人民日報2月12日消息，應收盡收，刻不容緩！然而，由於工作滯後、銜接無序、組織混亂，導致重症病人長時間等待繼而情緒失控。這件事情何其嚴重！相關負責人被嚴肅問責也理所當然。
值得一提的是，首先發現這個情況的，是環球時報在武漢採訪的3名記者樊巍、崔萌、楊誠，他們第一時間上報後，引起中央指導組高度重視，問題很快得到解決。
這就引出一個問題，在這樣的重大戰役面前，記者的職責是什麼？簡而言之，無外乎兩個字：一是“鼓”，二是“呼”。
首先是“鼓”。抗擊疫情，記者的武器是手中的筆和鏡頭。要通過一篇篇報道、一個個鏡頭和畫面，鼓舞人心，提振信心，匯聚起打贏這場人民戰爭的磅礴力量。
其次是“呼”。記者要替群眾呼籲，為群眾發聲。發現群眾有困難，要第一時間及時反映，引起政府相關部門重視，為群眾排憂解難。
前一段，人民日報發起全媒體行動，廣泛徵集新型冠狀病毒肺炎求助者信息，這些信息反饋到有關方面之後，很多問題得到了關注和解決，很多網民留言點贊。
如果抗疫一線每名黨員幹部都能急群眾所急，解患者之難，相信這次被問責的事情一定不會發生！
（原題為《急群眾所急，解患者之難》）
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