最近傳來的好消息是,全國每天新增的確診病例在不斷下降，說明隔離政策和措施是有一定的作用的。
接下來該討論的問題的是什麼時候復工，該怎麼復工了，畢竟日子還得往下過。
西貝的董事長賈國龍說企業的資金只能支撐3個月，算是第一個把企業的焦慮曝光出來的企業。其實西貝算是中型企業了，在中國的企業業態中，最大的企業群體是個體戶和微型企業，這樣的企業大部分都是幾個人，多的也就幾十個人，在大型企業面前，他們其實就是“螞蟻”，基本不具備抗拒大型風險的能力，如果無法及時復工，短期還能支撐，時間一長，大部分的企業都會倒閉，而現實的情況是，這些企業解決了社會大部分的就業問題。如果這部分企業出現崩盤似的倒閉潮，恐怕會出現新的社會問題。
所以，就像一個普通的正常人，雖然生病了，但是生活和工作依然不可或缺。針對此次疫情，各地方的政策是2月10日復工，但是復工絕對不是一紙文件就能簡單實現的。
首先、復工了也必須繼續做好疫情防治，所以各個地方對企業復工是有嚴格的流程和制度要求的。比如要求公司復工要求配備防護物資，如酒精、口罩、消毒液等，口罩現在已經是戰略物資了，買賣需要政府的批文，可見其稀缺性，要備齊這些物資，也不是一件容易的事情；要求重災區的人員暫緩回城，外地返程的人員回來之後還要再自我隔離14天，公司是個集體組織，一部分不在崗，其實業務是很難正常開展起來的。
其次、復工和疫情防護本身是有衝突的，因為復工一定會人員的集中流動，人員流動就有可能產生新的感染，所以各個地方也制定了自己政策。這次新冠肺炎NCP相比於非典而言，傳播性更強，致死率更高，讓民眾的心理感覺更加恐懼。很多人就算自己想去上班，家人也會進行勸阻。很多農村，是隻許出，不許進，有的是既不許進，也不許出。
這次疫情，不同行業的影響也是不同的。TOB是關聯性影響，你不上班，我不上班，業務就沒法做起來；TOC是直接影響，出現了兩種分化，比如酒店、餐飲，現在機會沒法開業，開業的也沒有客戶光顧，而超市類的，特別像盒馬生鮮這種帶電商性質的，反而業務比以前好。
最後講回到復工，商務部就明確指示，對於疫情相對比較弱的地區，要趕緊有步驟的進行復工。但是流程、手續一定是必不可少的，前一階段的成就是全中國人民共同付出努力的結果，絕不允許再因為疏忽出現第二個“武漢”。接下來，如果復工了，防控的主力軍，就應該從物業、街道、村支部轉向政府和企業了，各個企業應該制定標準的病毒防控制度，制度到人，責任到人。
同時，各方要積極思考，自己的業務如何在新的場景下能進行。新冠肺炎讓張一鳴把《囧媽》從影院撤檔搬到互聯網上，引發大家對影院行業新的思考。西貝，沒法做店面餐飲了，外賣業務開展起來了，這也是一種新的出路。
災難面前，越是檢驗企業成色的時候。風會吹熄蠟燭，卻會助長山火。面對不確定性，好的組織系統會具備“反脆弱性”。危機和壓力帶來的變異，不僅僅是生物進化的內在動因，通常也是商業模式和組織變革的最佳機遇。強悍者之所以強悍，在於當別人瑟瑟發抖的時候，他們會把冷靜的思考，思考那個終將到來的未來。
作者：財經專欄作者、今日商訊董事長兼CEO 童華兵
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