中國質量新聞網訊 針對當前疫情防控的新形勢新要求，浙江省紹興市市場監督管理局一手抓疫情防控，一手抓服務企業，特事特辦，點面結合，多措並舉，助推企業復工復產，取得了較好工作實效。
一、窗口啟動“容缺受理”，營業執照當場發放
2月11日，中紡院（浙江）技術研究院有限公司匆匆趕到紹興市場監管窗口辦理執照變更事宜，窗口工作人員在審核材料時發現股東簽字缺少、股東會決議不合要求。但企業因經營需要，急需申請變更經營範圍，要求增加 “第一、二類醫療器械類產品的研究開發與銷售”。由於該企業的其中一方股東遠在北京，文件郵寄最快也得一星期才能拿到。時間緊迫，急事需急辦，瞭解到企業希望整合醫用防護服產業鏈優勢資源為疫情防控貢獻一份力量的迫切需求後，窗口立即啟動“容缺受理”機制，急企業之所急，特事特辦，填寫《企業登記容缺受理後補承諾書》，在確保其他材料沒有問題的情況下，當場給企業發放了變更後的營業執照。這是紹興市局在疫情關鍵時期服務企業復工復產的生動寫照，企業表示非常感激。
二、技術骨幹“駐點服務”，保障企業安全生產
企業復工復產後如何跟進服務，在疫情期間紹興市市場監督管理局採取了線上、線下齊步走，網上巡查和現場檢查相結合的方法，以檢驗檢測工作為例： 一是“線上”提升服務，落實專人實時關注浙江省公共服務平臺“浙裡檢”，收到企業檢測需求，第一時間安排下單，利用“基石檢測一體化平臺”，保障客戶疫情期間無需上門完成檢測預約、進度查看和下載查閱報告。二是“線下”現場跟進，比如針對疫情防控升級後重要物資供貨緊張這一情況，市局抽調下屬質檢院醫療檢定部的技術骨幹定點駐紮紹興振德醫療等重點企業產品質量品控一線，平均每日駐廠服務時間10個小時以上，為企業生產協調困難，開展技術幫扶指導。又比如：瞭解到新冠肺炎定點收治醫院紹興文理學院附屬醫院有一臺新CT要投入使用的信息後，質檢院技術專家毫不遲疑走進醫院，第一時間完成了CT檢定工作。
三、實地走訪“面上指導”，助推企業復工復產
2月10日，市局領導帶隊開展特種設備、醫藥生產等企業復工復產相關工作走訪檢查，2月11日，市局領導帶隊對醫藥、食品企業復工復產相關工作走訪檢查。一把手親自帶頭，從6個區、縣（市）的各業務條線層面入手，重點走訪檢查企業返崗人員疫情核查情況、防護物資配備情況、職工健康監測情況、環境衛生和就餐管理、產品生產過程質量控制、原料控制出廠檢驗和特種設備使用安全等情況，在“面”上對復工復產企業進行全方位指導。以藥品生產為例，目前，全市已有17家藥品生產企業復工，市場監管部門實際檢查復工藥品生產企業25家次，為助推紹興市企業復工復產做出了積極的貢獻。（魯利軍 陳立剛）
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