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什麼是電商，簡單的說就是電子商務、網上購物，但是電商絕對不只是開一個淘寶店鋪或者去做一個淘寶。大多數企業在剛剛開始做電商時候，對電商的理解都只是一個初步的概念：企業直接對接消費者，去除中間商的差價，賺取更多利潤。然後就招聘程序師，開始自己的電商之旅。
想象的很美好，不過現實不會那麼順利，還很可能會摔得特別痛！
電商其實是一個很廣義的概念，它就像一張網，而程序只不過是這張網裡面細細一丁點網絲而已。
在細說電商之前，我們先來了解一下什麼是商業。商業的核心是企業，同行企業構成了行業，而相關的行業便構成了產業。這也就是一個商業流程，可以用價值鏈、供應鏈、產業鏈來闡述。
價值鏈就是企業為顧客創造價值，可以簡單的描述為：產品設計-原料採購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程，又衍生出很多角色，比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等等，就這麼一個簡單的鏈條又擴展出一個複雜的“小網”。
供應鏈就是在產品生產和流通過程中，將相關的角色，按照合理的流程，組合成合理的網絡結構。比如：原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應鏈就像是一個團隊大網，從一家企業拓寬到多家企業協作，將多個企業又組合成一張更大的協同網。
產業鏈又是什麼呢？產業鏈說起來更為宏觀一點，屬於集聚而成的企業群結構，不過產業維度基本已超出大多數中小企業可作為的範疇。
理解了實體商業流程，就更容易理解電商產品的商業模式和產品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B，如果考慮跨境貿易的有著清關特殊性，其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點，就是如今的電商模式一般分為：商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等，根據企業的定位與用戶來選擇不同的電商模式。
如果現在你做電商，你覺得是做一個淘寶好呢還是做一個淘寶好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企業放到一個什麼樣的位置。如果你只是想做一個B2C，想直接把商品交到用戶手裡，那最理智的辦法，就是開一個淘寶店鋪，快速又安全的一個電商思路。
如果你把自己企業定位到一個產業上，這就是一個很龐大的目標了。必須要開發自己的獨立商城平臺，同時也可以和唯品會等主流平臺合作，這些平臺也都有開放的SDK，對自己商城幫助會很大。
獨立的電商平臺應該怎麼做？絕對不是簡單的下單、購買，而是由商品中心、調度中心、支付中心、WMS等等眾多板塊組合成的一個綜合系統。一旦決定打造這麼一個系統，企業就要定位於一個更為宏觀的位置了，不能侷限於單個企業的維度。打造平臺，優化行業效率，永遠是更大的蛋糕。
從零起步做電商，一定要先理解商業社會協作流程，理解價值鏈、供應鏈和產業鏈的經營和協作。然後根據自身的目標與定位，找到一個合適的電商位置，起步運營。如果下次領導問你，要不要試試做個電商，你可以直接反問一下：做什麼類型的電商呢？定位在哪呢？
豫南楊磊
電商的紅利期已經過了，現在開個電商店和以前開相比成本會高很多，回報率會低很多，從我之前開的淘寶店的經歷來說說吧。
