfg/ldgx/）
3.提供表格下載及填寫樣本（http://hrss.sz.gov.cn/wsbs/xzzx/ldzc/）
（二）操作建議
為方便查詢和下載資料，建議複製鏈接到電腦端查閱。
為切實做好疫情防控工作
減少人員聚集
市勞動人事爭議仲裁院
近期將藉助互聯網技術
逐步開展網上庭審
屆時，勞動人事爭議仲裁
將實現全過程網上辦理
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