疫情防控關鍵期!濱州中行當好企業客戶的“服務員”

魯網2月12日訊當前是新冠肺炎疫情防控的關鍵時期,濱州中行以提升服務水平、滿足企業需求為導向,採取多項有針對性的應對措施,有效減輕了疫情對企業生產經營造成的衝擊。

疫情防控关键期!滨州中行当好企业客户的“服务员”

針對疫情給企業信用證交單、付款等業務造成的不便,該行交易銀行部充分發揮專業優勢,及時制定了關於新冠肺炎疫情防控期間交易銀行業務支持和保障工作應急方案,指導全轄有序高效開展業務,高質量完成各項工作。

愉悅家紡有限公司主要生產抗菌棉口罩,其子公司生產輸液器、注射器、隔離衣、潔淨服等,均在山東省重點調撥防控疫情物資生產企業名單中。2月10日,愉悅家紡股份有限公司申請辦理訂單融資人民幣3000萬元,用於補充企業防疫物資生產需求。該行交易銀行部訂單融資經辦和複核人員快速行動,積極配合公司金融部客戶經理,對提交的相關材料進行快速嚴謹的審核,在風險可控的前提下,僅用兩個小時將這筆資金放款至客戶賬上,保障了企業防疫物資生產的資金需求。

疫情期間,為支持企業發展,該行交易銀行部作為涉外企業的“顧問”,為更好的服務客戶,建立了緊密聯繫客戶的工作微信群,針對假期延長造成的信用證交單、付款等問題給與積極解釋;隨時解答疫情防控期間企業遇到的各種困難和問題;及時傳導落實總省行關於交易銀行部條線的各項支持政策;並提早開工處理國際業務,全力幫助涉外企業國際業務不受疫情影響,為打贏疫情防控阻擊戰積極貢獻!

(通訊員 翟小青)


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