抗疫路上的"老大爺"

——重慶農商行長壽支行雲集分理處楊昌洪一線抗疫紀實

楊昌洪,男,現年58歲,是一位在重慶農商行長壽支行工作了39年的老同志,現任長壽支行雲集分理處主任。幾十年來,這位同志紮根基層、默默奉獻,把農商行人的"忠誠擔當、堅韌進取、勤勉敬業、樸實本分 "的優良傳統發揮到了極致。他用務實的行動、無私的奉獻詮釋了責任、擔當、使命的涵義,下面是他的故事……


分理處員工的"貼心司機"

2020年1月30日一大早,"戴好口罩,不慌不忙地到車上來",在重慶農商行長壽支行雲集分理處員工徐川東的住宅樓下,一個老同志早早地守在這裡,"昨天休息得好嗎?早飯吃了嗎?",一連串的問候讓徐川東在早晨的寒風中感到格外的溫暖。這個問話的人,就是雲集分理處主任楊昌洪。自疫情發生以來,為了讓員工避免乘坐公共交通工具上下班而引發病毒傳染,他每天堅持開車護送分理處員工上下班。那天早上,就是他召集分理處員工坐車的一幕。

在距離長壽城區約40公里的地方,有一個叫"雲集"的小鎮。雲集,顧名思義就是山高地險、雲高且多。的確,雲集鎮地勢陡峭,交通極為不便,鎮上人們的主要出行工具就是每日開往長壽城區的汽車班車。受疫情影響,鎮上的汽車班車從2020年1月25日起便停運了。而云集分理處的3名員工都住在長壽城區,每天上下班怎麼辦?就在這時,雲集分理處主任楊昌洪站出來了,直接將家中唯一的一輛私家車用於接送分理處員工上下班,而自己則充當員工的"專職司機"。

在做出這個決定時,他的兒子就在抗擊疫情第一線,也需要每天用車。"你是一個人在用車,我有三名員工需要用車,雖然現在以人員最小化現場在崗為原則,合理安排員工輪崗,但每天還是有兩名員工需要用車。而且現在他們處在區內疫情最為嚴重的地方,我一定要確保單位員工的準時上下班,確保他們的生命安全和身體健康。"楊昌洪對他的兒子說道。他的兒子聽後表示非常理解,立即將車讓給了父親使用。

由於分理處的幾名員工居住地相隔較遠,楊主任每天早晨六點出發,將員工一個一個地接上之後再開車前往雲集鎮上班。更讓人倍感溫暖的是,楊主任還提前給員工準備了麵包、牛奶,讓沒吃早飯的員工不至於餓著上班。下班後,楊主任又逐一將員工送回家,之後才開車回到自己家中。自雲集鎮汽車班車停運以來,楊主任每天用自己的車護送員工上下班,無一日間斷,員工及其家屬紛紛表示:"楊主任除了是主任之外,還真是一位貼心的老大爺,把自己的員工當成自己晚輩來疼愛!"


抗疫路上的

重慶農商行長壽支行雲集分理處楊昌洪主任向到店辦業務客戶宣傳疫情防控知識及金融知識


抗疫一線的"勇敢戰士"

楊昌洪於1980年參加工作,至今工齡近40年。縱觀其職業生涯,他一直紮根、奉獻在基層一線網點,有著豐富的工作經驗和管理能力。因為他平易近人、處處為員工著想,員工們都親切的稱呼他為"大爺主任"。就是這樣一位"老大爺",一直在普通的崗位上默默為當地百姓付出,在這防疫的關鍵時刻,他又挺身而出——主動承擔起分理處值守、防疫宣傳等工作,是名副其實的抗疫一線"勇敢戰士"。

楊昌洪不但確保員工上下班用車接送,自己還主動承擔起分理處大堂經理的職責,堅持每日值守營業大堂,除了做好金融服務之外,他還承擔著"防疫員"的角色,時刻把客戶的生命安全和身體健康記掛在心間。2月3日早上,一位老大爺來到分理處,只用脖子上的圍巾纏著口鼻部位,圍巾還不時掉落。楊昌洪見狀,趕緊給老大爺送上口罩,並耐心的指導老大爺如何正確地佩戴口罩。老大爺感動不已,緊握住楊主任的手說:"感謝你,感謝農商行啊,你們真是咱老百姓的貼心人!"當天下午,一位老大媽來到網點辦理取款業務,取完錢就要走。楊昌洪看見了,第一時間跑過去對老大媽說:"這些錢一定要消毒,手也要用消毒液消毒。"直到幫老大媽完成了消毒工作,他才鬆了一口氣……。防疫期間,自己冒著被病毒感染的風險,他每一天都在不斷地重複著客戶提醒與防疫消毒工作。

