快递员的心酸谁又能体会?期待他们更好的未来

其实我从未认真去体会过快递员的生活处境,今天在和一个快递员聊天过程中,对这一行业不免又多了些了解。

快递员的心酸谁又能体会?期待他们更好的未来


这位快递小哥人很坦诚,不知怎的我们聊起了他的工作。他说唯品会要求很严格,发错货、货物弄得脏污等就要自己全部买单,延期发货就要扣100多元,顾客只要点击了退货信息,他们24h内必须得上门取件,否则就会扣费,这期间不管客户选择什么时间段退货;每件要退货的物品他们都必须仔细查验,衣服上如果没有吊牌就不能取件。上次10月7日的国庆假期他没有去发货,等到10月8日他才给那位开始上班的公务员发货,结果客户打电话给客服询问情况时,他立马就被主管因延期发货而扣了500元。

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每天从早到晚不停歇的他,全身上下痛到不行,到医院去看病医生说他太累了没有时间休息才导致身体全身酸痛。即便累到如此,他每个月的工资除了五险一金剩下也就是5000-6000元左右。看他的年龄,估计有30多岁了,还没有娶老婆,他觉得这是自己目前最大的失败,他说也不想谈了,单身的也不多自己这一个,觉得现在的女孩都很现实。

父母均已离世,父母生病去世的那几年花了很多钱,虽然现在还有兄弟姐妹在广州,但是都各自成家,平日里他也不好打扰。于是他的生活就是每天灰头土脸匆忙地打电话、送货、取件、包装等等,最怕的就是遇上奇葩客户,动不动就投诉,然后他们的工资一扣就扣几百,那点工资完全没有招架之力。就算在自己最累的时候,他也不敢关机,因为客户如果联系不到自己一投诉就惨了,所以他基本上没有睡过一个好觉,因为奇葩真的太多了……

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干快递干了三四年,基本上他的耐性也被磨练地很足了,认真而细致,目前他也很少被投诉。我问他在这个行业一直干下去会有升迁吗?他说没有,也没有其他额外福利。我说那干嘛不去学点新东西呢?他说自己初中就毕业,没有文化,也不知道学什么,先干着这个吧,不能不干活吧,以后再说吧。

我试图在谈话中不断鼓励他,这样的生活一辈子就看到头了,好好努力学点有积累的知识,而不是一直干这样的体力活……先想着改变,才能去改变……他笑了笑,再说吧……这些都跟家庭、跟门槛等有关,不是那么快就能说改变的……

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不知道为什么,心里最大的感触就是辛酸——他做业务的精细能力不亚于我,但是在面对新事物上面,他没有花时间去勇敢学习,思维已经被束缚了些,不敢想未来,任由现在的工作将自己的生活填满,只是工作、睡觉、工作、睡觉……这样子的人生能够NG多久?我只希望,这一切都是我多想了,依旧祝他越来越好!

不是每一行都那么好做,年轻人不要动不动就辞职而忽略掉本身的知识积累和成长,猴子掰玉米的故事我们早就知道,职场也是如此,罗胖说,踏实地做一件事,然后等待时间的回报……前提是这件事是真的可以产生复利效应的。


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