2014年的時候正好有段職業真空期，說白了就是上份工作不幹了，新的工作還沒找到，所以就學著朋友開了家淘寶店買鞋，一開始還不錯，信譽從開始的0很快變成3個鑽，這中間做的最多的事就是天天刷單，天天看各種活動時刻準備著參加，最後因為有了新的工作，真沒時間忙淘寶店，所以就關店休息了，一下幾點經驗簡單的分享下吧：
1、首先要有貨源，最好是穩定的，附近的，這樣有訂單就進貨，避免不必要的成本浪費；
2、必要的刷單還是要的，雖然現在電商對這塊控制的比較嚴，但是還是有空間可以操作的，又不知道的可以私信我；
3、各類營銷還是要參加的，我記得我開網店那會參加一個天天特價，最多的一天買了200雙，寫快遞單那會是痛並快樂著😂；
4、最重要的一點，想要把網店開下去，必須要有“爆款”“爆款”“爆款”，很多網店都是單靠一個爆款成功的，具體怎樣打造爆款需要很多策略，當然也需要很多資金投入。
寫在最後，不管做電商還是實體店都要做好吃苦的準備，沒有誰的成功是隨隨便便幹出來的，想要人前顯貴，必須人後受罪！
暉暉爸
朋友們大家好，能看到此回答的朋友希望能給我點個免費的贊，非常感謝大家！
現在主流的電商平臺有淘寶、拼多多、快手、抖音、頭條小店、西瓜小店。我目前有淘寶店、拼多多店鋪，現在正在入駐頭條小店。
現在電商做哪個平臺好，我談一下自己的親身經歷。
1、淘寶做好做的時候是2008年的時候到了2012年以後就不太好做了，現在是沒有辦法做了，08年的時候只要隨便上傳個產品就能大賣，現在有專業的運營團隊都不好做，現在淘寶流量向天貓傾斜，而且重點扶持大賣家，小賣家做淘寶會非常難起步。
2、拼多多剛開始的時候非常好做，從18年開始就不好做了。拼多多一開始的時候賣家很少，為了吸引賣家入駐，會給大量的流量，扶持，運營小二指導，現在拼多多已經發展成熟，賣家蜂擁而至，以至於拼多多近期調整規則，現在淘寶做不下去的賣家都到拼多多來的，導致現在一個情況就是流量有限，引流成本越來越高。
3、快手平臺流量很大，但是不是一般人可以玩得起的，除非是有充足的資金做支持。
4、抖音小視頻現在發展也比較成熟，想火需要投入更大的精力，還是有空間的。
5、頭條小店和西瓜小店現在是我最看好的電商平臺，現在是頭條小店的紅利期，有培訓有專業運營指導，有流量扶持，最關鍵的是沒有佣金，綜合考慮我感覺頭條小店是最適合現在低成本創業的平臺。
祝大家在電商道路上越走越好，鮮做電商的朋友可以關注，我們一起交流學習！
新農人大寶
電商怎麼做？主要看你怎麼對待？你是要兼職做電商，有一份工作，打算下班或者週末休息的時候做？是要全職認真的做，全心全意的投入十二分心思去努力對待？還是個寶媽，學生黨，在日常生活中抽空來做？
目前我個人就是全職做電商，拼多多，我畢業後沒有找其他的工作，而是全心思地投入到電商的工作當中。原本我是沒有過電商的工作經驗的（我實習期是做本專業相關的工作，畢業後沒有轉正），所以我一邊乾電商，一邊在學習。我知道前期沒有什麼客人，這剛剛好給我提供了學習的機會。同時我還趁著這段客少的時期，我還在做店鋪運營的一些基礎準備。
首先的就是你的店鋪主營類目，男怕入錯行，女怕嫁錯郎。挑選類目就是挑選你經營範圍，挑選你要賣的東西。有的東西好賣，有的不好賣，所以選擇你經營的類目就很重要了。其次就是尋找你要賣的東西的貨源了。找貨源，最好挑離你近的貨源，這樣取貨，退換貨都會很方便。同時也可以在1688網站上拿貨，我在1688上拿過一次，個人感覺還不錯。
其次就是物流的物流很重要，我們發的貨就是通過物流發送到客戶的手上的。具體怎麼跟物流合作，我以我個人與物流合作的經歷跟大家分享，已經寫成一篇文章了，感興趣的看官可以自行翻閱哦。
