協助村居設卡檢查、聯動多方籌措物資、發揮特長關懷群眾心理健康、持續關注服務特殊人群……新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作開展以來，順德區社會工作者、社工機構、社會組織積極響應、迅速行動，在順德區委政法委倡議和統籌安排下，積極發揮城鄉社區組織在疫情防控中的積極作用，在屬地服務的黨委政府統一指揮下，發揮專業優勢和長期服務積累的服務對象信任基礎，發動群眾依靠群眾，營造疫情防控中共建共治共享局面。
疫情防控伊始，順德區委政法委即發佈《關於暫緩2020年順德區“眾創共善”計劃項目服務及相關申報籌備工作的公告》。各社工機構、組織按照《社會工作者、志願者參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指引（第一版）》[粵民電（2020）2號]，有序支持疫情防控工作，貢獻社工力量。
齊心協力，社區好幫手築牢健康防線
在抗擊疫情期間，順德社工與廣大基層社區工作者緊密合作，在村（社區）黨委的組織和帶領下，協助村（社區）積極開展社區防疫防控工作，築牢保衛家園健康的社區戰線。
一方面，協助村（社區）在主要幹道設崗設卡，對出入車輛、人員進行體溫檢測。
截止2月6日，倫教街道社工站累計宣傳與服務自然村（社區）37個，協助各村（社區）“兩委”開展疫情排查工作服務6153人次。
在容桂街道華口社區，鵬星社工協助社區黨委在社區5個體溫監測點值班蹲守，開展進出入人員排查。一心社工配合社區落戶探訪群眾61戶超100人次，在社區黨委領導下為社區9戶隔離居民提供生活物資配送服務，電話慰問社區服務對象458人次，社區站崗時間超600小時。
另一方面，通過線上線下宣傳科普，開展社區防疫知識宣傳和防控資訊傳遞。
截止2月7日，倫教街道常教社區營造項目社工協助社區工作人員對轄區內10個小區樓盤進行防疫宣傳、入戶排查等，共上門入戶543戶，電訪106戶，協助3個樓盤小區物管公司進行社區人員數據核查。
倫教街道三洲天倫萬家項目社工協助居委在三洲社區32個公告欄進行防疫諮詢、派發防疫宣傳200多戶。
聯動多方，發揮紐帶功能對接社會資源
疫情爆發以來，順德社工積極聯動社會資源，通過社會慈善組織平臺、微信通訊群組等渠道，廣泛發動多方愛心力量助力抗疫一線籌措物資、款項、人力資源。
■順德各社工機構利用貼近社區、聯繫群眾的優勢和便利，協助社區招募黨群志願者、補充黨群先鋒隊隊伍力量，動員社區社會組織參與防疫防控工作。
■社工還發揮社區與居民組織間的紐帶作用，聯動社區自組織，為抗疫工作做好物資搬運、食品補充等後援服務。經由鎮疫情防控指揮部統一領導下，部門、企業聯動，發揮均安紡織製造業產業優勢，由均安社工組織社區黨群志願者、“均安牛姐隊”等熱心志願者們一道自制口罩，並聯系區內大型醫院做好防護物資清潔消毒工作。目前，該口罩工作坊日產口罩量可達2000個，開創瞭解決社區防疫物資緊缺問題的新路子。
■社工組織還協助社區廣泛招募黨群志願者、熱心“廚娘”、青年義工等，在社區“兩委”的組織和號召下，在保障衛生安全的前提下，積極參與為前線抗疫工作人員準備湯圓、湯水、點心等暖心支援活動，為社區防疫防控做好後勤保障。
■為支持一線抗疫工作籌措物資、資金，星宇醫務社工協助南方醫科大學順德醫院設備科梳理物資清單2份；對接國內防護廠家資料一家；並在超過60個群組發動熱心志願者、社區群眾積極參與物資捐贈，助力前線醫護籌集防疫物資，攜手戰“疫”。星宇社工服務覆蓋社區人群接近6200人次，動員社會組織積極參與抗擊疫情愛心捐款，至今共籌得善款25000元。
發揮特長，貼心關懷守護心理健康
順德社會組織、社工機構等積極發揮特長，結合防疫防控工作實際，通過專門熱線、微信、QQ服務群組等多種線上渠道，開展社會心理疏導等專業服務。協助社區密切聯繫群眾，及時掌握居民居家防疫情況和身心狀況，廣泛宣傳防控防疫、衛生保健資訊，傳達、解讀社會、社區防控防疫工作措施、政策。積極開展疫情期間，社會心理疏導、情緒緩解等專業服務。在引導群眾做好居家防護的同時，舒緩大眾居家抗疫焦慮情緒。
★區心理衛生協會及時啟動“2020心靈關愛計劃”迅速組建由專業心理諮詢師組成的心理援助團隊，為居民及一線工作人員提供一對一專業心理輔導；
★區吳仲珮紀念醫院免費心理熱線、區青少年心聲熱線協會、容桂街道心聲熱線等專業組織向全社會開放心理疏導服務；
★和悅社工、星宇醫務社工、啟創社工、鵬星社工、星光社工等開通相應服務熱線，有針對性地圍繞“隔離留驗人員”心理服務、精神康復患者防疫期間就醫指引、殘障人士居家防疫網絡諮詢、青少年防疫科普互動、社區長者生活關懷以及居民抗疫情緒疏導等方面開展服務。
銳智社工運營的“樂從文化”微信公眾號、各微信服務群開展疫情防控宣傳，收集樂從鎮文藝界記錄抗疫事蹟和感人瞬間的文學、美術、書法、攝影等各類作品230件，推出作品專輯4期共117篇（件），鼓舞群眾的戰勝疫情的精神力量。
關注民生，特殊人群服務愛不離
疫情之下，順德社工做實做好民生保障對象的聯絡和基礎服務，持續關注社區長者、殘障人士等重點關注對象，精準對接服務群體，關心社會弱勢群體，為抗擊疫情補充民生細節，傳遞社會關懷。
一心社工通過落戶探訪、電話聯繫服務長者近期生活情況及困難，宣傳居家防疫知識；
勒流長綜飯堂也已開展長者餐食服務，截至2月7日，為有需要的社區長者開展送餐及自取餐服務380餐次；
各大社工機構積極籌措資源，為困難家庭兒童、獨居長者、殘障人士等送上口罩等防疫物資及生活物資，保障疫情期間重點服務群體正常生活；
為有特殊需要的人士如社區精神疾病康復者及其家庭等提供疫情期間的就醫流程指引、常用藥採購提示、情緒安撫等貼心服務。
疫情就是命令，防控就是責任。順德社工緊密聯繫社區，與廣大群眾新手相連，在黨建引領下，積極踴躍發揮社工專業特長，以實際行動支援社區戰“疫”工作，展現順德社會工作者勇擔當、有作為的責任感和使命感，助力疫情防控攻堅，共同守護健康穩定家園！
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