這是一篇關於此次冠狀病毒嚴重疫情下，湖北省襄陽市一家養老機構的真實“抗疫”歷程，在這個歷程中，我們看到了那些在一線的養老人，面對危難，勇於擔當，無私奉獻的“養老精神”，也許養老機構沒有天使，但他們卻是這些老人 “最堅實的守護者”，真誠希望每個養老人都健康平安。
1.全國首例
吹響湖北省養老機構的“一場戰疫”
2020年1月29日，湖北省武漢市保利心語康馨養老院一位83歲的入住老人被確診為“新冠肺炎”，為全國養老機構首例，由此，吹響了全國，尤其是湖北省養老機構的一場防疫攻堅戰。
而在此之前，針對此次疫情防控，武漢市民政局已先後發佈4個重要通知文件，要求全市養老機構責任到人，嚴格落實，但病毒來勢洶洶。
2.養老之痛
封閉+24小時+集中居住+老年人
2020年1月28日，國家民政部印發緊急通知——《要求各地全力做好養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作》。
而就在同一天，國家衛健委也緊急發佈——《關於做好老年人新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》
為何養老機構的疫情防控如此艱鉅？
主要因為以下4個方面：
l 封閉 ：養老機構屬於相對封閉的生活場所，且冬季不能長時間開窗通風，易造成病毒傳播；
l 24小時 ：養老機構屬於24小時，365天的服務模式，老年人長時間居住，易造成病毒傳播；
l 集中居住：養老機構屬於集中居住場所，少則幾十人，多則幾千人，易造成集體性病毒傳播，成為惡性公共事件；
l 老 年 人：最重要的是，養老機構入住老年人平均年齡普遍在80歲以上，身體較弱，易感染，感染後治癒率低；
3.全院封閉
與時間賽跑，跑在政策發佈前夜
春和人家老年公寓外景
近日，我們電話聯繫到位於湖北省襄陽市的一家中高端養老機構——春和人家老年公寓，獲得了湖北養老機構抗疫一線的真實情況，根據百度疫情實時大數據報告——襄陽，也是此次疫情的重災區，確認人數高居湖北省前5。
百度疫情實時大數據發佈，襄陽確診人數高居湖北省前5
春和人家老年公寓建築面積2200㎡，共設有54個單人間，3個雙人間，總床位60張，於2018年開業投入運營，短期內即實現100%入住率。
2020年1月25日，農曆大年初一，湖北省民政廳連夜緊急發文——要求全省養老機構嚴格實施臨時封閉管理。
此時的春和人家老年公寓，已經提前2天進入封閉管理狀態，但恰逢新春佳節，養老機構又與醫院不同，需要照顧到老人和家屬的團聚之情，因此並不能採取簡單粗暴的“一刀切式的封院模式”，那春和人家是怎麼做的呢？
讓我們用一條時間軸來梳理春和人家的整個“封院過程”：
2020年
1月20日
禁止感冒、發燒、身體不適的家屬探訪，所有人員進入機構須佩戴口罩，並在機構前臺門廳區域進行手部消毒；
2020年
1月22日
禁止所有家屬進入老人居住區探訪，只開放前臺門廳區域進行簡短探視，並鼓勵家屬選擇視頻探視方式；
2020年
1月23日
除夕前一天
全院封閉，禁止所有家屬入院探訪，如有家屬希望給入住老人送些水果糕點，可在門口處接收，並代送到老人房間；
2020年
1月24日
除夕夜
全院封閉升級，連夜動員在院員工疫情期間在機構入住，同時告知院外休息員工不再返院，這也就意味著整個春和人家老年公寓所有入住老人和員工都已經與外界隔離，從而最大程度保障了機構的防疫安全。
我們瞭解到，從國家政策層面，並沒有要求養老機構工作人員必須入院，採取封閉式管理，春和人家的做法，從某種程度上超越了“國標”，這也給養老行業帶來重要的示範作用。
4.沒有退路
我們就是長者最堅實的後盾
無死角式消毒成為養老機構工作中的“新常態”
談到為何果斷採取“全院+全員”的封閉管理方式，春和人家相關工作人員講道：“在這場疫情面前，我們沒有退路，我們就是這些入住老人的堅實後盾”。
真的是沒有退路，疫情期間，物資相對緊張，儘管政府和民政領導想盡辦法協調、爭取，但短期內依然需要養老機構自行找到最有效的解決方式。
口罩短缺怎麼辦？一方面採取全員封閉後，減少了員工上下班途中的口罩消耗，另一方面，口罩進行分類管理、重複清洗使用，也可延長口罩的使用時間；
食材緊張、配送暫停怎麼辦？員工主動聯繫親朋好友送到機構，聯繫周邊餐館、酒店的廚房儲備物資，更有老人家屬幫忙多方協調。
5.忘掉病毒
中國加油、武漢加油、襄陽加油
春和人家老人們親手製作的“加油卡片”
此次疫情恰逢春節，留守在機構中的這些老人和員工是怎麼度過的？從春和人家的官方微信上，我們找到了答案：
除夕夜：通過視頻和朋友圈，老人們和家屬互道安心、祝福，員工和老人們自導自演的節目也格外溫馨；
每天的疫情數據成為入住老人最關心的事
每天：體溫測量，疫情數據公佈成為老人們最關心的事，廚房的師傅們為老人帶來節日裡特殊的美食，社工帶領老人和員工在院內鍛鍊身體，製作祝福卡片，為中國加油，武漢加油，襄陽加油。
入住老人親手寫的感謝信
2020年1月30日，入住春和人家老年公寓的馬奶奶，親手給春和員工們寫了一封“感謝信”，在這疫情肆虐的冬日裡，顯得格外溫暖。
6.塞翁失馬
一個能打仗、可信任的團隊
春和人家老年公寓全體員工
我想，儘管此次疫情給春和人家帶了不小的損失，但他們卻收穫了一個能打仗，可信任的團隊，危難見真情，國難見擔當，讓我們為他們點贊，我們都是“養老人”！
7.感恩家屬
疫情之下，閃耀人性之美
家屬送來的10瓶手部消毒液
春和人家老年公寓的工作人員告訴我們，他們還要特別感謝老人的家屬們，除了對他們工作的理解與支持外，更是在物資緊缺的情況下，主動送來了手部消毒液、食用油等亟需物資。
“老吾老以及人之老”，疫情之下，也讓我們看到太多的人性之美。
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