1、口罩能不能重複使用？
如果我們一個人在家，或者家裡的人從來也沒有外出過，在家裡沒有必要戴口罩。
在社區裡面，如果這個社區沒有新型冠狀病毒肺炎的流行，室外也沒有必要戴口罩。
到人員集中的地方去，比如坐地鐵，乘公交，這些場所需要戴口罩。對於普通老百姓來說，戴一般的普通口罩就可以了。
醫務工作者，對密切接觸者管理的人員，以及為他們服務的人員，這些人戴醫用防護口罩。
防護效果比較好的口罩，像N95、KN95，對普通老百姓來說沒有必要，這樣的口罩主要是給醫務人員在一線為病人提供服務提供防護的。
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口罩用完以後，一次性口罩戴一下馬上就扔了，其實也沒有必要。
口罩要不要洗？我們不主張用微波爐消毒。
對於口罩的使用，沒有必要過分的恐懼，覺得越高級、越貴，防護效果越好，只要科學合理地使用，達到防護的目的就可以了。
2、50秒、15秒等短暫接觸是否會感染？
是否會感染，關鍵在於你和病人的距離以及你是否採取了防護措施。如果病人在講話、咳嗽、打噴嚏的時候，你近距離和他接觸，又沒有采取防護措施，是容易發生感染的。在疫情沒有控制以前，我們去人員集中的地方，一定要戴好口罩、做好防護。
3、在火車站、機場過安檢時要取下口罩是否安全？
在安檢過程中，人臉識別需要短時間取下口罩，在這麼短的時間取下口罩一般不會造成傳播。在這個過程中，要注意和別人保持一定的距離，安檢場所也設置了一定的安全距離線，安檢結束後很快戴上口罩，一般不會造成傳播。
4、出門是否要戴手套？
戴手套就可以減少手的汙染，棉紗手套、布手套都可以起到這種作用，沒有必要戴醫用乳膠手套。不管是否戴手套，都不能取代洗手，洗手是非常重要的衛生問題。
5、新冠病毒是否存在母嬰垂直傳播？
目前這個數據還不充分，因為分娩過程中產婦的分泌物等會和新生兒有接觸，這種接觸傳播可能性更大。從目前來看，冠狀病毒主要存在於呼吸道，個別在腸道中可以查到核酸。血液中核酸檢測的陽性率並不高，如果是母嬰傳播，通過胎盤屏障這種母嬰傳播，血中病毒要很高才可能造成垂直傳播。現在我們還沒有定論，初步判斷新生兒接觸感染的可能性更大，這部分還需要進一步的研究。
6、怎樣尋找密切接觸者？
一是一線的流調人員進行大量、細緻的流行病學調查。
二是需要藉助大數據平臺。
三是需要基層社區組織、基層醫療衛生組織和疾病預防控制機構密切的配合。
對於疑似病例、臨床診斷病例、確診病例和無症狀感染者的密切接觸者，發現以後實行集中的醫學隔離；對不具備條件的地區，可以採取居家隔離醫學觀察。
7、出院病人中有多少是重症患者？
截至到2月6日，已經累計出院1540名治癒的患者。武漢的數據來看，確實是有一部分是重型和危重症型的患者，根據小樣本的數據，6%是重患，不到1%是危重患，提示重型病例和危重症型病例通過合理的積極治療是可以治癒出院的。
8、核酸檢測能力是否有保障？
核酸檢測目前是新型冠狀病毒感染的一個最重要的診斷手段，是確診的手段。綜合來看，現在核酸檢測的能力明顯提升，核酸檢測的試劑是充足的，足夠使用。鼓勵有條件的醫療機構開展核酸檢測，只要有PCR條件的醫療機構都能夠開展核酸檢測。
9、未能接受核酸檢測患者怎麼辦？
武漢地區新的診療指南方案也有臨床診斷的病例，臨床診斷病例就是核酸沒有出來之前，臨床符合新型冠狀病毒肺炎的表現叫臨床診斷，目的也是希望及時發現病人，及時得到治療。
10、重症患者救治方面有何進展？
重症患者的救治方面，除了抗病毒治療，包括中醫中藥的治療以外，一些新的診療技術的應用也會進一步降低重症患者的病死率。恢復期血漿治療，在深圳三院已經開始使用了，並且取得了很好的療效，血漿置換、血液淨化的治療方法也初步看到了很好的苗頭。這些新的診療技術，結合中醫中藥等綜合治療，會進一步降低重症患者的病死率。
建立和實施方艙醫院，就是要最大限度地擴充收治患者的容量，避免一些確診的患者在家庭或者在社會上造成對其他人員的感染。方艙醫院的做法是用最快的速度來有效擴充容量，提高患者的收治率。
方艙醫院都是確診的病人，同時在診療過程中還需要排除流感等其他的呼吸系統的疾病，所以不會造成患者之間的交叉感染。方艙醫院有專門的感染控制的團隊來加以指導。同時，在醫務人員當中還配了一些心理、精神方面的醫生為患者提供一些心理的支持和疏導。我們有一系列的辦法來控制可能變重的人進入到方艙醫院，比如要篩查流感，對於老年人，年齡大的，還有基礎病的人群，會放在定點醫療機構進行救治，避免再次造成疾病傳播。
13、如何支援湖北省其他城市？
我們現在建立了16個省支援武漢以外地市的一一對口支援關係，以一省包一市的方式，全力支持湖北省加強病人的救治工作。
14、武漢ICU醫護力量如何？
國家衛生健康委對武漢的馳援力度在不斷加大，總的醫護人員馳援力量已經11000多人，其中有3000多都是重症專業的醫生和護士，我們特別注重增派ICU的護士，包括第一批是600人，後來又不斷增加，現在在湖北和武漢工作的ICU護士已經2000多人，今天還要派出十幾支隊伍，也是ICU的醫護力量。
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