為落實黨中央、省委、州委以及上級法院關於防控新型冠狀病毒疫情的重要指示，白河林區基層法院對本院防控疫情期間的訴訟服務活動進行部署。一是將2月1日至2月10日已經排期的庭審一一電話通知當事人予以延期；二是將來訪當事人較多的訴訟服務中心暫時關閉。但為了保障當事人訴訟權利，本院訴訟服務中心自2月3日起會有工作人員專門接收並處理來自網上立案（吉林電子法院、中國移動微法院、吉林移動微法院）、電話立案（12368訴訟服務熱線、辦公電話0433-5942258）、微信公眾號立案（白河林區基層法院）等各種途徑的立案信息，保證當事人足不出戶就可以立案，減少當事人外出帶來的安全隱患。
2月1日至2月3日早上，本院共收到網上立案案件4件，其中物業服務糾紛2件，民間借貸糾紛1件，財產損害賠償糾紛1件。讓人印象最深的就是財產損害賠償糾紛案件。2020年2月3日早上，訴訟服務中心的工作人員剛上班，辦公電話就響了起來，工作人員立馬接起電話，經詢問，打電話的當事人姓孟，因春節放假，其前往外地父母家過年，前兩天才返程，本想回家好好休息幾天，準備上班，但是一開門發現，地上到處都是水，屋頂和地板都被泡了，給物業打電話得知，是他家樓上的鄰居何某出門忘記關水龍頭，才導致此次事件的發生，後經雙方協商，未達成一致意見。為了出口氣，孟某想起訴，但因為是在冠狀病毒高發期間，害怕出門感染，通過白河法院微信公眾號得知，可以在網上立案，於是其通過吉林移動微法院在網上申請立案，現在打電話的意思是想通過法院趕緊解決此事。瞭解案件詳情後，訴服中心工作人員對材料及時進行審核，由於該案件涉及鄰里糾紛，爭議不大，立案庭副庭長趙曉麗及時與被告何某聯繫，告知原告孟某起訴他的事實，何某自知自己理虧，表示不是不願意賠償，只是原告要求賠償數額和其估計的相差較大。瞭解具體情況後，趙法官通過人民調解平臺語音功能耐心的為他們進行了調解，由於被浸泡的財產損失無法估計，最終孟某同意何某為其進行修復，恢復原狀，隨即撤回了訴訟。至此，發生在疫情期間的第一起案件順利審結，使糾紛圓滿化解。
溫馨提示：疫情期間，大家不要恐慌、不要著急。如果案件不著急，可以等疫情過後再到法院進行立案；如果案件涉及到訴訟時效問題，大家可以按照以下方式進行立案：
第一種方式：通過“吉林電子法院”進行網上立案
第一步：搜索“吉林電子法院”，進入首頁
第二步：點擊“網上立案”，跳轉至以下頁面：
第三步：註冊賬號，設置密碼，點擊“登錄”後，根據要求進行相應操作即可。
第二種方式：中國移動微法院或者吉林移動微法院
第一步：搜索微信小程序“中國移動微法院或吉林移動微法院”
第二步：點擊“我要立案”，彈出對話框如圖：
第三步：選擇訴狀製作，通過交互問答的形式，可在線製作起訴狀。（如果已經自行準備訴狀，此步省略）
第四步：選擇審判立案，進入審判立案頁面，點擊下方審判立案申請按鈕，進入選擇法院頁面。
第五步：添加立案材料，填寫當事人身份信息，完成後點擊提交。
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