大河網訊（政務記者 申華 康世甫）2月9日下午，河南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作第六場新聞發佈會在鄭州召開。大河網記者從發佈會現場瞭解到，此次疫情防控過程中，鄭州市採用了大數據技術。鄭州市大數據局局長郭程明就相關問題回答記者提問。
實時對三類人員等進行重點跟蹤
目前已累計登記來鄭人員490857人
鄭州利用全市數據共享交換平臺首先打通市直各部門的疫情數據共享通道，累計歸集全市確診人員信息、疑似人員信息、密接人員信息、交通信息等42類1600萬條數據。在此基礎上，聯合阿里巴巴集團開發了鄭州市一體化疫情防控數據平臺，先後建設了發熱門診登記系統、釘釘疫情摸排統計系統、疫情態勢分析系統，發熱門診登記系統覆蓋全市65家發熱門診和10家定點醫院，釘釘疫情摸排統計系統覆蓋全市各縣市區層級行政單元。實現發熱人員在入院診斷時就開始關注，實時對確診人員、疑似人員、密接人員等進行重點跟蹤，發熱門診信息實時在線獲取，基層摸排信息線上報送和疫情態勢全面掌控。
截至9日12時，已登記各類發熱人員42519人，累計摸排各類重點人員57239人。同時，鄭州建立了健康登記系統、智能語音外呼系統等，通過在各卡口、小區入口、企業入口設置健康登記二維碼，快速對各類入市人員進行登記篩選，實現入市3小時後，重點人員排查清單直接推送至鄭州市各縣市區、開發區。截至目前，累計登記各類來鄭人員490857人。
智能語音外呼已累計完成11.4萬人次呼叫
市民看到這個號碼請馬上接聽
智能語音外呼系統是本次疫情防控工作中對人工智能技術的針對性應用，市一體化疫情防控數據平臺在收集重點區域入鄭人員信息、發熱門診信息以及其它數據信息的基礎上，通過數據綜合比對，形成需關注的人員信息庫，智能疫情機器人以每分鐘2000人的速度進行集中外呼。通話中根據預設問詢語句排查出任一症狀異常，即會被列為健康異常人群。對於異常人群，智能外呼系統還將進行跟蹤調查。對於未接聽或未完成交互的用戶，將通過釘釘疫情摸排統計系統安排社區工作人員上門排查。自1月30日系統啟用以來，已累計完成11.4萬人次呼叫，接聽率達到80%左右，較全面精準的掌握重點區域入鄭人員的健康狀況，為全市下階段疫情風險的定位、管控和決策提供數據支持。
“在這裡我也提醒廣大市民，當您的手機來電顯示為0371-12320時，請務必及時接聽，並配合智能語音如實作答，助力全市的疫情防控工作。”郭程明表示。
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