新型冠状病毒疫情爆发以来，博爱公司积极响应党中央抗击疫情号召，认真贯彻执行上级公司及当地政府疫情防控工作精神，全力配合，快速行动，高标准、严要求的落实各项疫情防控工作和疫情期间经营发展工作。
1月31日，公司积极响应共青团中央办公厅《关于立即行动起来投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》的工作要求，迅速行动，组织机关人员对此次疫情进行公益募捐，博爱公司领头人李东东经理动员大家，要积极参与，发扬大爱，助力抗疫，人人有责。在李经理的号召下，机关22名伙伴，积极踊跃，短短一个小时，以微信群里扫描二维码的形式，募捐爱心款共计1850元，体现了机关全员在特殊时期，团结一致公共对抗疫情的决心和信心。
2月2日，为避免疫情蔓延和扩散，河南省政府下发通知，延长2020年春节假期。收到推迟复工通知后，李东东经理2月3日，在微信群组以书信的形式发出“疫情期间，致博爱公司全体员工的一封信”，对疫情期间延长假期后的工作进行全面安排，要求公司要迅速成立“博爱公司疫情防控工作小组”，并制定相关防控措施，全员要正确面对疫情，积极配合，正面宣传，做好自我防护措施。疫情期间，各渠道，柜面要加强业务知识及公司品牌宣传，强化线上销售培训学习，做好线上投保、线上理赔等工作，要通过微信、电话、视频讲解等形式，做好客户服务工作，及时为客户送去健康保障。还要在封城，封村，封路的特殊时期，利用视频面试，线上培训，招募特殊人才，加入国寿大家庭。
2月7日，李东东经理积极联系协调博爱县卫健委，安排相关人员，向我县新冠状病毒救治定点医院的医护人员，捐赠“守护天使医护人员特定保险”，对于此次参与抗击疫情的工作人员，符合条款规定范围内的，给予每人累计50万元的专属保险保障，展现了中国人寿的央企实力以及勇担社会责任的国寿精神。疫情凶猛，医护人员在一线冲锋陷阵，英勇奋战，国寿有爱，赠保障做后援义不容辞，温暖人心。 卫健委的领导，对国寿公司的这次捐赠善举非常认可，表示真诚的感谢和赞扬，在以后的工作中，双方将精诚合作，共同一心，将更多的健康保障送进博爱的千家万户。
2月9日，疫情发展迫使复工上班时间再次延期，李东东经理再次针对当前形势和工作开展提出要求和部署，李经理指出，近期疫情虽有所好转，但形势依然严峻，防控工作依然是我们的首要任务，绝不能掉以轻心，要继续贯彻执行上级公司及当地政府疫情防控要求，统筹安排，科学部署，做好防控措施，各党员干部在疫情防控狙击战中要率先垂范、担当作为，充分发挥党员模范带头作用。另外，疫情期间，我们要坚持停工不停业务，停工不停服务，封村封路不封心。要利用互联网技术，全面启用线上办公和线上服务，创新疫情期间的销售模式、服务模式，全力以赴做好防控工作和客户服务工作，满足社会各界人士的保险需求和服务需求，确保疫情期间各项工作顺利推进，公司全员要排除万难，凝心聚力，共同抗“疫”，战胜疫情。
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