2月10日下午，國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制舉行新聞發佈會，介紹加強基層社區疫情防控有關情況。
有記者在發佈會上提問，目前陸續有城市實行全部社區封閉管理，還有部分出現確診或疑似病例的社區實行了封閉管理。請問如何保障封閉社區的居民生活必需品的供應？
民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良回答，為全面應對新冠肺炎疫情，保障社區居民生命安全和身體健康，全國多地實施社區、小區封閉管理措施，嚴格限制居民進出，對避免人員聚集和交叉感染具有重要作用。實施封閉管理不能簡單、粗暴，為滿足社區居民日常生活需求，目前各地主要採取了以下幾個方面的措施：
一、規範社區出入證管理。在嚴格做好防護和體溫測量的情況下，儘量允許每戶家庭派員採購生活物資，以滿足正常生活需要。
二、安排社區工作者代購。針對特殊群眾、困難家庭和居家隔離人員幫扶關懷，幫助購買各類生活必需品，並送到家門口。
三、組織社區周邊貨源配送。對接大型連鎖企業和社區周邊超市、便利店、小型企業，在社區內部設立生活物資銷售點。
四、設置社區快遞、外賣配送區域。為方便社區居民線上購置生活用品，部分社區設定快遞、外賣配送區域，由快遞員將居民購買的生活用品送至指定區域，並由收件人無接觸式領取。在保證外賣、快遞正常配送的同時，減少人員聚集。部分有條件的對快遞人員、車輛、物品進行消毒，允許快遞人員將快遞投入智能快遞箱。
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