接下來的就是經營了，經營這個包含的就很多了。日常客服、售後等等都是特別細緻認真的活。這些要賣家自行經營體會了，只可身受，不可言喻。
多多行軍記
電商指電子商務，廣義的講電子線上交易都屬於電商，而我們狹義的理解就是淘寶(可能淘寶用戶是最普及的)
我就是一名6年淘寶小賣家！雖然做了幾年的淘寶，但是卻沒有把握住淘寶最紅利期！
剛開始接觸淘寶是在大學的時候，那個時候的淘寶還是主要扶持中小型賣家！所以一般只要開店都會有或多或少的成交！最開始接觸的是女鞋行業，學生族沒錢囤貨找的四川那種供銷商！那個時候分銷系統沒有那麼完善，不能直接一件付款工廠直接發貨。有專門的那種代發的承包人，一個包裹1-2元！利潤很低，不過鞋子的質量也非常差，一般都是賣價在30-60元左右，利潤在6-12元的樣子一雙，有時運氣好一天也可以賣個幾雙到十來雙樣子。那個時候根本不用開直通車也沒錢去開這個！並且主要是兼職能有這個收益自己是非常滿意的！
因為系統的逐漸完善，那種代發的逐漸減少，自己也在想能不能做點其他方面的東西，也因為男朋友自己要買鞋，所以慢慢接觸上了男鞋！申請了那個讓我賺到第一桶金的分銷。一開始也是抱著試一試的心態因為自己確實還是個一無所知的小白，把那家供銷商的產品全部上架到自己的店鋪，賣價一百五左右，有五十多點的利潤！一直放著沒去管他，突然有一天有一個款式一下子賣了幾十雙，這一下子嚇得我還以為是系統出了問題，對於我這個每月幾百元生活費的學生黨這簡直是一次鉅款！不過這裡要說到分銷的一個缺點，就是自己掌握不了貨源，而機會一般稍縱即逝！由於缺貨我賣了一個多月好的就慢慢淡了下來！也因為鞋子這個因為是季節性的東西，一款好的產品週期性也就那麼幾個月！要想再做下去你還得找其他款式！ 但是一個款式的爆發不能經常靠運氣，那個時候沖銷量主要看刷單，因為沒有錢也不敢找那種專門刷單的公司只能自己刷，一開始是yy 然後qt 還有各種群啊什麼的！也忘記自己被騙了多少錢，只記得還真被我刷出了一個奧康的涼鞋爆款。但是結局往往是那麼的雷同，賣了一個季度後奧康竟然說這個款式不提供給分銷賣了！哎沒辦法人家有貨是老大！雖然做的都不怎麼成功，但是也讓我在大學畢業後買下了自己的第一套房！
做了幾年分銷後也想過自己找貨源，但是貨源沒有那麼好找一點基礎和經驗都沒有實在不知道從哪裡開始，所以就一直拖著！一個機緣巧合的機會，我朋友他們做服裝展架的，考察後發現囤貨量自己還能接受，然後也遇到一個比較靠譜的工廠，就是萬一沒貨時還給我們代發下，不收手續費！跟著那個廠家一直愉快了合作了差不多一年多，但是路途太遠，損耗實在太大，所以我現在都是先本地的直接生產！大大降低了損耗，囤貨量也大大減少！
所以以我的經驗來說，新手小白想做淘寶的話首先可以考慮下分銷或者那種一件代發的，那樣節省成本不用囤貨，更好的一個好處就是不用自己打包這樣的話你可以有大把的時間去幹其他的事情。缺點就是不能掌握產品的質量和庫存，也不好干預供銷商的內部調整，利潤相對較低！ 另外一種就是自己囤貨，自己囤貨的話可以很肯定的告訴客戶有沒有現貨，什麼時候可以發！利潤空間相對較大！但是自己發貨費時費力，自己打包很辛苦，然後每天有發不好出門！
一入淘寶深似海，入行需謹慎！
木子李銀
現在實體店的生意很差，我2017至2018年開了家特產店，基本上每個月賺的錢都只夠付鋪租，連自己的工資也虧掉了。2018年我逼於無奈只能轉戰電商，選的項目是日用品網店，這日用品品牌也是自己用了一二年的品牌，對其產品質量很是信賴。投資的這項目門檻極低，就是花了二三百元購了套產品，然後拿到了網店的經營權，不用囤貨，不用負責物流和售後，只管去分享就行。由於我選擇的品牌是新品牌，走品質路線，又加上這平臺很踏實穩妥，我做了一年，大概賺了十多萬吧，總體來說，比開實體店強多了！
