在阻擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情這場沒有硝煙的戰爭中，有這樣一群人，他們沒有誓師會，也沒有請戰書，卻逆行而上！在農貿市場，在商場超市，在餐館飯店，在藥店……越是人群繁雜、人員密集、人流量大的地方，他們就越要去，要去接觸大量未知的人群。他們就是瀋陽市場秩序的守護人，他們就是以瀋陽市市場監督管理局、商務局等為主要成員單位的市疫情防控指揮部市場監管組。
在瀋陽市委、市政府的統一部署下，他們把市場視為戰場，以戰時狀態、戰時思維、戰時方式，全力以赴打贏疫情防控阻擊戰。
快速建立防疫市場監管指揮鏈和工作體系。疫情就是命令，防控就是責任。市市場監督管理局迅速反應，及時部署相關工作，嚴格落實監管職責，全面排查整治，從關閉活禽及野生動物市場、維護市場秩序、強化落實督導、建立日報制度等方面對防控任務進行部署。建立“1+10”工作體系和“1+1+2”聯合防治體系。結合疫情防控市場監管工作任務，先後制定《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》《農貿市場（農村大集）整治方案》《藥店專項整治方案》《價格專項整治方案》等28份系列政策文件，形成了完整的指揮鏈和配套工作體系。發出全國首張《疫情防控期間案件查辦工作指引清單》，歸納了價格違法、不正當競爭、藥品及醫療器械違法、野生動物及食品違法、產品質量違法等五大類18種當前疫情防控工作中較為常見並應當從嚴、從重、從快打擊的各類違法行為，明確了違法行為的“構成要件”“定性依據”和“處罰依據”，對全市疫情防控期間的市場監管領域執法辦案工作起到了積極的規範和促進作用。
緊盯疫情傳播途徑，堅決禁止活禽和野生動物及其製品交易。市市場監督管理局重點對活禽和野生動物交易進行監管，持續加強對全市116戶農貿市場、52戶農村大集監管、防控和值守，死看死守、排查隱患，累計取締109個從事活禽交易業戶。對網絡平臺內存在交易活禽、野生動物及野生動物製品的25家主體，移交杭州市市場監管局協調阿里巴巴集團進行商品鏈接屏蔽或下架處理。“餓了麼”平臺已下架“野雞”“野兔”“鹿肉”“林蛙”“蝸牛”等商品鏈接30個。
強化價格監督，對價格違法行為從嚴、從快、從重予以堅決打擊。瀋陽市市場監督管理局重點開展對疫情防控有關用品和生活必需品的價格監督檢查，做好防護類用品、藥品和“菜籃子”價格維穩工作。截至2月4日，全市共出動價格監督檢查執法人員6530人次，對藥店、農產品批發市場、農貿市場、商場超市等重點場所的3217家經營單位開展了價格監督檢查，立案查處24起，形成強力震懾。同時，瀋陽市商務局也第一時間啟動重要生活必需品市場供應保障應急預案，強化市場監測，對11類重要生活必需品實行日監測，對全市重點生產基地、儲備企業和8家農副產品批發市場、12家農貿市場、8家大型連鎖超市44個門店、2家連鎖生鮮超市91個門店採取日監測。
突出退熱類藥品監管和研判，全力維護藥品經營秩序平穩。按照市疫情防控指揮部要求，持續對退熱類等疫情防控藥品的銷售、採購和庫存情況進行監管監測，並全面落實退熱藥品銷售實名登記和日報告制度。對全市零售藥店銷售退熱藥的銷售量和購藥人數實時統計分析。對全市23家連鎖總部2516家門店銷售的醫用口罩、消毒液、醫用酒精、體溫計等疫情防控用品進行跟蹤研判。全力維護藥品經營秩序平穩，藥品供應充足。
加強餐飲單位監管，取消群體性聚餐維穩定保安全。市市場監督管理局向全市餐飲單位發放了《關於餐飲服務提供者防控新型冠狀病毒感染的肺炎預防提示》，就食材採購、加工操作過程、人員衛生防護、餐飲具清洗消毒等多個環節向餐飲單位做出明確提示。對消費者普遍關注的年夜飯退訂問題，協調經營者、消費者達成退訂協議，截至2月5日，累計退訂年夜飯1761單，勸退群體性聚餐5629桌，勸停農村自辦宴席1691桌。
聽民訴、知民意、解民憂、穩民心，高效處理消費維權服務民生。暢通12315投訴舉報渠道，24小時受理投訴舉報信息，對涉及疫情相關的投訴舉報，情況一經核實，立即處理並快速回復。從1月24日至2月5日，市市場監督管理局投訴舉報中心共接到各類涉及市場監管的有效投訴1385件，按期辦結率100%；各類有效舉報1532件，按期辦結率100%；接到各類消費諮詢解答3133件，滿意率100%。
截至目前，該局累計出動檢查小組267個、執法人員12690人次、執法車輛2090臺次，對37917個（次）市場主體進行監督檢查，監控網站1168個，全力維護市場秩序，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
瀋陽日報、沈報全媒體記者 吳宏、包晗
（來自瀋陽日報2020年2月7日）
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