人民網北京2月10日電 疫情當前，“宅”在家裡是最好的選擇。而對於石頭社區的李保民、牛豔香夫婦來說，他們的“宅”家生活卻遇到了一些困難。缺乏物資的他們及時撥打了社區的電話，15分鐘後，社區書記將口罩等生活物資親自送到他們手中。本次“致敬‘逆行人’”欄目，與您分享石頭社區積極防控、貼心送服務的暖心事。
居民求助 15分鐘物資送上門
“您好，我是住在石頭衚衕的居民，是這樣，我們是一對盲人夫婦，家裡的米麵油已經快吃完了，又沒有口罩，實在不敢出門，想跟社區求助一下。”1月31日晚9點，石頭社區接到一對盲人夫婦的電話。在電話中，兩人表示疫情期間，家中的口罩用完了不敢出門，再加上家裡的食物也沒有了，給自己的生活造成很大的困擾。
瞭解情況後，考慮到時間已經比較晚，附近的商店都已關門，社區黨委書記王琪當即決定，先從自己家拿來米和油送到居民家中，以解燃眉之急。晚上9：15，王琪和社區工作人員翁雪戴著口罩、米和油等物資來到了居民家中，收到物資的盲人夫婦，一直拉著王琪的手說著感謝。
考慮到盲人夫婦今後的生活物資問題，第二天一早，社區工作人員還特意走訪了周邊的商店，並專門入戶將商店售賣的物資以及營業時間告訴夫婦二人。另外，社區工作人員還將定期走訪，詢問需求。
石頭社區居民牛豔香：“特別感謝社區幫助我們解決了難題，我們老兩口都是盲人，沒有口罩我們也不敢出門購買。原本家裡有一些口罩的，但是最近都用完了，再加上家裡的食物都吃完了，所以才向社區求助。本想著社區已經下班了，要等到第二天解決，沒想到我剛打完電話，社區十幾分鍾就給我們送來了口罩和食物，還幫我們詢問了附近已經開門的商店。這樣我們就能自己戴著口罩出門買一些生活物資，我很感激社區這麼關心我們。”
院落分類 排查監測全覆蓋
迅速響應訴求，及時解決困難，疫情當前，石頭社區服務效率卻依舊高效。據瞭解，為了讓監測全覆蓋，把握每個居民的健康情況，石頭社區根據疫情排查重點，研究出一套疫情防控秘訣。將轄區所有院落分為A、B、C、D四類，針對每類院落開展不同的排查方法。提高排查效率的同時避免了重複登記，也保證了居民的生活質量。此外石頭社區還有一則12字口訣：“管住A，看住B，關注C，巡視D。”
A類院落為純出租院落
由於流動人口密集，社區採取每日入戶測量體溫、詢問情況，做到實時監控。
B類院落為混居院落
採取志願者和樓門院長上報的方式進行排查，院內流動人口回京後，樓門院長及時上報給社區，由社區工作者進行排查。
C類院落為純京籍院落
針對這類院落中的弱勢群體展開關注，由社區助老隊以及助老志願者每天定時詢問身體狀況以及需求。
D類院落為轄區商戶
因為商戶集中在路邊，社區工作者在入戶期間分片進行巡視，對近期開門的旅館、飯店以及小商鋪等進行排查。
對院落進行分類，不僅能夠提高工作效率，發動社會力量參與，更有利於讓社區監測更加精細，讓服務能夠精準對接人群。目前，石頭社區的工作人員也在按照院落分類，反覆進行走訪和登記。這些堅守一線的紅色身影，也是我們身邊的最美“逆行人”。
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