2月10日，是上海大部分企業復工的第一天，擁有2400萬人口的上海將逐步恢復到日常忙碌的狀態。
“我們是生產類企業，復工是必須面對的問題，這次復工主要是為了完成年前的訂單。”上海航天壹亙智能科技有限公司副總經理張玉冰說。
上海航天壹亙智能科技有限公司（以下簡稱“航天壹亙”）主要產品包含五軸數控加工設備及核心部件、智能生產線、智能終端及智能製造平臺等產品，涉及航天航空、船舶等裝備製造領域，該公司是臨港新片區允許復工的330家企業之一，復工的每個員工都經過了14天觀察期。
復工第一天，航天壹亙的任務是完成2019年末簽下的機床訂單組裝工作，轉檯的軸承是其中關鍵一環，該環節一旦出現問題整個轉檯就會報廢。張玉冰介紹說，公司希望2月底前能交付完整的機床，但熟悉軸承安裝等關鍵細節的專家因為疫情原因，無法從山西老家趕回上海，因此他將在線上進行全天的技術指導，確保現場工人可以完成組裝工作。
張玉冰介紹，公司原本有50人團隊，10日上班的員工共有20人。其中，車間復工6人，主要負責裝配、機器調試和檢驗。張玉冰表示，“儘管復工的人不是非常多，但這6人已滿足生產車間基本崗位需求，不會有崗位缺失。此外，車間的加工線是智能加工，雖然員工可能比以往更累，但進度並不會落下太多。”
對於行政和銷售等員工，航天壹亙統一讓他們在家辦公，以減少公司人員集聚。張玉冰說，“為了保證公司能夠正常運轉，在人員分配上我們也做了一些調配，比如在崗的員工多承擔一點。”
在航天壹亙，所有復工人員都會提前收到了公司發放的口罩，所有人員信息和進出園區的車輛信息也被提前彙總，員工進入園區和單位前，需經過體溫測試。張玉冰介紹，“原來公司是有班車的，但考慮到班車涉及人員集聚問題，我們現在鼓勵員工之間拼車上班，這樣的話員工之間的接觸也少一點。”
上海宇昂水性新材料科技股份有限公司（以下簡稱“宇昂科技”）是全國功能高分子行業委員會牽頭創建的高新技術企業，該公司生產水溶性高分子產品，其中聚維酮碘消毒液是其研發的一款新型消毒劑，這種消毒劑也是這次的防疫物資之一。
1月26日，上海市政府啟動實施疫情防控工業產品生產能力應急徵用工作後，全市徵用企業48家，宇昂科技是其中之一。被徵用當天，宇昂科技就開始籌備復工事宜，由於春節放假，工廠人手嚴重不足，如何保障生產成了宇昂科技董事長王宇面臨的難題。
“我們湖北籍員工比較多，企業復工是有一些困難的。幸好我們上海籍員工都很不錯，一聲招呼就趕來生產了，工廠的機器自動化程度也高，可以24小時生產，這基本緩解了人手不足的問題。”王宇說道。
儘管工廠已恢復生產，但一線還是缺少操作人員。當地泥城鎮政府聽說宇昂科技的難處後，立刻從黨支部派遣了8名黨員志願者來工廠協助工作。王宇說，“志願者都是黨政機關的一些領導，他們的加入就把我們人手不足的問題解決了，我們自己的員工上夜班，黨員志願者上白班。”
經過幾天日夜不停的全力生產，2月1日，一箱箱聚維酮碘消毒液全部被搬上貨車發往武漢的各家醫院。
2月10日，宇昂科技的工廠已有15人復工上班，一些外地員工也逐漸返滬，再過兩週左右，宇昂科技的員工基本上都可以歸位。王宇透露，從10日開始，工廠要馬上進行改擴建，建設新的消毒液生產線。“有了新生產線，我們就可以在已有產能基礎上再增加兩倍產能。”
“春節期間，我們八佰伴商場的一線銷售人員一直在上班。復工之後，後勤和行政人員也開始陸續回來工作。”八佰伴辦公室主任範成晟說。
上海第一八佰伴有限公司（以下簡稱“八佰伴”）是中國第一家中外合資大型商業零售企業，位於上海市浦東新區。春節期間，八佰伴就將營業時間從10:00-22:00調整為10:00-18:00，營業期間要求員工戴口罩、測體溫、勤洗手，此外，也要求顧客在進入商場購物時戴口罩。
2月10日，八佰伴的復工員工有100多人，範成晟告訴界面新聞，“為避免員工集聚，我們鼓勵後勤和行政人員錯峰上班，鼓勵有條件的員工輪休。為降低交叉感染幾率，不管是員工的工作區域，還是商場對外開放部分，我們都將關閉中央空調系統。”
旅遊業也是此次受疫情影響較大的行業之一。原本想要出去旅遊的市民只能滯留在家，定好出行計劃的遊客也不得不退掉所有的旅行訂單，一夜間，旅行社生意停擺。儘管如此，在10日當天，上海春秋國際旅行社（以下簡稱“春秋旅遊”）開始了特殊的“復工”。
從2月10日至3月13日，春秋旅遊計劃開展為期一個月的內部培訓課程，共計35門，涵蓋法律法規、公司制度、業務能力、目的地知識、企業管理及工具使用技巧等，針對全體員工、核心骨幹、中高層管理人員及業務一線人員將分別開展不同課程的授課。
春秋旅遊人力資源部總經理周慎介紹道，“我們每週會公佈下週的課程安排，有部分必須掌握的基礎內容或重點課程我們也會同步進行線上考試，以80分為合格標準，更好的督促員工完成學習。”
春秋集團董事長王正華在視頻培訓課程上說，“只有練好內功，旅遊業務復甦時，春秋人才能及時抓住機會，重新走上發展之路。”
除了一線員工復工培訓，對於春秋旅遊的客服人員來說，他們從未想過工作量增加會如此大，客服諮詢電話數量是以往的十幾倍。
而客服集中上班成為管理人員的一個難題，為降低一線工作人員上下班途中的感染風險以及外地返滬人員到崗後的潛在風險，春秋旅遊客服中心第一時間向運營商提出在家辦公接聽的需求。在信息技術部的支持下，目前春秋旅遊已實現了員工居家上崗的需求，只要家中有電腦、有網絡、無雜音干擾，就可以完成400客服電話的接聽服務。
春秋旅遊客服中心經理蔡莉莉告訴界面新聞，“我們所有的客服人員全員居家上崗，每天會按固定人數進行排班，和在單位一樣錯開用餐時間，保證電話接聽率。同時，服務質量的監控系統也已同步，值班人員可以有效把控接通率和接聽質量，對人員進行遠程管理。”
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