「產品」老闆:請你一句話把產品說清楚,不然別幹!產品定位

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產品定位是確定產品在用戶心中佔有的位置和形象,產品為什麼用戶服務、有什麼特色,關鍵在為用戶解決什麼需求。所以,產品定位是產品設計的第一步,確定要做的產品的核心功能和特色。下面我們分析一個案例。

微信和陌陌兩個產品,界面和功能佈局都很像,早期普通用戶很難準確區分,其實,這兩個長得很像的產品,定位有很大的差異性。


「產品」老闆:請你一句話把產品說清楚,不然別幹!產品定位


  • 定位:移動通信產品。
  • 用戶:熟人圈。
  • 目標:平臺型產品,移動互聯網最大的入口。

微信的核心功能是移動通信。它在移動通信上有很多創新,聊天形式分為點對點聊天和群聊,交流內容可以是文字、圖片、語音和視頻,還可以發佈位置、名片和其他應用的數據包。通過移動通信為核心,拓展出以下功能。

  • 社交:基於熟人通訊錄,建立中國最大的SNS (社會化網絡)產品和微信朋友圈。
  • 應用:目前公眾賬號以推送信息為主,偏媒體屬性,隨著微信數據接口的進一步開發,公眾賬號都可以成為各種功能的輕應用,微信就是重要的APP sttore(應用商店)
  • 電商:微信“掃一掃’’ 是入口,包括支付工具和微店等構成新的移動電商生態。
  • 娛樂:微信遊戲已經是最大的手遊平臺,優勢是可導入熟人關係鏈,成為社交遊戲。.

所以從微信整體產品結構可以看到,微信是基於熟人圈、以移動通信為核心的平臺化產品。而界面和功能佈局與微信看上去相似的陌陌區別在於:

  • 定位:基於地理位置的交友工具。
  • 用戶:陌生人。
  • 目標:交友產品,興趣群組。

陌陌是基於陌生人、以地理位置為核心的交友應用。即使微信比陌陌的活躍用戶群大10倍以上, 微信也無法覆蓋陌陌,因為從用戶群到用戶需求,以及後續兩個產品的發展目標都不同,各自有獨特的價值。

「產品」老闆:請你一句話把產品說清楚,不然別幹!產品定位

從微信和陌陌案例看出,從產品一開始,用戶需求確定的產品定位,會決定產品主要功能、服務的用戶以及後續發展目標。產品定位三要素具體分析如下。

(1)做什麼:對產品綜合性、概括性的描述,讓用戶知道這個產品對用戶的價值,幫助用戶解決什麼需求。好的產品描述只需要一句話,不要長篇大論,更不能像寫產品說明書一樣介紹產品。一句話說明產品是有一定難度的,可以採取兩個方法:一個是類比法,如“做和xxx一樣的產品”,人人網在美國上市的時候就說“人人網是中國的facebook”",這種類比讓美國投資人明白,人人網是什麼產品;另一個是排除法,如“不做XXX一樣的產品”,在一定的範圍內排除性說明。

(2)做給誰:“做給誰”是要明確說明這個產品為什麼樣的用戶服務,確定目標用戶。確定目標用戶可以有以下兩種方式。

  • 主觀設定:根據產品設計者的想法,直接確定產品為某類用戶群提供服務,主觀確定服務的目標用戶,從而根據所服務的目標用戶的特徵與需求確定產品定位。
  • 客觀確定:有初步產品想法後,通過用戶調研分析哪部分用戶群對這個產品需求最強烈和敏感,通過需求的強度確定目標用戶群。

(3)做啥樣:這是對產品發展的目標描述。確定產品目標首先要找到參照物,也就是產品的假想敵。參照物的存在很重要,可以避免產品發展的大方向出錯。其次,產品發展目標的設定週期要短,不要做三年規劃和五年計劃,互聯網產品變化很快,最多制訂季度發展計劃。


「產品」老闆:請你一句話把產品說清楚,不然別幹!產品定位

產品定位三要素

最好的產品定位是“一句話說明白”,越簡單越明確的產品定位描述,說明對用戶群、用戶需求和產品價值,有了深刻和清晰的思考。


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