我是笨死的
個人在16年做過幾個月電商，做的淘寶，請教了幾個做電商的朋友，當時挺有興致和信心的，為了學習在朋友家還住了一個星期，看著挺容易的，等自己回家把店鋪開起後才覺得不簡單，該開通的都開通了，每天都在刷單，做了有三個多月吧，收入不是很理想，就收手沒在做了。個人建議沒有自己的資源和資金把它當做主業的話最好不要做
星斗市民明明
前段時間開通了淘寶，沒什麼流量，後來聽朋友說要開直通車，每天500塊，想想還是先擱著，現在主要的精力還是微信老客戶，老客戶回頭買，我都會想著送點東西，把開直通車的成本轉化給客戶，老客戶再介紹新客戶，久而久之，客戶群就會越來越大，不比淘寶差[呲牙]，低於成本價的秒殺也是優先微信客戶！微信客戶從去年養到現在，每天固定銷量2000左右，只要不虧本，能賺點，都會半買半送，客戶也不計較，這次沒送，下次我會主動送點！賣東西的原則，只要有缺點的衣服，只送不賣，賣給客戶的都是精品。久而久之，客戶會將心比心，實實在在做買賣，客戶會感覺到的！～
巾幗瘋子品牌尾貨
如果你初入電商行業，我建議你不要投入太多，先做起來，邊做邊學。要相信你自己，多學習，多總結。行動起來才是解決問題的最好辦法。
遇到不懂的，有人問更好，沒人問，自己百度。慢慢的會的越來越多。
我當年也是自己學的，彎路也走了不少。但是學的很踏實。中間遇到貴人指點，成長的快一些。
興趣是甜蜜的指引
電商,分為國內電商很國外電商,我們要明確我們要做國內電商還是國外電商,
國內電商分為:京東,天貓,淘寶,貝貝網,拼多多,蜜芽,蘑菇街等平臺。。。
國外電商分為:亞馬遜,ebay,wish,lazada等。。。
當然這些都是屬於偏零售類的網站,還有批發網站,如:阿里巴巴,速賣通等。。。
當我們確定要做的平臺之後我們就要了解平臺的特性,我們舉個例子:淘寶網,主要零售為主,競爭大,人群多,購買力比較強烈
確定做的網店之後我們就來確定做什麼產品，是男性產品還是女性產品,還是嬰兒產品
確定產品之後我們要找貨源,是要網上的一件代發還是要廠家拿貨,然後核算運費,一件代發運費偏貴,自己發貨需要壓貨和快遞單,
當確定好了產品之後呢，是產品定價,什麼價格消費者接受,?
然後我們就要來找美工作圖,當然自己會可以自己做,或者招聘美工和外包美工,2種情況,對於新手來說圖片可以交給外包美工,(美工作圖需要主要的就是"主圖"主圖是消費者看到我們產品的第一印象一定要慎重)最好是突出產品賣點,讓消費者第一眼就知道你在賣什麼,圖片分為:主圖,分類圖,詳情圖
做好圖片之後是上架產品,上架產品可以考慮平臺特性,如淘寶的7天上下架,還有要考慮搜索引擎特性,上架產品是看一個產品能否有展現的關鍵一步也要慎重,什麼時候上架,什麼時候下架,淘寶網下架產品時候排名會更靠前,什麼時間段購買力最強,什麼時間最弱,什麼時間有空,搜索引擎分為:關鍵詞,長尾詞,主詞,
上架好之後我們要做的就是維護以及服務,例如贈送運費險,贈送15天無理由超長退換貨,或者3年保修服務,又或者是優惠政策,如購買2件9.5折,買3送1等。。
做好這些之後我們要做好客服的回覆以及售後問題,客服一定要回復及時,在剛開始時可以多和客戶溝通,為啥要買我們的產品是喜歡我們的品牌還是質量儘量讓顧客感覺你是他的朋友,好朋友推薦好產品讓消費者沒有顧忌
接下來是物流服務,多久能到省內1-3天省外4-7天正常的一個物流速度,或者順豐隔天到都是可以根據情況進行快遞合作
只要用心經營,維護好老客戶,老客戶介紹新客戶,新客戶變成老客戶,就一定能做好電子商務