為了做好網點衛生防疫工作,楊昌洪每天都揹著重重的消毒噴霧器,佝僂著身子,為櫃檯窗口、客戶等候區、自助銀行服務區、客戶簽字筆、密碼鍵盤等分理處每一個客戶可能觸摸的地方都仔仔細細地噴灑消毒液。這樣的動作,每隔兩個小時他都要重複做一遍,並仔細做好消毒登記工作,生怕哪裡出現消毒遺漏,留下死角。

抗疫路上的

重慶農商行長壽支行雲集分理處楊昌洪主任每日為營業大廳、櫃檯、客戶等候區噴灑消毒

每一個客戶進門前,他都會舉起測溫槍,詼諧地打趣說,"來,嘣一個",讓緊張的防疫氣氛頓時輕鬆起來,客戶們也非常配合,每日的各項工作都開展得井然有序。他說,"做好金融服務保障工作和防疫管理工作,這是我作為農商行一個基層分理處主任應該做的,而且我相信我們農商行的每一位分理處主任也都是這麼做的。基層分理處主任要帶好頭、負責任地把基層分理處的各項工作幹好,只有這樣才會無愧於組織、無愧於事業、無愧於自己、無愧於我們服務的當地百姓!"


鎮上的義務"防疫宣傳員"

當網點客戶很少或有其他同事在崗時,楊昌洪一有閒暇,便積極扮演起雲集鎮義務"防疫宣傳員"的角色,傾心將大愛回報給社會。他充分利用"人熟、地熟、當地情況熟"等優勢,積極配合鎮政府給每個商戶、每個父老鄉親派發疫情防控宣傳單、開展防疫知識宣講,耐心提示居民做好各項防疫工作。

抗疫路上的

重慶農商行長壽支行雲集分理處楊昌洪主任充當防疫宣傳員向商戶、鎮上居民宣傳疫情防控知識

藉此機會,他還積極為村民講解金融扶貧政策、銀行扶貧貸款優惠條件、移動金融App操作流程、銀行ATM機使用要點、個人貸款申請等金融知識,並建議大家盡最大程度地通過線上渠道辦理金融業務。如,他積極向大家推介重慶農商行手機銀行、網上銀行、微信銀行、電話銀行等線上電子渠道,以減少人與人面對面接觸,降低新型冠狀病毒交叉傳染的風險。

"楊主任,我家的電費逾期了,不敢出去交,怎麼辦喲?"一個姓李的客戶碰到他問道。"你沒有辦重慶農商行的手機銀行哇?那個上面就可以交的嘛!這麼辦吧,這回我先給你代交了,下次記得把手機銀行開起,在家就可以在上面交電費、水費、電話費什麼的,還可以自助辦理轉賬匯款,即時到賬,還免收手續費哦!"楊昌洪對他介紹說。

這樣的遠距離對話,經常回蕩在雲集鎮上的大街小巷。

由於經常看見楊昌洪在鎮上義務宣傳防疫知識,鎮上的居民對這位胖胖的楊主任印象更加深刻了,接受度也就更高了。一位客戶風趣地說,"原來農商行不僅可以存錢,還可以存入信任和愛。你看楊主任這位老大爺,對每個人都慈眉善目的,充滿關心愛護!"

……

楊昌洪,這位奮戰在防疫一線的農商行戰士,將責任與擔當穩穩地扛在肩上,讓職責與使命時刻在耳邊迴響。他每日的工作雖然簡單重複,但時時刻刻都在激勵著我們:把平凡工作做好就是不平凡,堅持到期終將贏得最後勝利!防疫工作正是有千千萬萬個"楊昌洪"的堅持不懈、無私奉獻,我們必將贏得疫情防控阻擊戰的全面勝利!

疫情即將消融,春天即將到來!


分享到:


相關文章: